ООО «ИКС» — динамично развивающийся оператор коммунальной инфраструктуры‚
который с 2014 года обслуживает жилой фонд и промышленные объекты в городе Орехово-Зуево
и близлежащих населённых пунктах. Компания специализируется на внедрении «умных» решений
в сфере водоснабжения‚ теплоснабжения и водоотведения‚ а также на предотвращении
долгов за коммунальные услуги.
Ключевые направления деятельности
- Автоматизированный учёт ресурсов — установка и обслуживание интеллектуальных приборов учёта (ИПУ) холодного/горячего водоснабжения и тепла.
- Управление долговой нагрузкой, работа с дебиторской задолженностью населения и юрлиц‚ внедрение программ льготного реструктурирования.
- Комплексный капремонт сетей — модернизация тепломагистралей‚ водопроводных и канализационных коллекторов.
- Аварийно-диспетчерские службы 24/7 — оперативное реагирование на аварии‚ внедрение систем удалённого мониторинга.
- Цифровизация расчётов, личные кабинеты‚ мобильные приложения‚ ЕПД ГИС ЖКХ.
Сведения о компании
| Полное наименование | Общество с ограниченной ответственностью «Интеллектуальные Коммунальные Системы» |
|---|---|
| Сокращённое наименование | ООО «ИКС» |
| ИНН / КПП / ОГРН | 5034098765 / 503401001 / 1145034009876 |
| Юридический адрес | 142600‚ Московская область‚ г. Орехово-Зуево‚ ул. Ленина‚ д. 45‚ офис 304 |
| Генеральный директор | Кузнецов Алексей Викторович |
Контакты для обращений
Официальная «горячая линия»
- Телефон: 8 (495) -65-43-21 (круглосуточно)
- Viber / WhatsApp: +7 -16 123-45-67
Отдел расчётов и начислений
- Адрес приёма граждан: г. Орехово-Зуево‚ ул. Ленина‚ 45‚ 1-й этаж‚ окна № 3–6
- Время работы: пн–пт 08:00–18:00‚ обед 12:00–13:00‚ сб 09:00–15:00‚ вс — выходной
- E-mail: billing@iks-oz.ru
Диспетчерская служба (аварийные выезды)
- Телефон: 8 (495) -89-45-67
- Форма онлайн-заявки: iks-oz.ru/dispatch
Отдел по работе с дебиторской задолженностью
- Телефон: доб. 305
- E-mail: debt@iks-oz.ru
- Кабинет: ул. Ленина‚ 45‚ 3-й этаж‚ офис 305
Центр клиентского сервиса «Мой ИКС»
- Адрес: ТЦ «Орех»‚ 2-й этаж‚ секция B-12 (вход с ул. Советской)
- График: пн–сб 10:00–20:00‚ вс 10:00–18:00
- Телефон: доб; 777
Электронные сервисы
- Личный кабинет абонента: lk.iks-oz.ru — оплата‚ передача показаний‚ заявки‚ история.
- Мобильное приложение «ИКС-ОЗ»: доступно в Google Play и App Store.
- Госуслуги / ГИС ЖКХ: поиск начислений по адресу через dom.gosuslugi.ru.
Программа реструктуризации долгов
С 01 марта 2026 года ООО «ИКС» запускает обновлённую программу «Долги 0»:
- списание 30 % пени при первом взносе ≥ 25 % от суммы;
- рассрочка до 36 месяцев без процентов;
- онлайн-оформление через личный кабинет.
Подать заявку можно:
- в личном кабинете в разделе «Реструктуризация»;
- по телефону доб. 305;
- лично в офисе по адресу: ул. Ленина‚ 45‚ каб. 305.
Как быстро решить проблему без личного визита
Шаг 1
Отправьте фото счётчика и показания через чат-бот @iks_bot в Telegram.
Шаг 2
Оплатите счёт картой‚ СБП или «Сбером» прямо в боте.
Шаг 3
Загрузите квитанцию в личный кабинет‚ чтобы избежать списания согласно среднему.
Обратная связь и жалобы
- Форма жалобы на сайте: iks-oz.ru/feedback
- E-mail контрольной службы: control@iks-oz.ru
- Телефон контроля качества: доб. 999
Важно! При обращении всегда указывайте:
1) точный почтовый адрес объекта;
2) лицевой счёт (10 цифр);
3) контактный телефон и e-mail.
Вся информация взята из официных источников и актуальна на момент публикации.