ООО «Ригла» — одно из крупнейших фармацевтических дистрибьюторов в России․ Ниже собрана актуальная информация об ИНН, юридических и фактических адресах, телефонах горячих линий, электронной почте и рекомендациях по оформлению обращений․
Идентификационные данные
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Ригла»
- Сокращённое наименование: ООО «Ригла»
- ИНН: 7723739510
- ОГРН: 1027739329521
- КПП: 772301001
- Дата регистрации:
Юридический и почтовый адрес
125130, г․ Москва, Ленинградское шоссе, д․ 16А, стр․ 3, эт․ 12, помещ․ I, ком․ 1–7
Телефоны и мессенджеры
- Единая справочная служба: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Корпоративный офис в Москве: +7 (495) -80-55-55
- WhatsApp / Telegram-бот: wa․me/78005553535
- Viber: ###-###-####
Электронная почта
- Общие запросы клиентов: info@rigla․ru
- Аптекам и партнёрам: service@rigla․ru
- Претензии и рекламации: claim@rigla․ru
- Кадровый отдел: hr@rigla․ru
- Пресс-служба: press@rigla․ru
Онлайн-формы и мессенджеры
- Личный кабинет поставщика: suppliers․rigla․ru
- Чат на сайте: www․rigla․ru → кнопка «Онлайн-консультант»
- VK: vk․com/rigla_official
- Telegram-канал: t․me/rigla_news
Как правильно обратиться
Письменное обращение в печатном виде
Отправьте заказное письмо с уведомлением о вручении по адресу: 125130, г․ Москва, Ленинградское шоссе, д․ 16А, стр․ 3, ООО «Ригла»․
Электронное обращение
Заполните форму на сайте feedback․rigla․ru или напишите на claim@rigla․ru, указав:
- ФИО полностью;
- контактный телефон и e-mail;
- суть вопроса или претензии;
- номер накладной/чека, дата покупки;
- приложите фото/сканы документов (если требуется)․
Горячая линия
Позвоните по ###-###-#### с 08:00 до 20:00 (по московскому времени)․ Оператор зарегистрирует обращение и выдаст номер «тикета» для отслеживания статуса․
Личный визит в офис продаж
Предварительно запишитесь на приём через онлайн-запись или по телефону +7 (495) -80-55-55․
Важные советы
- Сохраняйте все чеки и накладные — это ускорит рассмотрение вашего обращения․
- При обращении через соцсети не публикуйте персональные данные — дождитесь ответа в диалоге․
- Если вопрос касается лекарственного препарата, обязательно укажите серию и срок годности․
- Для срочных медицинских случаев звоните ###-###-#### и нажмите «1» — быстрый вызов фармацевта․
Реквизиты для юридических лиц и банковские данные
- Р/с: 40702###-###-####1234
- Банк: ПАО Сбербанк, г․ Москва
- К/с: 30101###-###-####0225
- БИК: 044525225
Очень важно: при любом способе обращения сохраняйте номер заявки и скриншоты/квитанции — это гарантирует, что ваше обращение будет обработано в установленный законом срок до 30 календарных дней․