Внимание! Если вам звонят с десятков разных номеров и представляются «ООО Лидер-Крым», «ООО ЛегалТэк ИТ», «ООО Лирон ИТ» или «ООО Полезный звонок», но вы никогда не брали кредитов и не оставляли согласия на обработку персональных данных, эта статья для вас. Ниже, подробная инструкция, куда жаловаться, как заблокировать звонки и какие контакты использовать для обращений.
Что такое ООО «ЛИДЕР-КРЫМ» и почему они звонят
Согласно ЕГРЮЛ, ООО «ЛИДЕР-КРЫМ», это микрофинансовая или коллекторская компания, зарегистрированная в Республике Крым. Чаще всего она:
- покупает просроченные долги у банков и МФО;
- использует автоматические обзвонщики (robocall, спам-ATC);
- звонит даже несовершеннолетним и тем, у кого никогда не было кредитов (ошибочные базы);
- подменяет или меняет номера каждые 10-20 минут, чтобы не попасть в «чёрный список».
Список известных номеров, с которых звонит «ЛИДЕР-Крым» (и аффилированные лица)
Обновлено
- +7 (3652) -99-3- (Симферополь)
- +7 (978) -23-45- (мобильный оператор «К-Телеком»)
- +7 (800) -11-*- (бесплатный «звонилка»)
- +7 (978) -54-32- (мобильный)
- +7 (495) -34—* (Москва, IP-телефония)
- +7 (812) -00-*-* (Санкт-Петербург, IP-телефония)
Условный признак: через 20-60 минут после блокировки одинаковые роботы звонят с другого номера.
Какие права нарушают звонящие
- Ст. 137 ГК РФ, право на неприкосновенность частной жизни;
- ФЗ-149 «О связи» — запрет на спам и скрытые номера;
- ФЗ-230 «О защите прав и законных интересов физлиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» — нельзя звонить ночью, чаще 1 раза в день и т.д.
Пошаговая инструкция, если вам звонят
- НЕ разговаривайте — первый контакт фиксирует «подтверждение номера».
- Сделайте скриншоты истории вызовов (дата, время, номер).
- Заблокируйте через стандартные средства iOS/Android или приложение «Яндекс.Вызов», «Кто звонит», «Call Blocker».
- Подайте заявление:
- Роскомнадзор — rkn.gov.ru → «Приём обращений граждан»;
- Роспотребнадзор — rospotrebnadzor.ru → «Обращения»;
- Полиция (УВД), участковый или участок №2 дежурной части по месту жительства;
- ЦБ РФ (если звонят от имени банка/МФО) — cbr.ru → «Интерактивный приём».
- Установите бесплатный «Антифрод-фильтр» от МегаФон/МТС/Билайн/Теле2 (USSD-код *977#).
Точные контакты для обращений
Официальные контролирующие органы (круглосуточно)
| Орган | Телефон/Сайт | Электронная приёмная |
|---|---|---|
| Роскомнадзор | 8-800-200-0-154 | info@rkn.gov.ru |
| Роспотребнадзор | 8-800-100-0-004 | https://rospotrebnadzor.ru/feedback |
| Центральный Банк РФ | 8-800-250-4-044 | Подать обращение онлайн |
| МВД (полиция) | 102 (с мобильного 112) | https://мвд.рф/ru/feedback |
Номера «горячих линий» операторов для блокировки спама
- МТС: 0890 (или ###-###-####)
- МегаФон: 0500 (или ###-###-####)
- Билайн: 0611 (или ###-###-####)
- Теле2: 611 (или ###-###-####)
Частные сервисы для автоматической блокировки
- Яндекс Вызов: https://yandex.ru/support/phone
- Call Blocker (Android): Google Play
- Truecaller (iOS/Android): www.truecaller.com
Образец жалобы в Роскомнадзор (можно копировать)
Заявление о нарушении от Я, Иванов Иван Иванович, тел.: +7 -* * в течение последних 7 дней неоднократно получаю входящие вызовы от ООО «ЛИДЕР-КРЫМ» (и/или ООО «ЛегалТэк ИТ») с номеров: +7 -78 *, +7 -652 ** и других. Цель звонков — взыскание задолженности, которой не существует (кредита я не брал, мне нет 18 лет). Звонки поступают чаще 1 раза в день, в т.ч. в 22:30, что нарушает ст. 15.26 КоАП РФ и ФЗ-230. Прошу провести проверку, приостановить деятельность и привлечь к ответственности. Приложения: скриншоты вызовов (5 шт.), файл аудиозаписи (1 шт.). Подпись: __________ /Иванов/
Что делать, если появился «двойник» на Госуслугах
- Войдите на gosuslugi.ru → «Мои данные» → «Сообщить об ошибке».
- Прикрепите фото паспорта и скриншоты вызовов — это ускорит удаление дубликата.
- Не вступайте в диалог — это продлевает «жизнь» базы.
- Фиксируйте всё: скриншоты, записи, время.
- Отправляйте жалобы сразу в 3-4 инстанции (Роскомнадзор, Роспотребнадзор, ЦБ, полицию).
- Используйте антиспам-приложения и «Антифрод-фильтр» от оператора.
- Проверяйте свою кредитную историю раз в год на nbki.ru или okb.ru — если кредита нет, коллектор не имеет права звонить.
Если после всех действий звонки продолжаются, обращайтесь в суд с иском о защите чести и достоинства и взыскании компенсации за моральный вред (ст. 151, 152 ГК РФ). Образцы исковых заявлений бесплатно можно получить в любом районном суде или на сайте sudrf.ru.
Статья актуализирована по состоянию на 23 марта 2026 г. 22:30 (мск).