ООО «Управляющая компания Дубна» — это современная управляющая организация, обслуживающая жилой фонд и инфраструктурные объекты городского округа Дубна Московской области. Компания была основана в 2006 году и на сегодняшний день обслуживает более 1,2 млн кв. м жилых и нежилых помещений.
Основные направления деятельности
- Эксплуатация и обслуживание жилого фонда — круглосуточный диспетчерский контроль, аварийно-диспетчерские службы, сантехнические и электротехнические работы.
- Уборка и благоустройство территорий, регулярная уборка дворов, вывоз ТКО, содержание детских и спортивных площадок, зимнее содержание (расчистка снега, посыпка пескосоляной смесью).
- Капитальный и текущий ремонт — плановые и внеплановые ремонты кровель, фасадов, инженерных сетей, подъездов и лифтового хозяйства.
- Энергоснабжение и теплоснабжение — контракты с ресурсоснабжающими организациями, ежедневный мониторинг баланса тепла и электричества, оперативное устранение аварий.
- Работа с собственниками, приём заявок, консультации по начислениям, организация общих собраний, представление интересов собственников в органах власти и судах.
Ключевые преимущества компании
- Собственная служба эксплуатации — более 150 квалифицированных специалистов (электрики, сантехники, сварщики, плотники) работают 24/7.
- Цифровизация процессов — мобильное приложение «Дубна-ЖКХ» позволяет онлайн подать заявку, оплатить коммунальные услуги, просмотреть историю обращений и фото-отчёты по исполненным работам.
- Гарантийные обязательства — на все виды работ предоставляется гарантия от 6 до 36 месяцев в зависимости от сложности.
- Прозрачные тарифы — ежеквартальные отчёты о расходах публикуются на официальном сайте и в группах социальных сетей.
- Социальная ответственность — ежегодное участие в Всероссийском субботнике (в 2026 году, 22 апреля), благотворительные акции «Тёплый подъезд» и «Зелёный двор».
Как подать заявку или задать вопрос
Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон: +7 (498) -15-12-34
- WhatsApp / Telegram: +7 (498) -15-12-34
- E-mail: disp@uk-dubna.ru
Личный кабинет и мобильное приложение
Скачайте мобильное приложение «Дубна-ЖКХ» или зайдите в личный кабинет на сайте uk-dubna.ru.
Раздел «Обращения граждан» → кнопка «Подать заявку».
Приёмная директора
- Адрес офиса: Московская обл., г. Дубна, ул. Учёных, д. 4, офис 201
- Часы работы: пн-пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Телефон: +7 (498) -15-11-11
- E-mail: director@uk-dubna.ru
Горячие линии по тематике
| Тематика | Телефон | |
|---|---|---|
| Капитальный ремонт | +7 (498) -15-13-33 | remont@uk-dubna.ru |
| Начисления и оплата ЖКУ | +7 (498) -15-14-44 | oplata@uk-dubna.ru |
| Лифтовое хозяйство | +7 (498) -15-15-55 | lift@uk-dubna.ru |
| Электроснабжение (аварии) | +7 (498) -15-16-66 | electro@uk-dubna.ru |
График личного приёма собственников
Каждый вторник и четверг с 15:00 до 18:00 проходит «Открытый микрофон» — личный приём без предварительной записи.
Адрес: г. Дубна, ул. Учёных, д. 4, 1-й этаж, зал № 3.
Онлайн-карта аварийных бригад
На сайте действует интерактивная карта, где в режиме реального времени отображаются местоположение и статус бригад.
Перейдите по ссылке: uk-dubna.ru/map
Важно помнить
- Заявки на аварийные работы принимаются круглосуточно.
- При звонке в диспетчерскую заранее подготовьте точный адрес, подъезд, этаж и квартиру — это ускорит реакцию бригады.
- Фото- и видео-фиксация проблемы через мобильное приложение существенно повышает скорость её решения.
- В апреле 2026 года компания традиционно примет участие в Всероссийском субботнике 22 апреля — следите за новостями и присоединяйтесь!
Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Дубна» всегда открыто к диалогу, ценит ваше время и делает всё для комфортной жизни в городе науке и наукограде, Дубне!