Очередное письмо или звонок от неизвестных «с коллектора Голиаф» заставляет многих россиян нервничать. Кто стоит за мифическим именем, какие методы использует компания и как защитить свои права — разбираемся по полочкам.
Краткий «паспорт» компании
- Полное название: ООО «Коллекторское агентство Голиаф»
- Дата основания: 2017 г.
- Регион регистрации: г. Екатеринбург, Свердловская обл.
- Регистрация в ФССП: с 2018 г., зелёный статус — нарушений не зафиксировано
- География работы: более 64 регионов РФ (≈ ¾ страны)
- Ключевые партнёры: Газпромбанк, Т-Банк и др.
- Основной вид деятельности: возврат просроченной задолженности физлиц
Что говорит официальная статистика
Благодаря вступлению в реестр ФССП, «Голиаф» ежеквартально проходит проверки.
За весь период существования компания привлекалась к ответственности только один раз, штраф за нарушение требований к кадровому составу (ч. 3 ст. 14.57 КоАП РФ).
При этом в судебной практике ООО «Голиаф» фигурирует сотнями дел как истец/кредитор — активно использует судебное взыскание.
Как компания взаимодействует с должниками
Допустимые методы по Закону № 230-ФЗ:
- Звонки: не чаще 1 раза в сутки, 8 раз в месяц, строго с 8:00 до 22:00 (пн-пт) или 9:00–20:00 (сб, вс и праздники).
- СМС/e-mail: не более 2 в день, 16 в месяц.
- Личные встречи: максимум 1 раз в неделю и только при согласии должника.
- Судебное взыскание: подача иска или заявления о выдаче судебного приказа.
Что запрещено делать коллекторам:
- Оскорблять, угрожать, распространять сведения о долге третьим лицам без согласия;
- Звонить родственникам без разрешения должника и самого родственника;
- Оставлять надписи в подъездах, слать «письма счастья» с угрозами;
- Превышать лимиты контактов по времени и количеству.
Проверка долга и личный кабинет
Если ваш долг выкупил «Голиаф», у вас появляется доступ к личному кабинету на сайте ka-goliaf.ru.
Через кабинет можно:
- увидеть актуальную сумму задолженности;
- отследить историю платежей;
- оплатить долг картой, через СБП или в отделении банка (раздел «Быстрая оплата»).
Как официально связаться с «Голиаф»
| Способ связи | Реквизиты |
|---|---|
| Бесплатный звонок по РФ | ###-###-#### |
| +7 (922) -38-82-98 | |
| Эл. почта | legal@ka-goliaf.ru |
| Офис в Екатеринбурге | ул. Мамина-Сибиряка, 101, офис 5.17 |
| Почтовый адрес | 620000, г. Екатеринбург, а/я 113 |
Что делать, если нарушают ваши права
Алгоритм действий:
- Зафиксируйте нарушение (сохраните СМС, запишите разговор, сделайте фото/видео).
- Направьте жалобу в ФССП через сайт fssprus.ru или личный приём.
- При необходимости обратитесь:
- в полицию (ст. 163 УК РФ — вымогательство);
- в прокуратуру;
- в суд — взыскание морального вреда;
- в Роскомнадзор и Банк России (если разглашение персональных данных);
- в НАПКА (если агентство член ассоциации).
- Подайте «Заявление об отказе от взаимодействия» (ФЗ-230) — после этого коллекторы обязаны прекратить любые контакты.
Можно ли «забыть» о долге навсегда?
Ни отказ от взаимодействия, ни жалобы не аннулируют само обязательство.
Единственный законный способ полного освобождения от долгов физлица — процедура банкротства по 127-ФЗ, если просрочка превышает 4 месяца и сумма долга более 500 000 руб.
Команда «КредитаНет» провела уже >3000 успешных дел и списала клиентам >1,5 млрд руб.
Запишитесь на бесплатную консультацию и узнайте, подходит ли вам банкротство.
- «Голиаф» — официально зарегистрированный коллектор со статусом «низкий риск».
- Компания активно суится, но не склонна к «грязным» методам.
- Нарушения возможны: фиксируйте и жалуйтесь.
- Долг останется до тех пор, пока не погашен или не списан через банкротство.
Помните: знание своих прав и чёткое соблюдение алгоритма действий — лучшая защита от любого коллектора.