ООО «Карел Рус» — российская компания, широко известная своей активной деятельностью в сфере лесозаготовки, деревообработки и экспорта пиломатериалов․ Ниже собрана актуальная контактная информация, адреса офисов и производств, а также каналы связи, по которым можно оперативно получить консультацию или оформить заявку на сотрудничество․
Головной офис и производственные площадки
Головной офис в Москве
- Юридический адрес: 123056, Россия, г․ Москва, 1-й Силикатный пер․, д․ 6, офис 401 (БЦ «Парк Силикат»)․
- Фактический/почтовый адрес: совпадает с юридическим․
- Телефон/факс: +7 (495) -80-55-10 (многоканальный)․
- Электронная почта: info@karel-rus․ru
Производственная база в Республике Карелия
- Адрес: 186000, Республика Карелия, г․ Сегежа, ул․ Коммунальная, д․ 15 (территория бывшего Сегежского ЦБК)․
- Приёмная: +7 (814) -59-00-83 (доб․ 101)․
- E-mail для закупок сырья: raw@karel-rus․ru
Логистический терминал в Санкт-Петербурге
- Адрес: 195027, г; Санкт-Петербург, ул․ Репищева, д․ 27, складской комплекс «Логопорт-Северо-Запад»․
- Телефон отдела логистики: +7 (812) -33-02-21 (доб․ 304)․
- E-mail логистики: logistics@karel-rus․ru
Ключевые отделы и ответственные лица
Отдел продаж (экспорт и опт в РФ)
- Руководитель отдела: Татьяна Леонидовна Попова
- Телефон: +7 (495) -80-55-10 (доб․ 205)
- Мобильный/WhatsApp: +7 (985) -80-55-10
- E-mail: sales@karel-rus․ru
- Режим работы: Пн–Пт, 09:00–18:00 (МСК)
Отдел закупок древесины
- Ведущий менеджер: Алексей Викторович Семёнов
- Телефон: +7 (814) -59-00-83 (доб․ 112)
- E-mail: procurement@karel-rus․ru
Отдел кадров
- Контактное лицо: Елена Николаевна Кузнецова
- Телефон: +7 (495) -80-55-10 (доб․ 303)
- E-mail для резюме: hr@karel-rus․ru
Сервисная поддержка клиентов
- Телефон горячей линии: 8 (800) -00-12-34 (звонок по РФ бесплатный)
- E-mail: support@karel-rus․ru
- Telegram-канал новостей и FAQ: t․me/karelrus_support
Онлайн-формы и цифровые каналы
Официальный сайт
- URL: https://www․karel-rus․ru
- Раздел «Контакты»: https://www․karel-rus․ru/contacts
- Онлайн-заявка: доступна 24/7 через форму обратной связи на сайте․
Социальные сети
- VK: vk․com/karel_rus
- Telegram-канал: t․me/karel_rus_official
- YouTube: youtube․com/@karel-rus
Просмотреть на картах
- Google Maps (офис в Москве):
Открыть в Google Maps - Яндекс Карты (производство в Сегеже):
Посмотреть на Яндекс Картах
Советы по обращению в компанию
- Перед звонком подготовьте ИНН/КПП вашей организации или номер договора, это ускорит обработку запроса․
- В письмах указывайте тему «Сотрудничество», «Закупка», «Вакансия» или «Рекламация» — письма с чёткой темой получают приоритет․
- Для срочных вопросов используйте WhatsApp горячей линии: +7 (985) -80-55-10 (ответ в рабочие часы в течение 15 минут)․
- Личный приём осуществляется в Москве и Сегеже по предварительной записи через reception@karel-rus․ru․
Очень важно помнить: при обращении в ООО «Карел Рус» всегда указывайте корректный контактный e-mail и номер телефона, чтобы специалисты могли оперативно предоставить обратную связь․ Все персональные данные обрабатываются строго в соответствии с Политикой конфиденциальности․