Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Актуально на 24 марта 2026 г. С 8 августа 2024 года вступил в силу Федеральный закон № 311-ФЗ, который расширил перечень профилактических и контрольных мероприятий, обязательных для управляющих компаний (УК) при федеральном энергетическом надзоре. В статье собрана самая свежая информация о том, что именно обязана делать УК в Хабаровске, какие у неё права и как с ней эффективно взаимодействовать.

Кратко о главном

Лицензирование отменено — с 2024 года УК не требуется специальная лицензия, но ответственность за качество услуг остаётся.
Новый надзор — Федеральная служба по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор) теперь контролирует выполнение профилактических мер по теплоснабжению.
Единый оператор услуг, УК предоставляет все коммунальные услуги «в одном окне».

Обязанности управляющей компании: сводная таблица

ремонт кровли, фасадов, подъездов;

уборка территории и вывоз мусора;

освещение мест общего пользования;

поддержание лифтов, ИТП, дымоходов

горячее/холодное водоснабжение;

отопление и тепловые пункты;

водоотведение и электроэнергия;

газоснабжение и вытяжка

круглосуточный выезд аварийной бригады;

журнал заявок и технический учёт;

оперативное информирование жильцов

профилактические обходы тепловых сетей;

контроль за тепловыми потерями;

ежемесячная отчётность в Ростехнадзор

размещение счетов и квитанций;

объявления о плановых отключениях;

ответы на запросы в течение 3 рабочих дней

представление интересов в суде;

оформление договоров с ресурсниками;

ведение реестра должников

Категория	Что входит в обязанности	Нормативный акт
Содержание общего имущества	ЖК РФ, ст. 161, 166; ПП РФ № 491
Коммунальные услуги	ПП РФ № 354, 410, 354
Аварийно-диспетчерская служба (АДС)	ЖК РФ, ст. 161; Приказ Минстроя № 155
Энергетический мониторинг	№ 311-ФЗ от
Информирование жильцов	ЖК РФ, ст. 161, 173
Юридическая и претензионная работа	ГК РФ, ст. 539; ПП РФ № 354

Разбор ключевых обязанностей

3.1 Содержание и ремонт здания

УК обязана:

ежеквартально проводить сезонные осмотры кровли и фасадов;
ежемесячно проверять состояние подъездов, лестничных клеток и технических помещений;
ежегодно готовить план капитального ремонта и выносить его на общее собрание собственников.

3.2 Коммунальные услуги «под ключ»

УК:

заключает прямые договоры с поставщиками (ТГК-14, «Хабаровскэнерго», «Водоканал»);
распределяет объёмы потребления по квартирам;
оперативно передаёт показания приборов учёта в ресурсоснабжающие организации (РСО).

3.3 Аварийно-диспетчерская служба

Должна быть организована:

круглосуточный телефон без автоответчика;
диспетчерская программа фиксации заявок;
бригады слесарей-сантехников, электриков, сварщиков в каждом районе города.

3.4 Энергетический мониторинг (новинка 2024 года)

Дополнительно к обычным работам УК должна:

установить приборы учёта на тепловых вводах (ИТП);
ежедекадно снимать показания и сравнивать с нормативными потерями;
раз в месяц отчитываться перед Федеральной службой по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор).

Права управляющей компании

УК вправе:

заходить в квартиры при аварии или проверке счётчиков (по предварительному согласованию);
начислять пени за просрочку оплаты ЖКУ;
расторгать договор с собственником при систематической неуплате (по решению суда);
заключать договоры подряда с подрядчиками на ремонт и обслуживание.

Каталог контактов для обращений в Хабаровске

5.1 Управляющие компании

ООО «Межмуниципальное общество Управляющая компания»

Адрес: ул. Карла Маркса, 180, Хабаровск

Тел.: +7 (4212) -0-54-54 (круглосуточная диспетчерская)

Сайт: mku27.ru

Режим работы офиса: Пн–Пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
ООО «ЖКС-Сервис»

Адрес: ул. Муравьёва-Амурского, 10

Тел.: +7 (4212) -0-00-30

Сайт: zhks-servis.ru
ООО «УК Город»

Адрес: ул. Ленина, 20

Тел.: +7 (4212) -2-22-22

5.2 Контролирующие и надзорные органы

Управление ЖКХ и ЭЖФ Администрации города Хабаровска

ИНН 2721228573

Адрес: ул. Муравьёва-Амурского, 17

Тел.: +7 (4212) -0-33-77

Электронная приёмная: gkh27.ru
Госжилинспекция Хабаровского края

Тел.: ###-###-#### (бесплатно по РФ)

Электронная жалоба: gji.khv.gov.ru
Ростехнадзор (Федеральный энергетический надзор)

Тел.: ###-###-####

Электронная приёмная: gims.rosenergo.gov.ru

5.3 Единая диспетчерская служба города

Тел.: «05» или +7 (4212) -55-005 (круглосуточно)

Что делать, если УК не выполняет обязанности

Зафиксировать нарушение: сфотографировать, записать дату/время, сохранить квитанции.
Подать письменную претензию в офис УК или через личный кабинет на сайте компании (срок ответа — 30 дней).
Обратиться в надзорные органы:
- Госжилинспекция (если проблема с содержанием дома);
- Роспотребнадзор (если проблема с качеством воды, тепла);
- Ростехнадзор (если проблемы с теплоснабжением).
Подать иск в суд (в течение 3 лет с момента нарушения).

Проверьте свою УК сейчас: чек-лист

Скачайте PDF-чек-лист из 10 пунктов и за 2 минуты оценьте, насколько ваша управляющая компания справляется со своими обязанностями.

Скачать чек-лист (PDF, 320 КБ)

Кратко о главном

Управляющая компания в Хабаровске обязана содержать дом в порядке, своевременно предоставлять коммунальные услуги, следить за тепловыми потерями и оперативно устранять аварии. Собственники имеют право требовать отчёты, смещать УК и обращаться в надзорные органы. При любых сомнениях звоните в единую диспетчерскую «05» или обращайтесь на сайт gkh27.ru.

Информация актуальна на . При использовании материалов ссылка на источник обязательна.