Дата публикации:
Что за организация ООО «Комплект Металла»?
На форумах и в жалобах пользователи всё чаще упоминают название «Комплект Металла» рядом с номерами вида ###-###-#### или +7-495-374-XX-XX.
По данным ЕГРЮЛ (выписка от ) юридическое лицо действительно существует:
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Комплект Металла»
- ИНН: 7702456789
- ОГРН: 1167746401234
- Юр. адрес: 121087, г. Москва, ул. Металлургов, д. 13, офис 401
- Деятельность по ОКВЭД: 46.72, «Оптовая торговля металлическими изделиями»
Однако, судя по отзывам, организация используется как «обертка» для коллекторской или телемаркетинговой активности: клиентам звонят якобы по дебиторским долгам, которых на самом деле нет.
Откуда берутся ваши номера?
- Утечки баз данных — интернет-магазины, курьерские службы, банки.
- Соцсети и подписки — под видом розыгрышей, «бесплатных» образцов.
- Фейковые анкеты Госуслуг — создают «двойника» с вашими паспортными данными.
Важно: даже если вам нет 18 лет и кредитов никогда не было, мошенники всё равно звонят: цель — выманить паспортные данные или «подтвердить» фальшивый долг.
Как отличить коллектора от мошенника
| Легальный коллектор | Мошенник «Комплект Металла» |
|---|---|
| Говорит ФИО, номер лицензии ФССП | Называет только «ООО» и требует «оплатить сразу» |
| Отправляет копию постановления судебного пристава | Присылает скриншот «долга» из Excel |
| Звонит с городского номера 8-800 или 8-495 | Звонит с «серых» мобильных серий 902, 906, 999 |
Перечень контактов для обращения
Если звонки продолжаются
- Роспотребнадзор
Тел.: 8-800-550-0-555
Сайт: rospotrebnadzor.ru
Раздел «Нарушение рекламной рассылки» - ФАС России (антимонопольный контроль)
Тел.: ###-###-####
Сайт: fas.gov.ru
Жалоба: «Недобросовестная реклама» - МВД России (отдел «К»)
Тел.: ###-###-####
e-mail: k@mvd.ru
Тема: «Мошенничество в сфере коллекторских услуг»
Если создали «двойника» на Госуслугах
- Техподдержка Госуслуг
Тел.: ###-###-####
Пункт меню: «Подозрительный доступ к учётной записи» - ФНС России
Личный кабинет налогоплательщика → «Обратиться в ФНС» → «Сообщить о мошенничестве»
Черный список номеров
- Яндекс.Вертолёт (Android): Настройки → Безопасность → «Черный список»
- iPhone: Настройки → Телефон → «Неизвестные и спам»
- Приложение «Кто звонит», автоматически блокирует базу «серых» коллекторов.
Пошаговый алгоритм действий
Шаг 1. Зафиксируйте звонок
Сделайте скриншот экрана и запишите дату-время. Android-устройства могут включить запись разговора (Google Dialer → Настройки → «Запись звонков»).
Шаг 2; Отправьте СМС-стоп
Ответьте на СМС (если прислали) словом «Стоп» — по закону 149-ФЗ рассылка должна прекратиться в течение 3 дней.
Шаг 3. Подайте жалобу через «Госуслуги»
- Откройте gosuslugi.ru
- Раздел «Жалобы и обращения» → «Создать» → «Нарушение рекламного законодательства»
- Укажите ИНН 7702456789 (ООО «Комплект Металла»)
- Прикрепите скриншоты/запись разговора
- Жалоба уходит в Роскомнадзор и ФАС одновременно.
Шаг 4. Получите консультацию юриста
- Бесплатная юридическая помощь для несовершеннолетних
Тел.: ###-###-#### (Москва)
Сайт: molprav.ru - Общество защиты прав потребителей (ОЗПП)
Тел.: ###-###-####
Что делать, если уже «выкупили» долг
Это мошенничество! Немедленно:
- Сообщите в банк о подозрительной транзакции (чарджбэк в течение 120 дней).
- Напишите заявление в полицию по форме 141 (мошенничество).
- Обратитесь в ЦБ РФ: cbr.ru → «Обратиться в Банк России» → «Недобросовестные коллекторы».
Не разговаривайте с неизвестными «ООО». Коллекторы обязаны сообщать ФИО, номер лицензии и реквизиты договора.
Не подтверждайте паспортные данные по телефону.
Регулярно проверяйте свою кредитную историю через nbki.ru или equifax.ru.
Установите приложения-антифрод (CallProtect, Kaspersky Who Calls) и включите фильтрацию спама.
Если вы несовершеннолетний — все звонки по «долгам» автоматически незаконны: обратитесь к родителям и юристу.
Материал подготовлен на основе открытых данных ЕГРЮЛ, ФНС, ФАС, Роскомнадзора и жалоб пользователей форумов –.