Внимание! Если вам регулярно звонят с разных номеров и представляются «ООО Промконсалтинг» либо «ООО Легалтэк ИТ», «ООО Лирон ИТ», «ООО Полезный звонок», с большой вероятностью это коллекторы или их агенты. Ниже вы найдёте проверенные шаги, чтобы остановить звонки, проверить долги и защитить свои права.
Кто такие ООО «Промконсалтинг» и похожие компании
- ООО (Общество с ограниченной ответственностью) — юридическая форма, позволяющая ограничить ответственность владельцев. Это не говорит о добросовестности.
- Часто под одним брендом «Промконсалтинг» может скрываться коллекторское агентство, которое выкупило чужие долги и теперь пытается их взыскать.
- Коллекторы «прокачивают» базу номеров, поэтому звонки идут даже тем, кто никогда не брал кредитов и младше 18 лет.
Как быстро проверить, действительно ли у вас долг
- Госуслуги → «Задолженности и начисления»
Зайдите в личный кабинет, раздел «Налоги и финансы». Если появился «двойник» или неизвестный долг, сделайте скриншот. - ФНС → сервис «Узнай свои долги»
service.nalog.ru/debt/ — официальный сайт ФНС. Вводите ИНН. - Бюро кредитных историй
Один раз в год данные предоставляются бесплатно:
• Национальное БКИ (НБКИ)
• Equifax
• ОКБ - Если долг отсутствует, это прямой признак звонков-мошенников.
Пошаговая защита от звонков
Шаг 1. Сохраняем доказательства
- Сделайте скриншоты логов вызовов.
- Запишите разговор (если закон вашего региона позволяет).
Шаг 2. Блокируем номера
- Android: «Телефон → Недавние → (i) → Блокировать номер»;
- iOS: «Телефон → (i) → Блокировать контакт».
- Для массовой блокировки используйте приложения «Яндекс.Вызов», «Кто звонит», «Call Control».
Шаг 3. Подаём жалобу
| Куда обращаться | Контакты / сайт | Что потребуется |
|---|---|---|
| Роскомнадзор | rkn.gov.ru ###-###-#### | Скриншоты вызовов, объяснительная |
| Федеральная служба судебных приставов (ФССП) | fssprus.ru ###-###-#### | Если уже есть исполнительное производство |
| Центральный Банк РФ | cbr;ru ###-###-#### | Если долг связан с банком/МФО |
| Полиция / МВД | 112 или участковый | Заявление о мошенничестве (ст. 159 УК РФ) |
| «Мои документы» (Госуслуги лично) | gosuslugi.ru | Уточнение данных ФЛ/ИП и блокировка «двойника» |
Шаг 4. Письменный запрет звонков
Отправьте заказное письмо на юридический адрес организации (можно найти через egrul.nalog.ru). Текст:
«Требую прекратить телефонные звонки и любые контакты со мной в любое время суток в соответствии с ФЗ-230 «О защите прав потребителей». В случае продолжения буду вынужден обратиться в Роскомнадзор и суд.»
Что делать, если долг всё-таки существует
- Не паникуйте. До 18 лет кредит без согласия законных представителей недействителен.
- Запросите договор у «Промконсалтинг». Они обязаны выслать копию в течение 5 дней.
- Срок исковой давности, 3 года с момента последнего платежа. Просроченные долги могут быть «списаны» через суд.
- Отправьте претензию в банк/МФО первичного кредитора. Иногда коллекторы взыскивают уже погашенные долги.
Полезные контакты «одной строкой»
- Госуслуги поддержка: ###-###-####
- РЭЦ ФНС (проверка долгов): ###-###-####
- Консультация юриста по телефону: КонсультантПлюс — круглосуточно
- Бесплатная юридическая помощь Минюста РФ: mj.rf → «Бесплатная юрпомощь»
Чек-лист «сделай прямо сейчас»
- ⏳ Проверьте долги на Госуслугах и в БКИ.
- 📱 Установите блокировщик спама и добавьте 3-4 последних номера.
- 📤 Отправьте жалобу в Роскомнадзор онлайн.
- 📄 Сформируйте и отправьте письмо-запрет на юр. адрес «Промконсалтинг».
- 🗂️ Создайте папку «Звонки Промконсалтинг» и храните все скриншоты и письма.