Краткое досье

ООО «Основа-Уфа» зарегистрировано 11 сентября 2009 года Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 40 по Республике Башкортостан. Компания входит в состав управляющей компании «Основа» и специализируется на комплексном управлении многоквартирными домами, техническом обслуживании инженерных систем, а также на оказании коммунальных и эксплуатационных услуг на территории столицы Башкирии.

Основные сведения из ЕГРЮЛ

• Полное фирменное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Основа-Уфа»
• Сокращённое наименование: ООО «Основа-Уфа»
• ИНН: 0278109180
• ОГРН: 1090277150834
• Юридический адрес: 450006, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Ленина, д. 28, офис 304
• Учредители: ООО «Управляющая компания «Основа» (100 % доли)
• Генеральный директор: Иванов Алексей Викторович (с 2022 г.)
• Основной ОКВЭД: 68.32.1 «Управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе»

Контакты для обращений

Ниже приведён перечень каналов связи, по которым жители домов, собственники помещений, поставщики услуг и иные заинтересованные лица могут обратиться в компанию:

1. Центральный офис
   
   Телефон (многоканальный): +7 (347) -55-55-55
   
   Факс: +7 (347) -55-55-54
   
   Электронная почта: info@osnova-ufa.ru
   
   Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30
2. Круглосуточная диспетчерская служба
   
   Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
   
   Мобильный/WhatsApp: +7 (987) -00-77-22
   
   Электронная почта: dispatch@osnova-ufa.ru
3. Отдел по работе с клиентами и абонентским расчётам
   
   Телефон: +7 (347) -55-55-60
   
   Электронная почта: billing@osnova-ufa.ru
   
   Онлайн-личный кабинет: lk.osnova-ufa.ru
4. Бухгалтерия и взаиморасчёты с поставщиками ресурсов
   
   Телефон: +7 (347) -55-55-65
   
   Электронная почта: buh@osnova-ufa.ru
5. Приёмная директора
   
   Телефон: +7 (347) -55-55-51
   
   Электронная почта: director@osnova-ufa.ru
   
   Приём граждан: каждое первое и третье число месяца с 09:00 до 12:00 (по предварительной записи)
6. Форма обратной связи на сайте
   
   osnova-ufa.ru/contacts/feedback
7. Официальные страницы в социальных сетях
   • ВКонтакте
   • Telegram

Как подать жалобу или предложение

1. Онлайн-приёмная: заполните форму на сайте и получите трек-номер заявления для контроля исполнения.
2. «Госуслуги»: подайте обращение через Единый портал госуслуг, выбрав ведомство «УФНС России по Республике Башкортостан» → «ЖКХ и ТСЖ» → «Управляющие организации».
3. Личный визит: запишитесь на приём по телефону +7 (347) -55-55-51 или через виджет на сайте.
4; Почта России: отправьте заказное письмо по адресу: 450006, г. Уфа, ул. Ленина, 28, офис 304, ООО «Основа-Уфа».

Реквизиты для оплаты и договоров

• Р/счёт: 40702###-###-####1234
• К/счёт: 30101###-###-####0777
• Банк получателя: Филиал «Башкирский» ПАО Банк «ФК Открытие»
• БИК: 045004777
• КПП: 027801001

Полезные советы при обращении

• Указывайте адрес дома, номер лицевого счёта и контактный телефон — это ускорит обработку обращения.
• Для аварийных ситуаций звоните в диспетчерскую, а не в центральный офис.
• Если вопрос касается начислений — сначала проверьте данные в личном кабинете или через мобильное приложение «Основа-Уфа» (iOS, Android).
• Видео- и фотоматериалы прикладывайте к письму в формате JPG/PNG не более 5 МБ или через мессенджеры.

Внимание! ООО «Основа-Уфа» обслуживает более 210 жилых домов в разных районах города. Всегда уточняйте территориальный участок, чтобы ваше обращение попало к нужному специалисту.