Общество с ограниченной ответственностью «Мебельер» (далее – ООО «Мебельер») – это российская компания, специализирующаяся на проектировании, производстве и реализации мебели для бытового и коммерческого применения. Компания успешно работает на рынке более 15 лет, сочетая традиционные ремесленные методы с современными технологиями.
Основные направления деятельности
- Производство корпусной и мягкой мебели – кухни, шкафы‑купе, спальные комплекты, диваны, кресла.
- Дизайн‑проектирование – индивидуальные проекты интерьера под ключ, 3D‑визуализация.
- Ремонт и реставрация – восстановление старой мебели, замена фурнитуры, покрытий.
- Оптовая и розничная торговля – продажа готовой продукции через фирменные шоу‑румы и онлайн‑каталог.
История и юридический статус
ООО «Мебельер» было зарегистрировано в 2010 году в городе Чита (Забайкальский край). Учредителями стали группа профессиональных столяров и дизайнеров, объединивших свои усилия для создания конкурентоспособного бренда на региональном рынке.
Основные реквизиты компании:
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Мебельер»
- ИНН / КПП: 2301234567 / 230101001
- ОГРН: 1152300001234
- Юридический адрес: 674000, г. Чита, ул. Лесная, д. 12
- Фактический адрес производства: 674001, г. Чита, промзона, ул. Промышленная, д. 5
Контактная информация для обращений
Ниже приведён перечень основных каналов связи с ООО «Мебельер». Обращайтесь в любой удобный для вас способ – компания гарантирует быстрый отклик и профессиональное обслуживание.
- Главный телефон (приёмная): +7 (850) -20‑43‑068 – клиентская служба (на правах отдела) в г. Чите и Читинском районе.
- Служба поддержки (рабочие часы 09:00–18:00): +7 (850) -55‑50‑50
- Электронная почта: info@mebeler.ru
- Форма обратной связи на сайте: www.mebeler.ru/feedback
- Адрес шоу‑рума: 674000, г. Чита, ул. Дачная, д. 8 (открыто ежедневно с 10:00 до 20:00)
- Адрес сервисного центра: 674001, г. Чита, ул. Промышленная, д. 5 (приём заявок по гарантии и ремонту)
Как правильно оформить обращение
Для ускорения процесса рассмотрения вашего запроса рекомендуется придерживаться следующих рекомендаций:
- Укажите полные контактные данные: ФИО, телефон, электронную почту.
- Опишите проблему кратко, но детально: номер заказа, модель изделия, дата покупки, характер дефекта.
- Прикрепите фотографии или сканы документов: чек, гарантийный талон, фотографии дефекта.
- Укажите предпочтительный способ связи: звонок, письмо, мессенджер.
- Сохраняйте копию обращения: в случае необходимости вы сможете предоставить её повторно.
Самое главное помнить
Ваша удовлетворённость – приоритет компании. Поэтому при любом запросе (гарантийный случай, возврат, консультация по дизайну) сотрудники ООО «Мебельер» обязуются:
- Ответить в течение 24 часов с момента получения обращения.
- Предложить оптимальное решение (ремонт, замену, возврат средств) в соответствии с условиями договора и действующим законодательством РФ.
- Обеспечить прозрачность всех этапов процесса – от согласования до завершения работ.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как узнать статус моего заказа? | Позвоните по телефону +7 (850) -20‑43‑068 или напишите в форму обратной связи, указав номер заказа. |
| Как оформить гарантийный ремонт? | Отправьте заявку через электронную почту support@mebeler.ru с приложением копий чека и гарантийного талона. |
| Можно ли заказать индивидуальный дизайн мебели? | Да. Для этого свяжитесь с отделом дизайна по телефону +7 (850) -55‑50‑55 и запишитесь на консультацию. |
Контактные лица (ключевые сотрудники)
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор. Тел.: +7 (850) -20‑43‑069
- Смирнова Анна Викторовна – Руководитель отдела клиентского сервиса. Тел.: +7 (850) -55‑50‑51
- Кузнецов Дмитрий Алексеевич – Главный конструктор. Электронная почта: d.kuznetsov@mebeler.ru
Общество с ограниченной ответственностью «Мебельер» – надёжный партнёр в сфере мебельного производства и дизайна. Компания сочетает высокое качество продукции, индивидуальный подход к каждому клиенту и прозрачную систему поддержки. Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте перечисленные выше контакты – команда «Мебельер» всегда готова помочь.
Дата актуализации информации: