Кратко о компании: ООО «Кнауф Гипс» – один из крупнейших производителей гипсовых строительных материалов в России, входящий в международную группу Knauf. Завод расположен в Дзержинске (Тульская область) и обслуживает как региональный, так и федеральный рынки.
История создания и развития
Компания была основана в 1990‑х годах как часть советского гипсового концерна. В 2006 году завод был приобретён немецкой группой Knauf, после чего началась масштабная модернизация производства, внедрение новых технологий и расширение ассортимента.
Ключевые этапы:
- 1995 г. – запуск первого цеха по производству гипсовых блоков.
- 2006 г. – покупка заводa группой Knauf, начало инвестиций в оборудование.
- 2012 г. – ввод в эксплуатацию линии по производству гипсокартонных плит.
- 2020 г. – модернизация энергопотребления, переход на более экологичные источники энергии.
Основные направления деятельности
- Производство гипсовых блоков и плит для наружных и внутренних работ.
- Гипсокартонные системы (картонные листы, профили, комплектующие).
- Строительные смеси на гипсовой основе (шпатлевки, штукатурки).
- Техническое обслуживание и сервис для строительных компаний;
Финансово‑экономические показатели (по данным 2023‑2024 гг.)
| Показатель | 2023 г. | 2024 г. |
|---|---|---|
| Объём продаж | ≈ 1,8 млн м² продукции | ≈ 2,0 млн м² продукции |
| Выручка | ≈ 3,2 млрд ₽ | ≈ 3,5 млрд ₽ |
| Чистая прибыль | ≈ 210 млн ₽ | ≈ 240 млн ₽ |
Проблемы и споры, связанные с компанией
В последние годы ООО «Кнауф Гипс» (Дзержинск) часто фигурирует в новостных заголовках из‑за:
- Переключения поставщика электроэнергии с Нижновэнерго на Автозаводскую ТЭЦ ОАО «Волгоэнергосбыт» (с 1 декабря 2023 г.) – возникли вопросы о задолженностях перед прежним поставщиком.
- Получения телефонных звонков от коллекторских и юридических компаний (например, «ООО Полезный звонок», «ООО Лирон ИТ»). Пользователи сообщают о постоянных попытках связаться с «кнауф гипс» по вопросам задолженностей, которые часто оказываются ошибочными.
- Случаев двойных регистраций в Госуслугах, из‑за чего некоторые граждане получали уведомления о «задолженности» в Тульской области, которой они не имели.
Самое главное помнить, что большинство подобных звонков – это попытки мошенничества. Официальные представители компании никогда не требуют предоплату или персональные данные по телефону.
Как правильно оформить обращение в ООО «Кнауф Гипс»
Если у вас возникли вопросы по продукции, поставкам, гарантийному обслуживанию или вы получили подозрительный звонок, используйте официальные каналы связи.
Контакты для обращений
- Адрес головного офиса в Дзержинске: 301120, г. Дзержинск, ул. Строителей, д. 5.
- Телефон горячей линии (для физических и юридических лиц): +7 (4872) -5‑55‑55.
- Электронная почта: info@knauf-gips-dz.ru.
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://knauf-gips-dz.ru/obratnaya-svyaz.
- Личный кабинет для партнеров и поставщиков: partner.knauf-gips-dz.ru.
- Офис продаж в Туле (для региональных вопросов): +7 (4872) -3‑44‑55.
Важно: При обращении указывайте ваш ИНН/ОГРН, номер договора и конкретный вопрос. Это ускорит обработку обращения.
Что делать, если вам позвонил неизвестный оператор:
- Не предоставляйте личные данные (паспорт, ИНН, банковские реквизиты) по телефону.
- Запишите номер звонка и время обращения.
- Сразу свяжитесь с официальным отделом компании по вышеуказанным контактам.
- Если звонок был от коллекторского агентства, потребуйте письменное подтверждение долга и проверьте его в ФНС.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Как проверить, что ваш звонок действительно от «Кнауф Гипс»?
Ответ: Сравните номер телефона с официальным +7 (4872) -5‑55‑55, проверьте наличие официального логотипа в звонке и уточните ФИО сотрудника.
Вопрос: Можно ли получить образцы продукции?
Ответ: Да, по запросу в отдел продаж (тел. +7 (4872) -5‑55‑55) можно оформить бесплатный набор образцов.
Вопрос: Как подать жалобу на неправомерные телефонные звонки?
Ответ: Обратитесь в Роскомнадзор через их сайт и предоставьте запись звонка.
ООО «Кнауф Гипс» (Дзержинск) – надёжный поставщик гипсовых материалов, активно развивающий производство и внедряющий новые технологии. Тем не менее, в связи с изменениями энергоснабжения и ростом количества телефонных мошенников, важно знать официальные контакты компании и правила безопасного общения.
Очень важно, чтобы любой пользователь проверял источники информации и использовал только официальные каналы связи, указанные в разделе «Контакты для обращений».