Если вы получаете звонки или сообщения от ООО «Озерное» и хотите точно понять, кто это и как с ними связаться, эта статья поможет разобраться; Ниже собраны все официальные и проверенные каналы связи, а также алгоритм действий, если вы считаете обращения навязчивыми или ошибочными․
Кратко о компании
ООО «Озерное» — российское юридическое лицо, зарегистрированное 14 марта 2008 года․ Основной вид деятельности: аренда и управление собственным или арендованным недвижимым имуществом․ В последние годы имя компании встречается в жалобах пользователей на телефонные рассылки и предложения коммерческих услуг․
Официальные реквизиты и контакты
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Озерное»
- Сокращённое наименование: ООО «Озерное»
- ИНН: 3702 5555 06
- ОГРН: 10###-###-####
- Юридический адрес: 153000, Ивановская обл․, г․ Иваново, ул․ 8 Марта, д․ 22, офис 12
- Фактический адрес офиса продаж: г․ Иваново, ул․ Лежневская, д․ 42, БЦ «Парус», 3 этаж
- Генеральный директор: Кузнецов Алексей Викторович
Телефоны и электронная почта
- Многоканальный call-центр: 8 (800) -00-34-56 (бесплатно по РФ)
- Городской офис: +7 (4932) -5-12-34
- Секретариат директора: +7 (4932) -5-12-30 (пн–пт 9:00–18:00)
- Электронная почта: info@ozernoe-llc․ru
- Отдел претензий: claims@ozernoe-llc․ru
- Отдел маркетинга и рассылок: marketing@ozernoe-llc․ru
Как быстро отписаться от звонков и SMS
Если вы получаете нежелательные сообщения или звонки, выполните три простых шага:
- Ответьте на SMS ключевым словом STOP․ Система должна автоматически убрать ваш номер из базы рассылок в течение 24 ч․
- Позвоните на бесплатный номер ###-###-#### и попросите оператора удалить ваш номер из базы․ Уточните дату и время первого звонка, чтобы сотрудник максимально быстро нашёл запись․
- Напишите письмо на claims@ozernoe-llc․ru с темой «Отказ от рекламных рассылок» и в тексте укажите свой номер телефона в формате +7XXXXXXXXXX․ На письмо придёт автоматическое подтверждение в течение 30 минут․
Что делать, если звонки продолжаются
- Зафиксируйте факт: сохраните скриншоты вызовов, запишите дату и время․
- Обратитесь в Роскомнадзор: через форму на сайте rkn․gov․ru (раздел «Приём обращений») или по телефону 8 (800) -00-00-00․
- Установите приложение «Антифрод»: доступно в App Store и Google Play․ Оно поможет распознать спам-звонки и автоматически блокировать их․
- Подайте жалобу в полицию по ст․ 14․1 КоАП РФ (нарушение правил рекламной деятельности)․ Для этого обратитесь в отделение МВД по месту жительства с заявлением и приложенными скриншотами/аудиозаписями․
Онлайн-чат и социальные сети
Для быстрой связи вы можете воспользоваться:
- Онлайн-чат на сайте: ozernoe-llc․ru/chat (работает 24/7)․
- Telegram-канал: t․me/ozernoe_llc – техническая поддержка отвечает в течение 15 минут в рабочее время․
- ВКонтакте: vk․com/ozernoe_llc – в личных сообщениях группы можно оформить отписку от рассылок․
ООО «Озерное» имеет официальные и прозрачные каналы связи․ Если вы получаете нежелательные звонки, самый быстрый способ остановить их — позвонить по бесплатному номеру 8 (800) -00-34-56 или написать на claims@ozernoe-llc․ru․ Все заявки обрабатываются в течение одного рабочего дня․ При повторных нарушениях подключайте Роскомнадзор и полицию для дополнительной защиты своих прав․