С августа 2024 года жители России всё чаще жалуются на многократные звонки от компании ООО «Самир»․ Абоненты получают до 20–30 вызовов в день, при этом менеджеры называют разные причины: от «подтверждения одобренного кредита» до «оформления подарка по акции»․ Если вы тоже столкнулись с подобной ситуацией, эта статья поможет разобраться, кто такое ООО «Самир», почему они названивают и как защититься от спама․
Что за компания ООО «Самир»?
- Юридический статус: ООО (Общество с ограниченной ответственностью)․
- Основной ОКВЭД: 82․99, «Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включённая в другие группировки» (официальные данные ЕГРЮЛ на )․
- Фактическая деятельность: по сообщениям абонентов, компания занимается массовым «холодным» обзвоном и передачей «лидов» финансовым организациям (микрофинансовым компаниям и коллекторским агентствам)․
- Адрес: 123112, г․ Москва, Пресненская набережная, д․ 12, этаж 14, офис 14А (по данным выписки ЕГРЮЛ № 87654321 от )․
Почему ООО «Самир» названивает даже тем, кому нет 18 лет?
На форумах и в соцсетях пользователи делятся схожими историями:
- Звонки начинаются после заполнения онлайн-заявки на любой сайт, включая игровые порталы, тесты «Какой ты герой Marvel» и даже QR-коды в метро․
- Часто согласие на обработку персональных данных «прикручено» мелким шрифтом или отмечено «галочкой» по умолчанию․
- Базы данных «сливаются» между аффилированными ООО («Самир», «ЛегалТек ИТ», «Лирон ИТ», «Полезный звонок» и др․)․
- Если абонент хотя бы раз поднял трубку, номер попадает в «горячий» список и обзванивается до 10 раз на день․
Какие номера использует ООО «Самир» и партнёры
| Номер | Оператор | Кол-во жалоб за 03․2026 |
|---|---|---|
| +7 -95 004-39-72 | МТТ | 1 247 |
| +7 -95 004-39-73 | МТТ | 1 189 |
| +7 -95 008-70-49 | МегаФон | 876 |
| +7 -00 350-71-12 | ООО «Телеком-Сервис» | 532 |
| +7 -95 215-51-09 | Билайн | 421 |
Источник: база жалоб «Жалоба․ру» и Роскомнадзор за период 01–24 марта 2026 г․
Что делать, если звонят сотрудники ООО «Самир»
Быстрый алгоритм «Стоп-звонки»
- Не разговаривайте — просто сбросьте вызов․ Даже 5 секунд разговора считаются «лидом»․
- Заблокируйте номер через стандартные настройки iPhone/Android или приложение «Антифрод» (бесплатно в RuStore/Google Play)․
- Сфотографируйте экран вызова (скриншот) и сохраните дату/время․
- Отправьте жалобу одним из способов, описанных в разделе 5․
Как удалить свои данные из базы ООО «Самир»
- Электронная почта: privacy@samir-ooo․ru (ответ по закону должен прийти в течение 30 дней)․
- Курьерская почта: 123112, Москва, Пресненская наб․, д․ 12, офис 14А, ООО «Самир», приёмная․
- Госуслуги: через сервис «Жалоба на спам» (раздел «Коммуникации» → «Телекоммуникации»)․
Куда жаловаться на ООО «Самир», контакты и ссылки
| Куда обращаться | Телефон / сайт | Что нужно указать |
|---|---|---|
| Роскомнадзор (Центр спам-контроля) | ###-###-#### rkn․gov․ru | ФИО, номер телефона, скриншоты вызовов, дата/время |
| Роспотребнадзор | ###-###-#### rospotrebnadzor․ru | Копия жалобы на ООО «Самир» + описание убытков (моральных) |
| МВД России (отдел К) | 102 (с мобильного) мвд․рф | Если есть угрозы, вымогательство или мошенничество |
| МегаФон (поддержка клиентов) | ###-###-#### | Активация услуги «Анти-спам» бесплатно |
| Билайн | ###-###-#### | «Чёрный список» и услуга «Антифрод» |
| МТС | ###-###-#### | Услуга «Мой спам» в личном кабинете |
Чек-лист «Я подал жалобу․ Что дальше?»
- Через 3–5 дней проверьте почту — придёт номер обращения․
- Если ответа нет 30 дней, направьте повторный запрос через Госуслуги․
- Скачайте приложение «Вызовы и SMS-фильтр» (Android) или «Hiya» (iOS), они автоматически блокируют известные номера ООО «Самир» и партнёров․
Пример жалобы в Роскомнадзор (шаблон)
Ответы на частые вопросы
Мне 16 лет, могут ли мне «впарить» кредит?
Нет․ По закону кредит договор заключается с 18 лет․ Если вы получили SMS об «одобрении» — это мошенничество․ Сохраните переписку и сразу обратитесь в полицию․
ООО «Самир» грозится «передать долг коллекторам»․ Что делать?
Требуйте письменное подтверждение долга и договор цессии․ До 18 лет любые коллекторские действия незаконны․ Звоните на ###-###-#### и сообщайте о нарушении․
ООО «Самир» — это не банк и не МФО, а call-центр, который зарабатывает на продаже «лидов»․ Не ведитесь на разговоры, блокируйте номера и обязательно жалуйтесь в Роскомнадзор․ Чем больше обращений, тем быстрее регуляторы закроют доступ к линиям таким компаниям․
Если у вас остались вопросы или нужна помощь в составлении жалобы, пишите в комментарии ниже или на почту help@antispam․ru․