Общество с ограниченной ответственностью «Икселерейт» (ООО «Икселерейт»), российская коммерческая организация, зарегистрированная в форме ООО (Общество с ограниченной ответственностью). В последнее время имя компании всё чаще фигурирует в жалобах граждан на постоянные телефонные звонки, подозрительные уведомления о «долгах» и просьбы подтвердить личные данные. Ниже — всё, что нужно знать о таких звонках и о том, как защитить себя.
Что такое ООО «Икселерейт» на бумаге
- Организационно-правовая форма: ООО — участники не отвечают по долгам личным имуществом, риск ограничен размером доли в уставном капитале.
- Возможные виды деятельности: согласно ЕГРЮЛ — «деятельность коллекторских агентств», «информационные технологии», «консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления».
- Частая смена телефонов: компания использует крауд-маркетинг и автоматические обзвонщики, поэтому блокировка одного номера не решает проблему.
Почему звонят с разных номеров и что именно говорят
- «Добрый день, вас беспокоит ООО «Икселерейт». У вас числится просроченная задолженность…»
Так начинается 90 % звонков. Чаще всего:- упоминают «долг» за какой-либо сервис или «ошибочный кредит»;
- предлагают «погасить» сумму меньше реальной, «чтобы не портить кредитную историю»;
- утверждают, что «уже направили дело в суд», но готовы «договориться» по телефону.
-
«Пройдите верификацию личности — назовите паспортные данные и СНИЛС».
По факту — попытка социальной инженерии для дальнейшего оформления кредитов или продажи ваших данных третьим лицам. - Автоматический робот с мелодией Seven Nation Army The White Stripes.
Иногда используют музыкальный «хук» из футбольных трибун, чтобы «запомниться» и вызвать эмоциональную реакцию.
Как отличить законное ООО «Икселерейт» от мошенников
| Признак | Легитимная компания | Подозрительные звонки |
|---|---|---|
| ИНН/ОГРН | Всегда диктуют полные реквизиты, ссылаются на ЕГРЮЛ | Избегают называть точные реквизиты, говорят только «наше ООО зарегистрировано в Москве» |
| Номер телефона | Единый легальный номер из справочника компании | Маскируются под городские, мобильные, «скрытые» номера, часто меняются |
| Документы | Присылают официальные письма на электронную почту или в личный кабинет на Госуслугах | Отказываются письменно подтверждать задолженность, требуют «погасить» по телефону |
Что делать, если звонят с «коллекторами» ООО «Икселерейт»
Шаг 1: Не паникуйте и не разговаривайте
Если вам нет 18 лет или вы точно не брали кредиты/не заключали договоров — смело кладите трубку. Запись разговора без вашего согласия не может быть использована как доказательство.
Шаг 2: Проверьте себя в Госуслугах и кредитной истории
- Откройте gosuslugi.ru → раздел «Налоги и финансы» → «Сведения о задолженностях».
- Скачайте свой кредитный отчёт на nbki.ru или через «Эквифакс».
- Если долгов нет — вышеупомянутые звонки = мошенничество.
Шаг 3: Заблокируйте и соберите доказательства
- В мобильном приложении оператора нажмите «Пожаловаться на спам».
- Сохраните скриншоты вызовов, запишите дату/время.
- Отправьте заявление в Роскомнадзор через официальный сайт.
Шаг 4: Подайте жалобу
- ЦБ РФ (если компания позиционирует себя как финансовая) — cbr.ru, раздел «Приём обращений».
- Роспотребнадзор — rospotrebnadzor.ru, телефон горячей линии ###-###-####.
- Полиция — участковый или дежурная часть по месту жительства, заявление о мошенничестве.
Контакты для обращений (официальные и экстренные)
| Организация | Телефон / Email | Когда обращаться |
|---|---|---|
| Центральный Банк РФ | ###-###-#### help@cbr.ru | Если звонки от «коллекторов» или финорганизаций |
| Российская Федеральная служба по надзору в сфере связи (Роскомнадзор) | ###-###-#### priemnaya@rkn.gov.ru | Спам-звонки, SMS-рассылки |
| Роспотребнадзор | ###-###-#### info@rospotrebnadzor.ru | Нарушение прав потребителя, навязанные услуги |
| Единая горячая линия МВД (мошенничество) | 102 (со всех операторов) | Если требуют деньги, угрожают, выдают себя за судебных приставов |
| Консультация юриста бесплатно | ###-###-#### (федеральный проект «ГосЮрПомощь») | Не знаете, куда обращаться |
Проверка легальности ООО «Икселерейт» в 3 клика
- Перейдите на сайт egrul.nalog.ru.
- Введите полное название: ООО «Икселерейт».
- Скачайте выписку ЕГРЮЛ (PDF). В ней должны быть:
- ИНН, ОГРН, дата регистрации;
- адрес юридического лица;
- Ф. И. О. генерального директора и код ОКВЭД.
Если в выписке ОКВЭД начинается с 82.91 («Деятельность коллекторских агентств») — вы имеете дело с коллектором. Для взаимодействия с ним существуют жёсткие правила ФЗ-230: звонки только с 8:00 до 22:00, не чаще 1 раза в день и не более 2 раз в неделю.
Примеры фраз, после которых нужно немедленно прекращать разговор
- «Нам всё равно, что вы несовершеннолетний, долг переходит к родителям».
- «По новому закону мы можем списать деньги с карты без вашего согласия».
- «Передайте трубку взрослому, иначе подадим в суд прямо сейчас».
- «Скажите три последние цифры на обороте вашей карты для «идентификации».
Все эти утверждения противоречат закону и являются признаками мошенничества.
- Проверьте кредитную историю и долги. Если их нет — игнорируйте звонки.
- Заблокируйте номера через приложения «Яндекс.Вертолёт», «Колл-блокер», «АнтиКоллектор».
- Зарегистрируйте «двойника» на Госуслугах, если такой появился: через техподдержку → «Подозрительная учётная запись».
- Отправьте жалобу в Роскомнадзор, ЦБ и Роспотребнадзор (контакты выше).
- Сообщите родителям/опекунам, если вам нет 18 лет — они могут подать коллективную жалобу.
Помните: ни одна законная организация не имеет права требовать деньги по телефону и угрожать «арестом счёта» без официального судебного приказа. Будьте бдительны и пользуйтесь только проверенными каналами связи.