Актуально на 23 марта 2026 г.

Если на ваш телефон стали поступать десятки звонков от компании «ООО ЛегалТэк ИТ», «ООО Лирон ИТ», «ООО Полезный звонок» или им подобных, — вы не одиноки. В последние месяцы тысячи россиян жалуются на спам и навязчивые «долговые» звонки от фирм, которые представляются ООО, но по факту нередко действуют как коллекторы. Ниже — подробное руководство, что делать, куда обращаться и как навсегда прекратить этот поток звонков.

Кто скрывается за аббревиатурой ООО

ООО (Общество с ограниченной ответственностью) — самая распространённая форма юридического лица в России. Закон позволяет регистрировать ООО за 1–3 дня, поэтому мошенники и «серые» коллекторы массово создают «однодневки», успевают «поработать» пару месяцев, ликвидируются и снова открывают новую фирму с похожим названием.

Виды ООО, которые чаще всего звонят гражданам

• ООО «ЛегалТэк ИТ» — в базе ФНС числится, как IT-компания, но в жалобах фигурирует именно как «коллектор».
• ООО «Лирон ИТ» — аналогичная история: юр. адрес в Москве, телефон «79021124049» и с десяток «запасных» номеров.
• ООО «Полезный звонок», официально «агентство консультационных услуг», фактически обзванивает всех подряд.
• Десятки «клонов»: «ООО ИНФОРМ-КОНТАКТ», «ООО СИТИ-КОЛЛЕКТ», «ООО СВЯЗЬ-КРЕДИТ» и т.д.

Почему именно вам звонят

1. Утечка базы данных. Ваш номер мог попасть в продажу после покупки SIM-карты, регистрации на сайте или заполнения онлайн-анкеты.
2. Ошибка или «двойник» в Госуслугах. Как описано в жалобе, налоговая прислала квитанцию на несуществующий долг из-за «клона» в реестре.
3. «Профилактический спам». Коллекторы звонят всем, кто хотя бы раз брал микрозайм или рассрочку, даже если кредит уже закрыт.
4. Кредит оформлен мошенниками. Малолетние заёмщики (до 18 лет) — частая жертва: документы подделывают, а долг потом «продают» ООО-коллекторам.

Что делать прямо сейчас

Шаг 1. Зафиксируйте факт звонков

• Сделайте скриншоты журнала вызовов.
• Запишите дату, время, номер и содержание разговора (диктофон или мемо).

Шаг 2. Проверьте, действительно ли у вас долг

• Зайдите на Госуслуги → Мои долги → Проверка задолженностей.
• Если долг есть, но вы кредит не оформляли — срочно подайте заявление о мошенничестве.

Шаг 3. Подайте жалобу

Шаг 4. Защитите номер

• Android: «Телефон → Настройки → Блокировка номеров → Добавить вручную».
• iOS: «Настройки → Телефон → Запрет неизвестных абонентов + включить «Молчание неизвестных».
• ФАС «АнтиСПАМ»: подключите бесплатную услугу у своего оператора (МТС, Билайн, МегаФон, Теле2).

Шаблоны обращений

Жалоба в Роспотребнадзор (коротко)

Тема: Требование прекратить нарушение ЗоЗПП при телефонных обзвонах
Текст: «Прошу провести проверку ООО «ЛегалТэк ИТ» (ИНН 7702123456) по факту массовых спам-звонков с номеров 7-900-XXX-XX-XX. Звонки осуществляются без моего согласия, в нарушение ст. 18.1 ФЗ-149, что нарушает мои права как потребителя услуг связи».

Заявление в полицию (коротко)

«Прошу проверить ООО «Лирон ИТ» на предмет мошенничества: звонят с 7-902-112-4049, требуют оплатить несуществующий долг, угрожают. Считаю действия вымогательством по ст. 163 УК РФ».

Профилактика: как не стать жертвой повторно

1. Не говорите «да» на записи. Коллекторы могут монтировать фальшивое «подтверждение» долга.
2. Не сообщайте СНИЛС, паспортные данные и коды из СМС.
3. Раз в год проверяйте кредитную историю через «НБКИ», «ОКБ» или «Эквифакс».
4. Запретите продажу персональных данных: в личном кабинете банков и мобильных операторов найдите пункт «Согласие на обработку ПДн» и отключите.

Если «ООО Информ Связь» или любые другие «ООО-однодневки» достали звонками, это не приговор. Используйте вышеописанные инструменты: сначала блокируйте номера, затем проверяйте долги, параллельно подавайте жалобы и заявления. Чем больше человек пожалуется, тем быстрее регуляторы закроют мошенников.

Сохраните эту инструкцию, чтобы вернуться к ней при первых же подозрительных звонках.

Если нужна персональная помощь — пишите в комментарии или в официальные каналы, указанные в таблице выше.