Если на ваш телефон начали поступать множественные вызовы от «ООО ВоронежКомплект», вы не одиноки.
Пользователи по всей России фиксируют навязчивые звонки с десятков подменных номеров, но информация о самой компании остаётся туманной.
Ниже — подробное руководство по идентификации организации, причинам звонков и пошаговой инструкции по защите.
Что такое ООО «ВоронежКомплект»
- Форма собственности: Общество с ограниченной ответственностью (ООО).
- Юридический адрес: обычно указывается как 394033, г. Воронеж, ул. Плехановская, д. 11, офис 318 (проверяйте актуальность на сайте ФНС).
- Основной вид деятельности: оптовая торговля оборудованием, автозапчастями и электроникой (по данным ЕГРЮЛ).
- Признаки «серого» коллекторства: в интернете компания ассоциируется с ООО «ЛегалТэк ИТ», ООО «Лирон ИТ» и прочими «однодневками», которые якобы выкупают старые долги и начинают «бомбардировать» абонентов.
Почему именно вам звонят
- Ошибочное совпадение номера: прежний владелец вашего SIM-карты мог иметь долг.
- Утечка баз данных: номер попал в список «потенциальных должников» после взлома одного из сервисов.
- Фиктивный долг: компания пытается «вытянуть» деньги, выдавая надуманный кредит за реальный.
- Обновление данных: даже если вы никогда не брали кредит, автоматические скрипты могут звонить всем, кто моложе 18 лет, «на всякий случай».
Как быстро проверить, действительно ли у вас долг
1. Зайдите в личный кабинет Госуслуг → раздел «Налоги и задолженности».
2. Откройте сайт ФССП → «Банк данных исполнительных производств».
3. Проверьте кредитную историю через НБКИ или ЦККИ (бесплатно 1 раз в год).
Пошаговая инструкция по защите
Шаг 1. Блокировка номеров
- Android: «Телефон» → «Недавние» → долгое нажатие на номер → «Блокировать/пометить как спам»;
- iPhone: «Телефон» → «i» рядом с номером → «Блокировать контакт».
- Приложения: «Яндекс.Вертолёт», «WhoCalls», «CallGate» — автоматически фильтруют массовые обзвоны.
Шаг 2. Подача жалоб
- Роспотребнадзор: онлайн-форма или горячая линия ###-###-####.
- Роскомнадзор: форма обращения.
- Прокуратура: через общероссийский портал.
Шаг 3. Защита от «двойников» в Госуслугах
Если в кабинете вдруг появился «двойник» (ошибочная учётная запись), немедленно:
1. Напишите в техническую поддержку Госуслуг через кнопку «Обратная связь».
2. Подайте заявление в МФЦ о несоответствии данных.
3. Получите справку об отсутствии задолженности в ИФНС и приложите к заявлению.
Что делать, если вам нет 18 лет
Несовершеннолетние не могут быть стороной кредитного договора без согласия законного представителя.
Скачайте шаблон претензии в Союзе потребителей и отправьте заказным письмом в ООО «ВоронежКомплект».
Укажите: «Согласие на обработку персональных данных не давал(а), обращения взыскания запрещены, требую прекратить звонки и сообщить причину в течение 10 дней».
Проверенные контакты для обращений (список-перечень)
- Единая горячая линия РФ по вопросам коллекторов: ###-###-####
- Роскомнадзор (спам-звонки):
- Онлайн-форма: rkn.gov.ru
- Телефон: 8-800-200-0-200
- Роспотребнадзор (нарушение прав потребителя):
- Онлайн-форма: rospotrebnadzor.ru/feedback
- Электронная почта: info@rospotrebnadzor.ru
- Прокуратура РФ:
- Онлайн-приёмная: ipriem.genproc.gov.ru
- Телефон доверия: ###-###-####
- Банк России (финансовые споры):
- Онлайн-обращение: cbr.ru/Appeal
- Телефон: ###-###-####
- ФССП — проверка долгов:
- Сайт: fssp.gov.ru → раздел «Банк данных исполнительных производств».
- Телефон: ###-###-####
- Бесплатная юридическая помощь:
- Федеральная служба: ###-###-####
- Воронежская коллегия адвокатов: +7 (473) -00-00-00
Очень важно помнить: ни при одном звонке не называйте паспортные данные, не подтверждайте долг по телефону.
Требуйте письменное уведомление по почте с описанием суммы, даты и договора.
Только после получения документов можно говорить о дальнейших действиях.
До этого момента любые звонки от ООО «ВоронежКомплект» смело блокируйте и фиксируйте на скриншотах — это ваши доказательства в случае суда.
Будьте бдительны и не позволяйте навязчивым «помощникам» втянуть вас в чужие долги!