Дата актуализации: 23 марта 2026 г.

27 мая 2025 года Государственная Дума РФ в третьем чтении приняла закон № 123-ФЗ‚ который обязывает все управляющие организации многоквартирных домов — включая ТСЖ‚ ЖСК и управляющие компании — ежегодно предоставлять собственникам помещений единую форму отчётности о проделанной работе. Президент России Владимир Путин подписал документ 31 мая 2025 года; он вступил в силу 1 января 2026 года.

Кратко о главном

• Кто обязан отчитываться: любые управляющие организации МКД — ТСЖ‚ ЖСК‚ УК.
• Перед кем: перед каждым собственником помещения в доме.
• Сроки: ежегодно‚ не позднее 31 марта года‚ следующего за отчётным.
• Форма: единая форма‚ утверждена приказом Минстроя России № 987/пр от .
• Способы предоставления: лично‚ по почте‚ через электронную подпись‚ в личном кабинете ГИС ЖКХ.
• Штрафы: до 50 000 руб. для организации и до 5 000 руб. для её руководителя.

Что должен содержать отчёт ТСЖ

1. Общая информация: название ТСЖ‚ адрес дома‚ ИНН‚ ОГРН.
2. Перечень услуг и работ: содержание общего имущества‚ текущий и капремонт‚ уборка территории‚ вывоз мусора‚ водоснабжение‚ тепло- и электроснабжение и т.д.
3. Финансовая часть: доходы (взносы собственников‚ субсидии‚ доход от размещения рекламы)‚ расходы по каждому виду работ‚ остаток/дефицит средств.
4. Информация о контрагентах: перечень подрядчиков‚ суммы договоров‚ сроки исполнения.
5. Результаты проверок: акты прокуратуры‚ жилищной инспекции‚ Роспотребнадзора.
6. Обращения граждан: количество заявок‚ сроки их закрытия‚ типовые нарушения.
7. Планы на следующий год: плановые работы‚ их стоимость и источники финансирования.

Как ТСЖ должно предоставлять отчёт

Три основных способа:

• Личное вручение: на общем собрании или через ящики собственников.
• Письмо с уведомлением: заказное письмо на адрес каждого собственника.
• Электронно:
  • через личный кабинет ГИС ЖКХ (требуется подтверждённая регистрация собственника);
  • по электронной почте с квалифицированной электронной подписью;
  • в мобильном приложении «Госуслуги-ЖКХ».

Важно: способ доставки фиксируется в протоколе общего собрания или приказом правления. Если собственник отказался получать отчёт‚ составляется акт.

Что делать собственнику‚ если отчёт не предоставлен

1. Написать заявление в ТСЖ с требованием предоставить отчёт в течение 5 рабочих дней.
2. Обратиться в жилищную инспекцию по месту нахождения дома (адреса и контакты см. ниже).
3. Подать жалобу в Госжилинспекцию онлайн через портал гисжкх.рф → раздел «Жалобы».
4. Суд: защита прав потребителей (ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»)‚ взыскание компенсации морального вреда.

Ответственность за неисполнение

Полезные контакты для обращений

Федеральный уровень

• Единая горячая линия Госжилинспекции России
  8 (800) -00-17-36 (бесплатно по РФ)
  жкх.рф → раздел «Жалобы»
• Минстрой России
  109147‚ г. Москва‚ ул. Старая Басманная‚ д. 16
  +7 (495) -26-99-99
  minstroy.gov.ru

Региональные жилищные инспекции (примеры крупных городов)

• Москва
  Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы
  8 (495) -87-77-77
  125130‚ г. Москва‚ ул. Новая Басманная‚ д. 10
  москва.гисжкх.рф
• Санкт-Петербург
  Комитет по контролю ЖКХ и тарифам СПб
  8 (812) -76-77-77
  191060‚ г. Санкт-Петербург‚ ул. Садовая‚ д. 39
  жкх.спб.рф
• Казань
  Министерство строительства‚ архитектуры и ЖКХ РТ
  8 (843) -38-02-02
  420111‚ г. Казань‚ ул. Вишневского‚ д. 25
  gzhi.tatarstan.ru
• Новосибирск
  Госжилинспекция Новосибирской области
  8 (383) -10-00-00
  630099‚ г. Новосибирск‚ ул. Станционная‚ д. 4
  gzhi.nso.ru
• Екатеринбург
  Госжилинспекция Свердловской области
  8 (343) -11-02-22
  620075‚ г. Екатеринбург‚ ул. Татищева‚ д. 12
  gzhi.midural.ru

Онлайн-сервисы

• Госуслуги ЖКХ — dom.gosuslugi.ru
• ГИС ЖКХ — гисжкх.рф
• Роспотребнадзор, жалобы на нарушение прав потребителей ЖКХ услуг — rpn.gov.ru

Чек-лист для собственника

Как проверить‚ что ТСЖ выполняет обязательства:

• Посмотрите в личном кабинете ГИС ЖКХ раздел «Отчёты управляющих организаций»;
• Сравните суммы в отчёте с платёжками и чеками;
• Запросите копии договоров с подрядчиками (по 44-ФЗ‚ если сумма > 600 тыс. руб.);
• Запишите вопросы и потребуйте личного объяснения на собрании;
• При необходимости, обращайтесь в инспекцию (см. контакты выше).

ТСЖ обязано ежегодно отчитываться перед всеми собственниками по единой форме‚ начиная с отчётности за 2025 год (срок до 31 марта 2026 года). Игнорирование требований закона влечёт серьёзные штрафы‚ а также риск дисквалификации руководителя. Собственник имеет право получить полный и достоверный отчёт любым удобным способом и‚ при необходимости‚ защищать свои интересы через жилищную инспекцию или суд.

Если вам нужна помощь в анализе конкретного отчёта ТСЖ или подготовке жалобы‚ обращайтесь по указанным контактам или оставьте вопрос через форму обратной связи на ГИС ЖКХ.