Торговый дом ФЕРЕКС – это российская компания, специализирующаяся на поставках электрооборудования, комплектующих для автоматизации и промышленного электрооборудования. На сегодняшний день фирма входит в число лидеров своего сегмента и является официальным партнером международных производителей, таких как MEAN WELL.
История компании
Компания была основана в 2010 году как небольшая торговая фирма, занимающаяся импортом и дистрибуцией электронных компонентов. С 2015 года фирма активно расширяется, открывая новые представительства в регионах России и заключая долгосрочные контракты с мировыми брендами. В 2022 году «Торговый дом ФЕРЕКС» стал членом Российской ассоциации производителей электрооборудования.
Основные виды деятельности
- Оптовая продажа – поставка блоков питания, трансформаторов, датчиков и прочих комплектующих крупным промышленным предприятиям.
- Розничная продажа – продажа товаров через собственный интернет‑магазин и сеть розничных точек.
- Техническая поддержка и сервис – консультирование по выбору оборудования, настройка и гарантийное обслуживание.
- Логистика и складская деятельность – собственный склад площадью более 10 000 м², позволяющий быстро обслуживать заказы по всей России.
Структура и руководство
Ключевые фигуры компании:
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор. Более 20 лет опыта в сфере электроники и международных поставок.
- Смирнова Анна Владимировна – Финансовый директор. Руководит финансовой отчетностью и налоговой политикой компании.
- Кузнецов Дмитрий Алексеевич – Директор по продажам. Отвечает за развитие клиентской базы и работу с ключевыми партнёрами.
Контактная информация
Самое главное помнить, что при обращении в компанию необходимо указывать номер договора или номер заказа – это ускорит процесс обработки запроса.
Очень важно иметь под рукой один из следующих способов связи, чтобы ваш вопрос был решён максимально быстро.
- Главный офис: 125009, г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 12, офис 305.
Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00. - Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно).
Для звонков из регионов России используйте бесплатный номер: 8‑800‑555‑33‑22. - Электронная почта для обращений: support@fereks.ru.
Ответ в течение 24 часов. - Форма обратной связи на сайте: https://www.fereks.ru/obratnaya-svyaz.
Заполните поля «Тема», «Описание проблемы», «Контактный телефон» – наш специалист свяжется с вами в течение 2‑х часов. - Социальные сети:
• ВКонтакте – сообщения в личных сообщениях;
• Telegram-канал – мгновенный чат‑бот с возможностью эскалации к оператору;
• Facebook – комментарии к публичным постам.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить заказ через сайт?
Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет.
Выберите нужный товар и нажмите кнопку «Добавить в корзину».
Перейдите в корзину, проверьте количество и нажмите «Оформить заказ».
Укажите способ доставки и оплаты, подтвердите заказ.
Какие способы оплаты доступны?
Мы принимаем банковские карты (Visa, MasterCard, MIR), безналичный расчёт по реквизитам, а также электронные деньги (ЮМани, WebMoney). При работе с юридическими лицами возможен расчёт по счёту‑фактуре.
Как отследить статус доставки?
После отправки товара вы получите электронное письмо с трек‑номером. Статус можно проверить в личном кабинете или на сайте партнёра‑логиста (СДЭК, ПЭК, Boxberry).
Партнёрские программы
«Торговый дом ФЕРЕКС» предлагает гибкие условия для дистрибьюторов и реселлеров: скидки от 5 % до 20 % в зависимости от объёма закупок, специальные цены на новые линии продукции, а также совместный маркетинг и техническую подготовку персонала;
Общество с ограниченной ответственностью «Торговый дом ФЕРЕКС» – надёжный партнёр для предприятий, которым требуется качественное электрооборудование и профессиональная поддержка. При возникновении вопросов или необходимости оформить поставку, используйте любой из указанных выше способов связи;