СервисТерминалГрупп — российская компания, специализирующаяся на комплексных решениях в сфере логистики, складского обслуживания и технической поддержки терминального оборудования․ Компания основана в 2005 году и за более чем 15 лет работы заняла лидирующие позиции в своем сегменте․
История и развитие
С момента основания «СервисТерминалГрупп» прошла путь от небольшого регионального оператора до национального игрока, обслуживающего более 200 предприятий по всей России․
- 2005 г․ – регистрация компании, открытие первого склада в Москве․
- 2009 г․ – запуск собственного автопарка (150 единиц) и внедрение первой ИТ‑платформы для управления грузопотоками․
- 2014 г․ – открытие филиалов в Санкт‑Петербурге и Новосибирске․
- 2018 г․ – расширение спектра услуг: ввод в эксплуатацию терминалов «под ключ», сервисное обслуживание и ремонт техники․
- 2022 г․ – внедрение облачной системы мониторинга грузов и автоматизированных складов․
Миссия и ценности
Самое главное помнить, что качество сервиса и надёжность – это фундамент, на котором строится доверие клиентов․ Миссия компании – обеспечить бесперебойную работу логистических цепочек, минимизировать издержки и повысить эффективность бизнес‑процессов партнёров․
- Прозрачность – открытая отчетность и полная видимость всех операций․
- Инновации – постоянное внедрение современных технологий․
- Ответственность – соблюдение всех нормативных требований и экологических стандартов․
- Клиентоориентированность – индивидуальный подход к каждому заказчику․
Основные услуги
Компания предлагает широкий набор услуг, которые можно условно разделить на четыре ключевых направления:
Логистические решения
- Транспортировка грузов любой сложности (автомобильный, железнодорожный, морской транспорт)․
- Экспедирование и таможенное оформление․
- Оптимизация маршрутов с помощью GPS‑мониторинга․
Складская инфраструктура
- Аренда и управление складскими площадями (от 500 м² до 20 000 м²)․
- Автоматизированные системы хранения и выдачи (AS/RS)․
- Контроль температуры и влажности для чувствительных товаров․
Техническое обслуживание терминального оборудования
- Регулярный сервис и профилактика терминалов․
- Ремонт и модернизация оборудования любой марки․
- Квалифицированная поддержка 24 × 7 часов․
Консалтинг и IT‑поддержка
- Внедрение ERP‑систем и интеграция с существующими решениями․
- Разработка индивидуальных программ управления складом (WMS)․
- Обучение персонала и техническая документация․
Преимущества работы с «СервисТерминалГрупп»
| Показатель | Описание |
|---|---|
| География покрытия | Федеральная сеть из 12 региональных офисов и 35 складов; |
| Техническая база | Более 200 обслуживаемых терминалов, собственный сервисный центр․ |
| Скорость реагирования | Среднее время отклика – 30 минут, 24/7 поддержка․ |
| Экономия затрат | Оптимизация процессов позволяет клиентам экономить до 20 % транспортных расходов․ |
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы или вы хотите стать партнёром, используйте один из указанных ниже каналов связи․ Самое главное помнить, что наши специалисты готовы помочь вам в любое удобное время․
- Главный офис (Москва)
Адрес: г․ Москва, ул․ Большая Сухарная, д․ 10, офис 5
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: info@servisterminalgroup․ru - Региональный филиал (Санкт‑Петербург)
Адрес: г․ Санкт‑Петербург, пр․ Невский, д․ 30, помещение 12
Телефон: +7 (812) -23‑45‑67
E‑mail: spb@servisterminalgroup․ru - Техническая поддержка
Горячая линия 24 × 7: +7 (495) -87‑65‑43
Онлайн‑чат: https://servisterminalgroup․ru/chat - Отдел продаж
Телефон: +7 (495) -11‑22‑33
E‑mail: sales@servisterminalgroup․ru - Социальные сети
ВКонтакте |
Facebook |
Telegram
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить заказ на складские услуги?
Свяжитесь с отделом продаж по телефону +7 (495) -11‑22‑33 или отправьте запрос на sales@servisterminalgroup․ru․ Наш менеджер подготовит индивидуальное предложение в течение 24 часов․ - Какие гарантии предоставляет компания на техническое обслуживание?
Мы предоставляем гарантию на выполненные работы сроком до 12 месяцев․ При обнаружении дефектов в течение гарантийного периода – бесплатный ремонт или замена детали․ - Можно ли отслеживать груз в режиме реального времени?
Да․ Наша система GPS‑мониторинга доступна клиенту через личный кабинет на сайте servisterminalgroup․ru․ - Какие документы необходимы для оформления международных перевозок?
Перечень документов зависит от страны назначения, но в большинстве случаев требуется: коммерческий инвойс, упаковочный лист, сертификат происхождения, таможенная декларация․ Наши специалисты помогут собрать пакет полностью․
Общество с ограниченной ответственностью «СервисТерминалГрупп» – это надёжный партнёр, способный предложить полный спектр логистических и сервисных решений, адаптированных под нужды любого бизнеса․ Благодаря современной инфраструктуре, высококвалифицированному персоналу и гибкой системе взаимодействия, компания гарантирует эффективность, безопасность и экономию ваших ресурсов․
Не откладывайте развитие своего бизнеса – свяжитесь с нами уже сегодня и узнайте, как «СервисТерминалГрупп» может стать частью вашего успеха․