— всё чаще пользователи жалуются, что с неизвестных номеров им звонит организация «ООО ТПГК», представляясь то сервисным центром, то отделом безопасности банка, то юридической службой. Ниже ‒ подробный разбор, что известно о компании, почему она названивает и куда обращаться, чтобы прекратить спам-звонки.
Что такое ООО «ТПГК» на бумаге
- Форма собственности: общество с ограниченной ответственностью (ООО). Это значит, что учредители не отвечают по долгам компании личным имуществом.
- Возможные расшифровки аббревиатуры: «Торгово-Производственная Группа Компаний», «Техно-Проектное Гражданское Консультирование» и т. д. – конкретное значение меняется в зависимости от региона и «легенды» звонящих.
- Основной вид деятельности по ЕГРЮЛ: «Деятельность коллекторских агентств» (код 82.91.2), а также «Консультирование по вопросам коммерческой деятельности» (код 70.22).
- Регистрационные данные (варьируются по регионам):
- ИНН 7702 5ХХХХХХ
- ОГРН 1157746ХХХХХХХ
- Юр. адрес: 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 8, стр. 1, офис 125 (пример)
Зачем они звонят: ТОП-5 «легенд» звонящих
- «Это служба безопасности вашего банка». Просят «подтвердить» перевод или уточнить код из СМС.
- «Долг по кредиту вашего родственника». Угрожают судебными приставами и просят немедленно погасить «задолженность».
- «Нужно продлить контракт на обслуживание газового котла». Упоминают «ООО ЛегалТэк ИТ» и требуют оплатить «гарантийное обслуживание».
- «Реестр добросовестных поставщиков». Звонят от имени «ООО Ромашка» и предлагают внести товар в «федеральный реестр» за 5–15 тыс. ₽.
- «Ваша карта скоро заблокируется». Просят пройти «идентификацию» по ссылке или продиктовать код из СМС.
Как проверить, действительно ли у вас долг
- Зайдите на oplatagosuslug.ru – официальный портал государственных услуг → раздел «Судебные задолженности».
- Откройте мобильное приложение вашего банка → раздел «Кредиты» или «Задолженности».
- Позвоните в банк по номеру, указанному на обратной стороне карты, НЕ по тому, что продиктовали по телефону.
- Если абонент говорит про «долг родственника» – проверьте через fssp.gov.ru по Ф. И. О. и дате рождения;
Пошаговый алгоритм: как остановить звонки
- Не разговаривайте. Положите трубку сразу после слов «ООО ТПГК» или «служба безопасности».
- Заблокируйте номер. На Android: «Телефон» → «Недавние» → длинное нажатие → «Блокировать». На iPhone: «i» → «Блокировать звонящего».
- Антиспам-приложения. Установите «Яндекс.Вызов», «WhoCalled», «CallProtect» – они автоматически фильтруют известные спам-базы.
- Жалоба оператору. Перешлите SMS с номером на номер 7726 (бесплатно для всех операторов РФ).
- Роспотребнадзор и ФНС. Соберите скрины/записи разговоров и отправьте жалобу через онлайнинспекция.рф.
Что делать, если уже перевели деньги мошенникам
1) Сразу позвоните в свой банк по номеру 8 800 … и укажите, что платёж был «ошибочный / мошеннический». Попросите chargeback (возврат средств) и временно заблокируйте карту.
2) Подайте заявление в полицию (отделение или сайт госуслуги.рф → «Подача заявления о мошенничестве»).
3) Сообщите в ЦБ РФ через форму: cbr.ru/Reception.
Контакты для обращений (официальные)
Роспотребнадзор
Телефон горячей линии: ###-###-####
Сайт: онлайнинспекция.рф
e-mail: info@rpn.gov.ru
Федеральная налоговая служба (ФНС)
Телефон: ###-###-####
Сайт: nalog.gov.ru
Раздел: «Сообщить о нелегальной предпринимательской деятельности»
Министерство внутренних дел (МВД)
Телефон: 102 (со всех операторов)
Онлайн-заявление: мвд.рф → «Обращения граждан»
Банк России (ЦБ)
Телефон горячей линии: ###-###-####
Онлайн-обращение: cbr.ru/Reception
Мобильные операторы (короткие номера для жалоб на спам)
- МТС: 7726 (сообщение с текстом «SPAM» и номером звонящего)
- Билайн: 07226
- МегаФон: 7726
- Tele2: 7726
Ответы на частые вопросы (FAQ)
Могут ли приставы арестовать имущество по звонку из «ООО ТПГК»?
Нет. Решение об аресте выносит только суд и исполняет Служба судебных приставов. Узнать о наличии исполнительного производства можно исключительно через fssp.gov.ru.
Можно ли подать в суд на «ООО ТПГК» за моральный вред?
Да. Если вы записали разговор и у вас есть чеки/переводы, обращайтесь в мировой суд по месту вашей регистрации с иском о защите прав потребителя (ст. 151 ГК РФ).
Почему блокировка одного номера не помогает?
Компания использует сервисы «облачных АТС» (sip-телефония). Они могут генерировать миллионы виртуальных номеров. Поэтому блокируйте сразу всю серию через антиспам-приложения.
ООО «ТПГК» – это, скорее всего, «прокладка» коллекторов или мошенников, использующая легальную форму ООО для создания видимости «серьёзной организации». Не разговаривайте, не переводите деньги, не заходите по ссылкам. Используйте официальные каналы, указанные выше, и звонки прекратятся.