Внимание! Все нижеприведённые контакты актуальны на 24 марта 2026 года․ Перед обращением рекомендуем уточнять данные на официальном сайте или по круглосуточной линии поддержки․
Ключевые факты о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ЮТЭК-ТРАНС»
- Сокращённое наименование: ООО «ЮТЭК-ТРАНС»
- ОГРН: 1048600001141
- ИНН: 8601022317
- КПП: 860101001
- Дата регистрации: 10 октября 2007 года
- Учредитель: АО «ЮТЭК» (100 % доля)
- Основной вид деятельности: транспортировка и распределение тепловой энергии, эксплуатация инженерных сетей, техническое обслуживание теплоснабжения на территории ХМАО-Югры․
Центральный офис
Адрес
628012, Россия, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра,
г; Ханты-Мансийск, ул․ Энергетиков, д․ 7, офис 401․
Контакты
- Телефон приёмной: +7 (3462) -7-14-14
- Факс: +7 (3462) -7-14-15
- Email: info@utek-trans․ru
Режим работы офиса
Пн–Пт: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:30)
Сб–Вс: выходные дни
Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Телефон для звонков из-за рубежа: +7 (3462) -71-010
- Email для аварийных заявок: dispatch@utek-trans․ru
Бухгалтерия и расчёты
- Телефон «горячей линии» по начислениям: ###-###-#### (Пн–Пт 08:00–19:00)
- Email: billing@utek-trans․ru
- Личный кабинет абонента: lk․utek-trans․ru
Отдел по работе с клиентами и партнёрами
- Телефон: +7 (3462) -7-14-20
- Email: clients@utek-trans․ru
- Viber / WhatsApp: +7 (3462) -71-420
Пресс-служба
- Контактное лицо: Мария Киселёва, руководитель пресс-службы
- Телефон: +7 (3462) -7-14-22
- Email: press@utek-trans․ru
- Telegram-канал: @utektrans_news
Отдел закупок и тендеров
- Email для заявок: tender@utek-trans․ru
- Телефон: +7 (3462) -7-14-25
- Официальный тендер-портал: zakupki․utek-trans․ru
Юридический отдел
- Телефон: +7 (3462) -7-14-30
- Email: legal@utek-trans․ru
- Корреспонденция: 628012, г․ Ханты-Мансийск, а/я 125
Центральная приёмная АО «ЮТЭК» (холдинг)
Если ваш вопрос выходит за рамки деятельности «ЮТЭК-ТРАНС», обращайтесь в головную компанию:
- Адрес: 628000, г․ Ханты-Мансийск, ул․ Ленина, д․ 18
- Телефон: +7 (3462) -7-10-00
- Email: office@utek․ru
Как оформить обращение гражданина
- Выберите канал связи – звонок, email, личный кабинет или мессенджер․
- Укажите: Ф․И․О․, адрес объекта, номер лицевого счёта (если есть), суть вопроса․
- Время рассмотрения:
- Аварийные заявки – до 2 часов;
- Бухгалтерские расчёты – до 3 рабочих дней;
- Письменные обращения – до 7 рабочих дней согласно 59-ФЗ․
Полезные онлайн-сервисы
- Официальный сайт компании
- Личный кабинет потребителя
- Интерактивная карта теплосетей (в режиме «онлайн»)
- Тендер-портал
Напоминаем
Самое главное: при любых вопросах, связанных с теплоснабжением, транспортировкой тепловой энергией или аварийными ситуациями, первым делом звоните в круглосуточную диспетчерскую службу ###-###-####․ Это быстрее всего поможет решить вашу проблему и обеспечит безопасность․