С 2026 года в России действует обновлённый порядок обязательного информирования собственников и жильцов многоквартирных домов.
Управляющие компании (УК) теперь размещают единые объявления в строго регламентированные сроки, а жители могут оперативно
узнавать, какие именно работы были выполнены за прошлый квартал. Ниже мы собрали самое важное: что изменилось, где и как искать актуальные объявления, а также контакты, по которым можно оперативно получить разъяснения.
Что нового в 2026 году?
- Единая форма отчёта. С управляющие компании обязаны публиковать информацию по единому шаблону, утверждённому Минстроем РФ.
В объявление включаются:- перечень выполненных работ;
- даты выполнения;
- стоимость (тариф и фактические расходы);
- контакт ответственного лица УК.
- Жёсткие сроки. Отчёт за предыдущий квартал должен быть размещён не позднее 15-го числа первого месяца следующего квартала.
Например, сведения за I квартал 2026 года появятся не позднее 15 апреля 2026 года. - Обязательные площадки размещения.
- официальный сайт УК;
- портал «Госуслуги. ЖКХ»;
- информационные стенды подъездов;
- электронные доски объявлений (при наличии).
Как найти объявление вашей управляющей компании
| Способ | Что делать | Сроки |
|---|---|---|
| Онлайн | На сайте УК в разделе «Отчётность» или «Объявления жильцам» | до 15 числа |
| Госуслуги | В личном кабинете → «ЖКХ» → «Отчёты УК» | с 10-го по 15-е число |
| Офлайн | На стенде в подъезде или у входа в дом | до 15 числа |
Контакты для получения разъяснений и жалоб
- Государственная жилищная инспекция Ярославской области
Адрес: г. Ярославль, ул. Свердлова, д. 22
Телефон: +7 (4852) -7-77-77
Эл. почта: gji@yarregion.ru - Телефонная линия Минстроя РФ
Единая справочная: ###-###-####
Режим работы: круглосуточно - Портал «Госуслуги»
Личный кабинет → «Обращения» → «ЖКХ» → «Задать вопрос управляющей компании»
Среднее время ответа: 5 рабочих дней - Платформа «Дома.ai» для автоматизации управления жилым фондом
Сайт: doma.ai/ru
Поддержка: support@doma.ai
Чат-бот в Telegram: @domaai_bot
Как подать жалобу, если объявление не появилось
1. Зафиксируйте факт отсутствия объявления (фото стенда с датой).
2. Отправьте заявление в Госжилинспекцию региона (см. контакты выше) через личный кабинет на «Госуслугах» или по электронной почте.
3. Срок рассмотрения жалобы — 30 календарных дней. В случае подтверждения нарушения УК ожидает штраф от 5 000 до 50 000 рублей.
Краткий чек-лист для жителя
- Проверьте дату последнего опубликованного отчёта (должно быть не позднее 15-го числа).
- Сверьте перечень работ с тем, что действительно выполнялось во дворе и подъезде.
- Если есть расхождения — обращайтесь в УК или в контролирующие органы по указанным выше контактам.
Внимание! Начиная с 2026 года, управляющие компании отчитываются по единой форме и в чёткие сроки.
Своевременная проверка объявлений поможет вам контролировать качество ЖКУ и оперативно решать проблемы.