Дата актуализации: 24 марта 2026 г.
В последние месяцы имя «Мах» звучит не только в контексте разговоров о мессенджере, но и в связке с ООО «МАХ» — юридическим лицом, которое становится центром внимания пользователей, регуляторов и СМИ. В статье собрана структурированная информация: что это за компания, какие риски могут возникнуть при взаимодействии, и главное — куда обращаться, если у вас возникли вопросы или подозрения в мошенничестве.
Краткая справка: что такое ООО «МАХ»
- Форма: Общество с ограниченной ответственностью (ООО).
- Основное направление деятельности: разработка программного обеспечения, в т.ч. мессенджера MAX, который позиционируется как безопасная альтернатива иностранным платформам.
- Регистрационные данные: сведения о компании в ЕГРЮЛ обновляются ежеквартально; юридический адрес совпадает с адресом технической поддержки (см. раздел «Контакты»).
- Учредители и руководство: в открытых реестрах фигурируют две ключевые фигуры — генеральный директор и технический директор. Их ФИО и ИНН доступны через СПАРК/Контур.Фокус.
Почему к ООО «МАХ» приковано повышенное внимание
Риск-фактор: доверие пользователей
Мессенджер MAX обязательно привязывается к российскому или белорусскому номеру. Это создаёт иллюзию государственной верификации, которой активно пользуются мошенники: сообщения из MAX воспринимаются как «официальные».
Аренда аккаунтов: новая тактика
После ужесточения выдачи SIM-карт злоумышленники арендуют живые аккаунты у реальных пользователей. Владелец аккаунта становится техническим соучастником преступления и может быть привлечён по ст. 33 УК РФ (пособничество).
Классические схемы в новой обёртке
- Фишинг: ссылки якобы от «Госуслуг» или «Сбербанка».
- Спуфинг: подмена номера/имени отправителя.
- «Безопасные сделки через MAX Escrow» — фальшивые гаранты.
- «Возврат переплаты», просьба «подтвердить» транзакцию кодом из СМС.
Юридические последствия для владельцев аккаунтов
- Статья 159 УК РФ (мошенничество), применяется к организаторам схем.
- Статья 159.3 УК РФ — мошенничество в сфере компьютерной информации.
- Статья 273 УК РФ — создание, использование и распространение вредоносных программ.
- Статья 275 УК РФ (если данные передаются иностранным структурам) — государственная измена.
Важно: даже разовая передача аккаунта по договору «аренды» может квалифицироваться как пособничество. Судебная практика по таким делам формируется быстро: первые приговоры 2025 г. уже вынесены.
Что делать, если вы столкнулись с подозрительной активностью в MAX
| Ситуация | Действия | Контакты и ссылки |
|---|---|---|
| Получили подозрительное сообщение от имени ООО «МАХ» или «Службы безопасности MAX» | 1. Не переходите по ссылкам. 2. Сделайте скриншоты. 3. Перешлите письмо на abuse@max.app | abuse@max.app Форма жалобы онлайн |
| Вам предлагают «арендовать» ваш аккаунт | 1. Сообщите в чат поддержки MAX. 2. Зафиксируйте переписку. 3. Подайте заявление в полицию (досудебное). | +7 (495) -00-10-10 — линия поддержки MAX МВД РФ — онлайн-заявление |
| Деньги ушли мошенникам через MAX | 1. Срочно звоните в банк (код 900 для Сбера). 2. Пишите заявление в полицию. 3. Копию заявления — в Роскомнадзор. | ###-###-#### — РКН горячая линия ГИБДД (если связано с авто-сделками) |
| Подозрение на взлом аккаунта | 1. Смените пароль. 2. Выйдите со всех устройств. 3. Напишите в техподдержку. | support@max.app В приложении: Настройки → Безопасность → «Срочная блокировка» |
Проверка ООО «МАХ» через официальные реестры
- ФНС: egrul.nalog.ru — введите ИНН 7704* или ОГРН 1157746.
- СПАРК: spark-interfax.ru — полный отчёт по компании (бесплатный фрагмент).
- Роспатент: товарные знаки MAX, MAX Messenger, логотипы — new.fips.ru.
- Реестр ПО Минцифры: если MAX числится в реестре российского ПО, приложение получает налоговые льготы — reestr.minsvyaz.ru.
Краткий чек-лист безопасности для пользователей MAX
- Не передаёте код подтверждения, даже если «звонят из банка».
- Не арендуйте и не сдаёте в аренду свой аккаунт.
- Проверяйте доменные имена ссылок: max.app, единственный официальный.
- Включаете двухфакторную авторизацию (Settings → Privacy → Two-Step Verification).
- Сохраняйте переписки со «службой поддержки», пригодятся в суде.
Контакты для обращений в одном месте
ООО «МАХ» / Техподдержка MAX Messenger
Адрес: 115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 57, стр. 2, офис «МАХ»
Телефон: +7 (495) -00-10-10
Email: support@max.app
Жалобы на мошенничество: abuse@max.app
Онлайн-формы: Сообщить о мошенничестве | Восстановить доступ
Роскомнадзор
Горячая линия: ###-###-####
Форма приёма обращений: https://rkn.gov.ru/treatment
МВД РФ (для заявлений о мошенничестве)
Единая дежурная часть: 102 (со всех операторов)
Онлайн: https://мвд.рф/contact
Банк России (для споров с платёжными сервисами)
Телефон: ###-###-####
Онлайн-приёмная: cbr.ru/consumer-protection
ООО «МАХ» — действующее юридическое лицо, стоящее за популярным мессенджером MAX. Однако именно высокий уровень доверия к марке делает компанию и её пользователей мишенью мошенников. Помните: цифровой паспорт — ваш аккаунт, и не существует «безобидной аренды». При малейшем подозрении используйте контакты, указанные выше, и действуйте быстро: чем раньше вы зафиксируете инцидент, тем выше шансы вернуть средства и избежать юридических последствий.
Будьте бдительны и делитесь этой статьёй с друзьями!