В 2026 году Группа ПИК остаётся крупнейшим девелопером и оператором жилой недвижимости России; Под брендом «ПИК» объединены несколько юридических лиц, каждое из которых отвечает за свой сегмент бизнеса: строительство, продажи, управление, дорожное строительство; Ниже — подробный список всех актуальных контактов и инструкций, куда и как обращаться по любому вопросу․
Содержание
- ПИК-застройщик (покупка квартир и коммерции)
- Корпоративный центр ПИК Групп
- ПИК-Комфорт (управление домами)
- ПИК-дорожное строительство
- Единые каналы обратной связи
- Полезные советы и как не попасть на мошенников
ПИК-застройщик (ПАО «ПИК СЗ») — покупка квартир и коммерческой недвижимости
Сайт и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: https://www․pik․ru/
- Личный кабинет покупателя: https://new․pik-comfort․ru/ (актуально для всех клиентов ПИК)
Телефоны
- Круглосуточный контакт-центр: 8 800 700-7-800 (бесплатно по РФ)
- Москва и область: +7 (495) -05-97-33
Электронная почта
- Продажи физлицам: pik@pik․ru
- Корпоративным клиентам: corporate@pik․ru
Онлайн-чат и форма обратной связи
На сайте pik․ru в правом нижнем углу круглосуточно доступен чат со специалистом․ Также действует форма обратной связи — выберите тему: «Жалобы и предложения», «Техническая проблема в личном кабинете», «Постпродажное обслуживание»․
Адрес главного офиса
123242, г․ Москва, ул․ Баррикадная, д․ 19, стр․ 1
Ближайшее метро: «Краснопресненская» (кольцевая), 7 минут пешком․
Корпоративный центр ПИК Групп (инвесторам, прессе, партнёрам)
Контакты
- Телефон приёмной: +7 (495) -29-90-11
- E-mail общий: info@pik․ru
- Для акционеров и аналитиков: ir@pik․ru
- Для СМИ: press@pik․ru
Раскрытие информации
Финансовую отчётность и материалы годовых/внеочередных собраний акционеров можно найти на специальной странице: https://pik-group․ru/investors/disclosure
ПИК-Комфорт (управление жилыми домами, ЖКХ)
Сайт и личный кабинет
- Сайт: https://pik-comfort․ru/
- Личный кабинет (оплата, заявки, отчёты): https://new․pik-comfort․ru/
- Единый телефон: ###-###-####
- E-mail для жильцов: client@pik-comfort․ru
- E-mail для управляющих компаний / ТСЖ: partners@pik-comfort․ru
WhatsApp и мессенджеры
С 2025 года доступен WhatsApp чат по номеру +7 -95 505-89-89․ Напишите «Проблема» и кратко опишите суть, оператор перенаправит в нужный отдел․
ПИК-дорожное строительство (барьерные ограждения, мосты, шумозащита)
- Единый контакт-центр: ###-###-#### (РФ)
- E-mail заказов: order@pik․com
- Адрес производства: 123458, г․ Москва, ул․ Митинская, д․ 16, корп․ 2
Онлайн-заказ консультации
Заполните форму на сайте https://pik․com, менеджер перезвонит в течение 1 часа в рабочее время (Пн–Пт 08:00–18:00 Мск)․
Единые каналы обратной связи для всех направлений
| Тип запроса | Канал | Ссылка / Контакт |
|---|---|---|
| Жалобы и предложения | Онлайн-форма | pik․ru/feedback |
| Нерабочий сайт / ЛК | Техподдержка | support@pik․ru |
| Мошенничество и фейки | Горячая линия | 8 800 700-7-800 (доб․ 4) |
| Пресса и PR | press@pik․ru |
Как не попасть на мошенников
- Проверяйте адрес сайта: единственные официальные домены — pik․ru, pik-group․ru, pik-comfort․ru, pik․com․
- Не переводите деньги на личные карты: все расчёты проходят через эскроу-счета или Личный кабинет․
- Офисы продаж: список офлайн-офисов актуализируется на сайте https://www․pik․ru/offices․
- Подозрительные аккаунты в соцсетях: официальные страницы имеют галочку верификации и ссылку именно на pik․ru․
Важно: при обращении всегда указывайте номер договора, ЖК и корпус — это ускорит решение вопроса в 2–3 раза․