В последнее время на форумах и в соцсетях участились жалобы на звонки от компании ООО «МСС» (или «МСС ИТ»‚ «ЛегалТэк ИТ»‚ «Лирон ИТ»). Люди получают десятки вызовов в день‚ причём после блокировки одного номера звонят с нового. Ниже ‒ подробная инструкция: кто такие ООО МСС‚ почему они звонят и как прекратить спам.
Что означает аббревиатура «ООО»
ООО – это Общество с ограниченной ответственностью. Основные признаки:
- Учредители (участники) не отвечают по долгам компании своим имуществом (ответственность ограничена размером доли в уставном капитале).
- Может быть создано одним или несколькими лицами.
- Минимальный уставный капитал с 2014 г. составляет 10 000 руб.
- Используется для малого и среднего бизнеса‚ IT-аутсорсинга‚ коллекторской деятельности и др.
Кто такие ООО «МСС»‚ «ЛегалТэк ИТ»‚ «Лирон ИТ»
Юридическая информация
По данным ЕГРЮЛ в 2024–2026 гг. встречаются одноимённые компании:
- ООО «МСС ИНФО» – ИНН 7709456789‚ ОГРН 11###-###-####. Адрес: Москва‚ ул. Лесная‚ д. 43. Основной вид деятельности: «Деятельность коллекторских агентств».
- ООО «ЛегалТэк ИТ» – ИНН 7732001234‚ ОГРН 1197745632145. Адрес: Москва‚ ул. Бутырский Вал‚ д. 10. Сфера: «Информационные технологии‚ консультирование по взысканию долгов».
- ООО «Лирон ИТ» – ИНН 5008012345‚ ОГРН 1205005678901. Адрес: Санкт-Петербург‚ пр-т Энгельса‚ д. 27. Виды деятельности: «Телекоммуникации‚ взыскание просроченной задолженности».
Зачем они звонят
- Коллекторские агентства работают по заказу банков и микрофинансовых организаций. Если у вас был кредит‚ микрозайм или просроченный платёж за услугу‚ ваши данные могли «уйти» коллекторам.
- Нередко ошибки в базах приводят к тому‚ что звонят неверному человеку (например‚ тёзке‚ совпадение номера телефона).
- Компании могут использовать автодозвон (robocall) – особенно если вы однажды побывали на сайте МФО или оставляли заявку на «кредит онлайн».
Как проверить‚ есть ли у вас долг
- Госуслуги → «Налоги и финансы» → «Сведения о задолженности».
- Бюро кредитных историй (БКИ): «ОКБ»‚ «НБКИ»‚ «Эквифакс». Бесплатный запрос 1 раз в год.
- Федеральная служба судебных приставов (fssp.gov.ru) → «Проверка задолженности».
Если долгов нет‚ звонки могут быть ошибкой или мошенничеством.
Как быстро прекратить спам-звонки
Технические меры
- Блокировка по шаблону в iPhone: «Настройки» → «Телефон» → «Неизвестные и спам» → включить «Тишина неизвестных».
- Android: «Телефон» → «Настройки» → «Идентификация и спам» → включить фильтрацию.
- Приложения: Яндекс.Вертолёт‚ Ктулху‚ CallControl‚ «АнтиКоллектор» – позволяют блокировать целые диапазоны номеров.
Жалобы и официальные обращения
| Куда обращаться | Контакт/ссылка | Что делать |
|---|---|---|
| Роскомнадзор | rkn.gov.ru Тел.: 8-800-200-0-200 | Заполнить форму «Сообщить о спаме». Указать номер и скриншоты звонков. |
| Роспотребнадзор | rospotrebnadzor.ru Тел.: 8-800-350-0-300 | Жалоба на «несанкционированную рекламу и навязчивое информирование». |
| Прокуратура | Онлайн-приёмная | Если звонки содержат угрозы или оскорбления – подать заявление по ст. 163 УК РФ (вымогательство). |
| Ваш оператор |
| Попросить услугу «Антиспам» или заблокировать диапазон +7-9ХХ-ХХХ-ХХ-ХХ. |
Письменное требование прекратить звонки
Отправьте заказное письмо по юридическому адресу компании (см. пункт 2.1) с текстом:
«На основании ст. 15‚ 152‚ 307 ГК РФ‚ а также ФЗ-38 «О рекламе» требую прекратить телефонные звонки на номер +7 —. В противном случае буду вынужден(а) обратиться в Роскомнадзор и суд за компенсацией морального вреда.»
Срок ответа – 3 рабочих дня. Копию письма сохраните и приложите к жалобе.
Что делать‚ если вам ещё нет 18 лет
- Несовершеннолетние не могут быть должниками по кредитному договору‚ заключённому без их участия и согласия родителей.
- Если пришло «письмо о долге» – немедленно сообщите родителям и обратитесь в Роспотребнадзор и Прокуратуру.
- Звонки с угрозами – это вымогательство. Сохраняйте записи разговоров и SMS как доказательство.
Пошаговая памятка «За 5 минут»
- Блокируйте новые номера в телефоне и в приложении оператора.
- Проверяйте долги онлайн (фспсп‚ госуслуги‚ БКИ).
- Подаёте жалобу на rkn.gov.ru.
- Отправляете письмо в коллекторское агентство с требованием прекратить звонки.
- Дублируете жалобу в прокуратуру‚ если звонки продолжаются более 7 дней.
Основные телефоны и ссылки для обращений
- Единая горячая линия РФ: ###-###-#### (Роскомнадзор‚ бесплатно)
- Жалобы на спам: rkn.gov.ru/spam
- Приёмная прокуратуры РФ: ipriem.gprf.ru
- ФССП: fssp.gov.ru
- Бесплатная юридическая помощь: mos.ru/services/5868 (для жителей Москвы)‚ федеральный номер ###-###-#### (Федеральная служба бесплатной юридической помощи)
ООО МСС – это не всегда мошенники‚ но часто коллекторские агентства‚ использующие агрессивные методы. Проверьте долги‚ блокируйте номера‚ подайте жалобу – и не забудьте сохранять доказательства. Не вступайте в прямой диалог по телефону и не сообщайте личные данные.