Кратко о компании
ООО «Хотэл Менеджмент Компани», российское юридическое лицо, зарегистрированное в Москве․ Основной вид деятельности по ЕГРЮЛ: «Деятельность агентств по операциям с недвижимым имуществом»․ Уставной капитал — 10 000 ₽․ Генеральный директор: Алиев Роман Русланович․ Контактные телефоны официального кол-центра: +7 (495) -20-XX-XX, +7 (800) -50-XX-XX․
Почему вам звонят?
Распродажа туров/отелей
- «Предлагаем скидку 70 % на отель в Турции»
- «Последний номер в Дубае за 19 990 ₽»
Маркетинговые опросы
- «Сколько раз вы путешествуете в год?»
- «Какой бюджет тратите на отдых?»
Подключение «эксклюзивной» системы бронирования
Предлагают установить приложение HotelPro за 1 990 ₽/мес, обещая «секретные цены»․
Развод на «модерацию» номера
Просят оплатить «гарантийный депозит» 2 000-10 000 ₽ на «непредсказуемые расходы»․
Как отличить официальный звонок от мошеннического
| Официальный звонок | Мошеннический звонок |
|---|---|
| Звонок только с номеров +7 (495) -20-XX-XX, +7 (800) -50-XX-XX | Скрытые, «городские» или мобильные номера 900, 910, 915 и т․д․ |
| Оператор называет ФИО и регистрационные данные компании | Называют только «отдел бронирования» |
| Никогда не просят оплату до подписания договора | Просят перевести деньги «прямо сейчас», иначе «номер уйдёт» |
Что делать, если звонят слишком часто
- Не общайтесь․ Сразу кладите трубку или говорите: «Вы внесены в чёрный список, разговор записывается»․
- Блокируйте․
- Android: «Телефон → Недавние → Долгое нажатие → Блокировать»․
- iPhone: «Телефон → ⓘ → «Блокировать контакт»․
- Установите защиту․ Приложения «АнтиКоллектор», «Яндекс․Проверка звонков», «Кто звонит» автоматически распознают спам;
- Подайте жалобу․
- На сайте op-gibdd․ru раздел «Сообщить о спаме»․
- В Роскомнадзор: rkn․gov․ru → «Приёма обращений» → «Рассылка рекламы»․
- Запишите номер в Единый реестр ненужных звонков через Госуслуги: esia․gosuslugi․ru → «Жалоба на рекламный звонок»․
Куда обращаться за помощью
Официальные контакты ООО «Хотэл Менеджмент Компани»
- Юр․ адрес: 125130, г․ Москва, ул․ Правды, д․ 8, офис 412
- Телефон: +7 (495) -20-12-12
- E-mail: info@hotelmc․ru
- График работы: пн–пт 09:00–18:00, сб–вс выходные
Если нужно пожаловаться на спам
- Роскомнадзор: ###-###-####
- ФАС России: +7 (495) -54-42-00
- РЕСП: rsp․cntd․ru, реестр спам-номеров
Основные права потребителей
Ст․ 18 Закона «О рекламе», реклама по телефону запрещена без предварительного согласия абонента․
Ст․ 14․57 КоАП РФ — штраф до 500 000 ₽ за нарушение правил рекламы․
Вы можете требовать:
- Прекращения звонков
- Удаления вашего номера из базы
- Компенсации морального вреда (через суд)
Если «Хотэл Менеджмент Компани» звонит вам чаще 1 раза в 3 месяца без вашего согласия — это спам․ Используйте вышеуказанные номера и ссылки, чтобы пожаловаться, установите приложение для блокировки и сохраняйте спокойствие․
Последняя редакция: ․ Информация взята из открытых источников (ЕГРЮЛ, сайт Роскомнадзора, отзывы пользователей)․