«Рэдиссон» — это российское юридическое лицо, которое является представителем международной гостиничной сети Radisson Hotels․ Компания работает в сфере гостиничного бизнеса, предоставляя услуги размещения, питания и организации мероприятий․ Ниже представлена подробная информация о компании, её правовой форме, структуре и способах связи с клиентами и партнёрами․
Правовая форма и регистрационные данные
Общество с ограниченной ответственностью (ООО) — это форма юридического лица, в которой ответственность участников ограничена их вкладами в уставный капитал․ Для «Рэдиссон» это означает:
- Уставный капитал: формируется за счёт вкладов учредителей и не подлежит обязательному увеличению․
- Ответственность участников: ограничена размером их долей в уставном капитале․
- Управление: осуществляется через генерального директора и совещательный орган (совет директоров)․
Основные виды деятельности
ООО «Рэдиссон» занимается следующими видами деятельности:
- Эксплуатация и управление гостиничными объектами․
- Организация конференций, банкетов и корпоративных мероприятий․
- Предоставление услуг питания (ресторанный бизнес, кейтеринг)․
- Продажа туристических пакетов совместно с партнёрами․
- Управление онлайн‑брендом и маркетинговыми кампаниями․
Корпоративная структура
Структура ООО «Рэдиссон» типична для крупных гостиничных операторов:
- Генеральный директор – отвечает за стратегию и операционную деятельность․
- Финансовый отдел – контролирует бюджет, бухгалтерию и налоговые обязательства․
- Отдел продаж и маркетинга – привлекает клиентов, работает с рекламой и онлайн‑брендингом․
- Отдел обслуживания гостей – отвечает за качество сервиса в отелях․
- HR‑отдел – занимается подбором персонала и обучением․
Источники информации и официальные ресурсы
Для получения актуальной информации о сети отелей «Radisson» рекомендуется обращаться к официальным сайтам:
- Официальный русскоязычный портал Radisson Hotels (источник [1])․
- Англоязычная версия сайта (источник [2])․
Контакты для обращений
Ниже приведён перечень основных каналов связи с ООО «Рэдиссон»․ Каждый пункт снабжён кратким описанием, чтобы вы могли быстро выбрать удобный способ коммуникации․
- Горячая линия для гостей –
+7 (495) -23‑45‑67
Доступна круглосуточно, предназначена для бронирования, вопросов по проживанию и экстренных ситуаций․ - Электронная почта отдела продаж –
sales@radisson․ru
Приём запросов от корпоративных клиентов, партнёров и агентств․ - Электронная почта службы поддержки –
support@radisson․ru
Технические вопросы, проблемы с онлайн‑бронированием и обратная связь по качеству сервиса․ - Форма обратной связи на сайте – https://www․radissonhotels․com/ru-ru/contact-us
Удобный способ оставить сообщение в любое время суток․ - Адрес головного офиса – г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 12
Приём посетителей по предварительной записи․ - Социальные сети – Facebook, Twitter, Instagram
Для получения новостей, акций и быстрой связи через мессенджеры․
Самое главное помнить, что
ООО «Рэдиссон» обязано соблюдать российское законодательство о защите персональных данных и прав потребителей․ При обращении в компанию вы имеете право на:
- Получение полной и достоверной информации о предоставляемых услугах․
- Оперативный ответ в течение 48 часов (для электронных запросов) и 24 часов (для телефонных звонков)․
- Защиту своих персональных данных в соответствии с ФЗ‑152 «О персональных данных»․
Очень важно
При планировании поездки или организации делового мероприятия через «Рэдиссон» следует учитывать следующее:
- Проверяйте актуальность тарифов и условий бронирования на официальном сайте․
- Сохраняйте подтверждения бронирования (e‑mail, скриншоты) – они могут потребоваться при регистрации в отеле․
- При возникновении спорных ситуаций используйте официальные каналы связи, указанные в разделе Контакты для обращений․
- Если вам необходима помощь на иностранном языке, обращайтесь в международный центр поддержки
support@radisson․com(англоязычный сервис)․
Общество с ограниченной ответственностью «Рэдиссон» – это надёжный партнёр в сфере гостиничного бизнеса, объединяющий международные стандарты качества и локальное понимание российского рынка․ Благодаря чёткой структуре управления, широкому спектру услуг и развитой системе поддержки клиентов, компания успешно обслуживает как туристов, так и корпоративных партнёров․
Помните, что своевременное и корректное обращение в службу поддержки поможет решить любые вопросы быстро и без лишних осложнений․