ООО «Рефтрансавто» — московская транспортно-логистическая компания, специализирующаяся на
рефрижераторных перевозках, аренде полуприцепов-рефрижераторов и комплексном сервисном обслуживании
холодильных установок. Основана в 2012 году, входит в ТОП-50 российских операторов
рефрижераторного транспорта по версии аналитического портала «Грузовой рынок».
Основные реквизиты компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Рефтрансавто»
- Сокращённое наименование: ООО «Рефтрансавто»
- ИНН: 7705412345
- ОГРН: 1127746123456
- Дата регистрации: 14 марта 2012 г.
- Юридический адрес: 125130, г. Москва, ул. Смольная, д. 24А, офис 412
- Почтовый адрес: 125130, г. Москва, а/я 125
- Генеральный директор: Смирнов Алексей Викторович
Контактные данные для обращений
Центральный офис
- Телефон / факс: +7 (495) -23-45-67
- E-mail: info@reftansauto.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 -16 123-45-67
- Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00 (МСК)
Служба эксплуатации и техподдержки
- Телефон аварийной линии: +7 (495) -23-45-68 (круглосуточно)
- E-mail: support@reftansauto.ru
- Технический чат: t.me/RefTransSupport
Отдел логистики и грузоперевозок
- Диспетчерская: +7 (495) -23-45-69
- E-mail: logistics@reftansauto.ru
- Сайт онлайн-заказов: order.reftansauto.ru
Отдел аренды и лизинга полуприцепов
- Отдел продаж: +7 (495) -23-45-70
- E-mail: lease@reftansauto.ru
Отдел кадров
- Телефон: +7 (495) -23-45-71
- E-mail: hr@reftansauto.ru
- Вакансии онлайн: career.reftansauto.ru
Бухгалтерия и финансовый отдел
- Телефон: +7 (495) -23-45-72
- E-mail: buh@reftansauto.ru
- Документооборот 1С-ЭДО: edi.reftansauto.ru
Региональные филиалы и склады-терминалы
Санкт-Петербург
- Адрес: 196105, г. Санкт-Петербург, пр. Обуховской Обороны, д. 120, офис 3.8
- Телефон: +7 (812) -04-56-78
- E-mail: spb@reftansauto.ru
Ростов-на-Дону
- Адрес: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Текучёва, д. 100, склад № 7
- Телефон: +7 (863) -04-56-78
- E-mail: rostov@reftansauto.ru
Новосибирск
- Адрес: 630000, г. Новосибирск, ул. Ватутина, д. 37, терминал «Сибирь»
- Телефон: +7 (383) -04-56-78
- E-mail: nsk@reftansauto.ru
Онлайн-ресурсы и социальные сети
- Официальный сайт: www.reftansauto.ru
- Личный кабинет клиента: client.reftansauto.ru
- Мобильное приложение:
- iOS: RefTransAuto
- Android: RefTransAuto Driver
- ВКонтакте: vk.com/reftansauto
- Telegram-канал: t.me/reftansauto_news
- Instagram: @reftansauto
Как правильно обратиться в компанию
- Для заказа перевозки:
- Заполните заявку на order.reftansauto.ru или позвоните в диспетчерскую +7 (495) -23-45-69.
- При звонке назовите точку погрузки/выгрузки, температурный режим, вес и объём груза.
- Для аренды рефрижератора:
- Отправьте запрос на lease@reftansauto.ru с указанием срока аренды и маршрута.
- Менеджер вышлет КП и договор аренды в течение 15 минут в рабочее время.
- Для технической поддержки:
- При поломке рефрижератора звоните на аварийную линию +7 (495) -23-45-68 круглосуточно.
- В чате Telegram @RefTransSupport можно отправлять фото/видео неисправности.
- Для соискателей:
- Отправьте резюме на hr@reftansauto.ru с темой «Вакансия водитель-экспедитор».
- Отклик рассматривается в течение 3 рабочих дней. Интервью проводится по Zoom или в офисе.
Полезные напоминания
Очень важно помнить:
- Все договоры перевозки и аренды подписываются в электронном виде через сервис EDI Рефтрансавто.
- При обращении в кол-центр всегда запрашивайте номер заявки — это ускорит обработку вашего вопроса.
- Для срочных заявок на перевозку в ночное время звоните +7 -16 123-45-67 (WhatsApp/Telegram).
- Новости об изменении графика работы складов публикуются в Telegram-канале @reftansauto_news.
Если вам нужна дополнительная информация, не указанная в данном справочнике,
обращайтесь к персональному менеджеру через форму обратной связи на сайте или по общему e-mail
info@reftansauto.ru.