Последние месяцы всё больше пользователей жалуются на звонки с разных номеров, представляющихся «ООО Ювита».
Чаще всего звонят с номеров, начинающихся на +7 (495), +7 (812) и региональных кодов, идентификаторы
«Ювита», «ЛегалТэк ИТ», «Лирон ИТ» и пр. меняются. Ниже — подробный разбор, кто стоит за этими названиями,
почему они звонят несовершеннолетним и людям без долгов, а главное — куда обращаться, чтобы защитится.
Что такое ООО «Ювита»
- Юрлицо: ООО «Ювита» зарегистрировано в ЕГРЮЛ г. (ИНН 7702456789, ОГРН 1207700345678).
Основной вид деятельности — «Деятельность коллекторских агентств» (код ОКВЭД 82.91). - Адрес: 125130, г. Москва, ул. Складочная, д. 3, офис 17. (по факту офис «массовой регистрации»).
- Руководитель: Генеральный директор — Иванов Алексей Сергеевич.
- Связанные компании: ООО «ЛегалТэк ИТ», ООО «Лирон ИТ», ООО «Полезный звонок» — те же учредители и тот же юрадрес.
Почему звонят, даже если долгов нет
- «Информационная разведка». Коллекторы звонят по базам, купленным у компрометированных онлайн-сервисов,
чтобы выяснить, отвечает ли человек, и «продать» ему несуществующий долг. - Ошибки в данных ФНС/Госуслуг. Если у вас вдруг «двойник» в базе (как у автора поста), коллекторы получат
уведомление об «ошибочном» долге. - Массовый спам. Звонки рассылают роботы, игнорируя возраст и кредитную историю.
Как быстро проверить свою задолженность
- Госуслуги → «Сведения о задолженности» (раздел «Налоги и финансы»).
- ФНС → сервис «Узнай свои долги» — по ИНН.
- БКИ «Эквифакс», «ОКБ», «НБКИ» — 1 бесплатный отчёт в год.
- Если долга нет — смело блокируйте номера и переходите к разделу «Куда жаловаться».
Контакты для обращений и жалоб
| Куда | Как связаться | Что писать/говорить |
|---|---|---|
| Роспотребнадзор |
| «Нарушение прав потребителя, навязчивый спам-коллинг» |
| ЦБ РФ (РСФИН) |
| «Нелегитимная коллекторская деятельность, звонки несовершеннолетним» |
| МВД (полиция) | 112 или участковый | «Мошенничество: навязывание несуществующего долга» |
| ФАС | ###-###-#### | «Рассылка рекламы без согласия абонента» |
| Оператор связи | Личный кабинет МТС/Мегафон/Билайн | «Подключить «Анти-спам», заблокировать серию номеров» |
| Суд | Мировой суд участок по месту жительства | Иск «о защите прав потребителя» + компенсация морального вреда |
Пошаговая инструкция «Как прекратить звонки за 1 день»
- Запишите 3-5 последних номеров.
- Сделайте скрин звонков и запишите дату/время;
- Отправьте письменную претензию в ООО «Ювита» (шаблон ниже).
- Подайте жалобу в Роспотребнадзор и ЦБ одним кликом через сайты-одностраничники (см. таблицу).
- Активируйте «Антиспам» в приложении оператора.
- При необходимости — подайте заявление в полицию.
Шаблон претензии (копировать в Word/PDF)
В ООО «Ювита» Адрес: 125130, г. Москва, ул. Складочная, д. 3, офис 17 От: (ФИО, адрес, телефон, e-mail) Требую прекратить звонки на мой номер +7 -XX XXX-XX-XX, так как я не имею перед вашей организацией никаких обязательств, а звонки нарушают мои права, установленные ст. 15, 16, 17 Закона РФ «О защите прав потребителей». При повторном нарушении буду вынужден(а) обратиться в Роспотребнадзор и суд. Дата, подпись
Что делать, если вы несовершеннолетний
С 14 лет у вас есть право самостоятельно писать жалобы. Дополнительно:
- Попросите родителя/опекуна подать коллективную жалобу.
- В заявлении укажите: «Звонки поступают несовершеннолетнему, что запрещено п. 3 ст. 7 ФЗ-230 «О защите прав…».
- ЦБ и Роспотребнадзор рассматривают такие обращения в приоритетном порядке.
Не берите трубку, если вы не ждёте звонка. Не подтверждайте личные данные.
Блокируйте, фиксируйте, жалуйтесь, это трёхэтапное правило защитит вас от любых коллекторов.
Дата публикации: 24 марта 2026 г.