В последние месяцы жители Санкт-Петербурга всё чаще сообщают о звонках от различных ООО («Обществ с ограниченной ответственностью»), в т.ч. от структур со схожими названиями: ООО «ЛегалТэк ИТ», ООО «Лирон ИТ», ООО «Полезный звонок» и т. д. Чтобы разобраться, кто именно вам звонит и что делать, мы собрали максимально подробную справку по ООО «ТК КЛЕВЕР», одному из самых упоминаемых юрлиц в жалобах пользователей.
Кратко о компании
- Полное наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ТОРГОВЫЙ КОМПЛЕКС КЛЕВЕР»
- Сокращённое наименование: ООО «ТК КЛЕВЕР»
- Основной вид деятельности: оптовая торговля прочими непродовольственными потребительскими товарами (ТНВЭД 46.90).
- Дата регистрации:
- ИНН / ОГРН: 7842445260 / 11###-###-####
- Регион: Санкт-Петербург
Официальные контакты
2.1 Юридический адрес
Адрес: 197101, г. Санкт-Петербург, наб. Черной речки, д. 41А, помещение 4-Н, офис 2.
2;2 Телефоны
- Отдел продаж: +7 (812) -67-45-45
- Бухгалтерия: +7 (812) -67-45-46
- Горячая линия для проверки звонков: +7 (812) -67-45-47 (пн-пт 09:00-18:00 МСК)
2.3 Электронная почта
- Общий e-mail: info@tk-klever.spb.ru
- По вопросам задолженности: debt@tk-klever.spb.ru (только для подтверждённых клиентов)
- Жалобы на звонки: abuse@tk-klever.spb.ru
2.4 Сайт и мессенджеры
Официальный сайт |
ВКонтакте |
Telegram-бот для проверки задолженностей
Алгоритм обращения при поступлении подозрительного звонка
- Не разговаривайте по неизвестным номерам.
Если вам звонят с «ООО … ИТ», «ООО … Агентство» и просят подтвердить какие-либо сведения, лучше сразу положить трубку. - Проверьте номер.
Скопируйте номер, вставьте в поисковик или воспользуйтесь сервисом «Контур.Фокус», чтобы увидеть, к какому юрлицу он привязан. - Запросите письменное уведомление.
Законное требование должно прийти по почте (заказное письмо) или через личный кабинет на Госуслугах. - Напишите жалобу.
Если звонки повторяются, отправьте e-mail на abuse@tk-klever.spb.ru или позвоните по телефону горячей линии, указанному выше. - Заблокируйте номер.
Используйте встроенные функции смартфона или приложение «АнтиКоллектор».
Что делать, если появился «двойник» на Госуслугах
Некоторые пользователи замечают, что в кабинете «Мои налоги» появляются долги, которые им не принадлежат. Чаще всего это происходит из-за подмены ИНН или ошибки ФНС.
- Шаг 1: Скачайте выписку из ЕГРЮЛ по ссылке egrul.nalog.ru, введите свой ИНН.
- Шаг 2: Если в выписке указано «ООО ТК КЛЕВЕР», а вы не являетесь его учредителем — немедленно обратитесь в Межрайонную ИФНС №19 по Санкт-Петербургу.
- Шаг 3: Подайте заявление о несогласии с данными через личный кабинет налогоплательщика или лично в приёмной ИФНС.
Полезные телефоны и онлайн-сервисы для проверки и защиты
| Организация / сервис | Телефон / ссылка | Когда использовать |
|---|---|---|
| Межрайонная ИФНС №19 (СПб) | +7 (812) -73-03-19 | Если появился неизвестный долг |
| РЭЦ (Роспотребнадзор СПб) | ###-###-#### | Жалобы на звонки, нарушение 152-ФЗ |
| Онлайн-проверка ЕГРЮЛ/ЕГРИП | egrul.nalog.ru | Найти юрлицо по ИНН/ОГРН |
| «АнтиКоллектор» (приложение) | anticollector.ru/app | Автоматическая блокировка спам-номеров |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
6.1 Мне 16 лет, мне звонят из «ООО ЛегалТэк ИТ». Что делать?
Несовершеннолетним кредиты не выдаются, а значит долгов быть не может. Положите трубку, заблокируйте номер и сообщите родителям или опекуну.
6.2 Звонят каждые 20 минут с разных номеров. Это точно ООО «ТК КЛЕВЕР»?
Нет. По данным ФНС основной номер «Клевера» — +7 (812) -67-45-45. Все остальные номера, особенно мобильные, скорее всего используют мошенники или «черные» коллекторы. Проверяйте списки на кто-звонит.рф.
6.3 Где взять официальную квитанцию об оплате, если всё-таки есть долг?
Только через личный кабинет налогоплательщика на lkfl2.nalog.ru. Никаких СМС-ссылок и QR-кодов из неизвестных сообщений не открывайте.
Если вы получаете подозрительные звонки от «ООО … ИТ» или любых других непонятных структур, всегда проверяйте номер, требуйте официальные документы и не передавайте персональные данные по телефону. ООО «ТК КЛЕВЕР» ведёт свою деятельность строго по юридическому адресу и через официальные каналы, перечисленные выше. Любые отклонения — повод для беспокойства и обращения в контролирующие органы.
Помните: ваши права защищены законом РФ «О защите прав потребителей» и ст. 15.26 КоАП РФ (нарушение правил обработки персональных данных).