СВК Групп – это российская компания, основанная в 1993 году и специализирующаяся на производстве строительных материалов, в первую очередь силикатного кирпича, газобетона и других изделий для возведения стен. Штаб-квартира находится в Санкт-Петербурге.

Основные факты о компании

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «СВК Групп».
• ИНН: 7805438455.
• ОГРН: 1027800505360.
• Юр. адрес: 197341, Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 126, лит. А, помещение 12-Н.

Контакты для обращений

Центральный офис в Санкт-Петербурге

Адрес: 197341, г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 126, лит. А, офис 12-Н.
Телефон (многоканальный): +7 (812) -33-55-55
Электронная почта: info@skvgroup.ru
Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00 (московское время)

Отдел продаж

• Телефон горячей линии: 8 (800) -00-51-51 (звонок по РФ бесплатный)
• E-mail отдела продаж: sale@skvgroup.ru
• WhatsApp / Telegram: +7 (812) -33-55-55
• Онлайн-чат: доступен на официальном сайте skvgroup.ru (нижний правый угол страницы)

Отдел снабжения и закупок

Контактное лицо: Иванова Ольга Петровна, руководитель управления закупок
Телефон: +7 (812) -33-55-55, доб. 1234
E-mail: procure@skvgroup.ru

Служба технической поддержки

• Телефон: +7 (812) -33-55-55, доб. 4321
• Электронная почта: support@skvgroup.ru
• Время работы: ежедневно 08:00–20:00 (мск)

Филиалы и производственные площадки

Завод «СВК-Северо-Запад» (Ленинградская область)

Адрес: 188643, Ленинградская обл., Всеволожский р-н, пос. Кузьмоловский, ул. Заводская, д. 1.
Телефон: +7 (812) -88-55-66
Генеральный директор филиала: Андрей Викторович Соколов

Завод «СВК-Центр» (Тульская область)

Адрес: 301214, Тульская обл., г. Новомосковск, ул. Производственная, д. 8.
Телефон: +7 (4872) -3-44-55
E-mail: svkcenter@skvgroup.ru

Завод «СВК-Юг» (Ростовская область)

Адрес: 346780, Ростовская обл., г. Батайск, ул. Промышленная, д. 25.
Телефон: +7 (863) -22-11-22
Режим работы склада: Пн–Сб 07:00–17:00

Дополнительные каналы связи

• Официальный сайт: https://skvgroup.ru
• Личный кабинет клиента: https://lk.skvgroup.ru (регистрация доступна по номеру телефона)
• Группа VKontakte: vk.com/svkgroup
• Telegram-канал: t.me/svkgroup_official
• Instagram: @svkgroup

Как правильно обратиться с рекламацией или претензией

Если вам необходимо реивндицировать (восстановить) свои права потребителя или добиться компенсации за бракованную продукцию, следуйте простой схеме:

1. Соберите пакет документов: договор поставки, накладную, фотографии брака, заключение независимой экспертизы (при наличии).
2. Заполните форму претензии на сайте skvgroup.ru/claim или отправьте письмо на claim@skvgroup.ru.
3. Ожидайте ответа специалиста отдела качества в течение 5 рабочих дней.
4. При необходимости можно лично обратиться в офис компании по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.

Карта проезда до центрального офиса