Работа ООО «Главное управление жилого фонда» (далее, ООО ГУЖФ) заключается в комплексной эксплуатации многоквартирных домов, обеспечении их безопасности, сохранности общего имущества и предоставлении качественных коммунальных услуг жителям. Ниже приведена подробная информация о структуре, функциях и контактных данных организации.

Что такое ООО «Главное управление жилого фонда»?

ООО ГУЖФ — это коммерческая организация, созданная в форме общества с ограниченной ответственностью, основная деятельность которой регламентирована кодом ОКВЭД 68.32.1:

• 68.32.1, Управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе.
• Дополнительно могут использоваться коды: 68.32 (управление недвижимым имуществом), 81.10 (комплексное обслуживание объектов), 95.21 (ремонт бытовых изделий и пр.)

Основные задачи и функции

Эксплуатация и содержание

• ежедневный техосмотр инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация, электроснабжение);
• текущий и аварийный ремонт;
• подготовка домов к сезонной эксплуатации (отопительный сезон, весенне-летние работы);
• уборка и благоустройство придомовой территории.

Финансово-расчётные услуги

• начисление и сбор платы за жилое помещение и коммунальные услуги;
• работа со субсидиями и льготами;
• составление и публикация годовых отчётов собственникам.

Взаимодействие с собственниками

• организация и проведение общих собраний;
• информирование жильцов через официальный сайт, мобильное приложение, стенды в подъездах;
• консультирование по вопросам эксплуатации, капитального ремонта и перепланировок.

Структура ООО ГУЖФ

Порядок обращения граждан

Жители могут подать заявку или получить консультацию любым удобным способом:

Онлайн-сервисы

• Личный кабинет на сайте: perm-gujf.ru
• Мобильное приложение: «ГУЖФ Пермь» (доступно в App Store и Google Play)
• Электронная почта: info@perm-gujf.ru
• Госуслуги: подача обращений через ЕПГУ → «Коммунальное хозяйство» → «Управление МКД»

Приёмные дни в офисах

1. Центральный офис:
   
   г. Пермь, ул. Ленина, 58, офис 301
   
   Пн–Чт: 08:30–17:30, Пт: 08:30–16:15 (перерыв 12:00–13:00)
2. Филиал «Индустриальный»:
   
   г. Пермь, ул. Космонавтов, 10
   
   Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
3. Филиал «Дзержинский»:
   
   г. Пермь, ул. Плеханова, 7
   
   Пн–Пт: 09:00–17:00 (без перерыва)

Телефон «горячей линии»

###-###-#### (звонок по России бесплатный)

Время работы: круглосуточно для аварийных заявок, консультации специалистов с 08:00 до 20:00 ежедневно.

Примерная схема взаимодействия жителя с ООО ГУЖФ

1. Фиксация проблемы: житель оформляет заявку через сайт, мобильное приложение или звонит в диспетчерскую.
2. Регистрация заявки: оператор присваивает номер, указывает срок исполнения (обычно 1–3 раб. дня, аварии — незамедлительно).
3. Исполнение: специалист выезжает на объект, выполняет работы, фиксирует результат (фото/акт).
4. Обратная связь: житель получает SMS-уведомление и может оценить качество в личном кабинете.

Документы и законодательство

• Устав ООО «Главное управление жилого фонда»
• Правила эксплуатации жилого фонда (утв. протоколом собрания № 15 от )
• Типовой договор управления МКД
• Жилищный кодекс РФ

Полезные советы жильцам

Важно помнить:

• Всегда сохраняйте номер заявки — он позволяет отслеживать статус онлайн.
• При аварии (прорыв трубы, отключение электроэнергии) звоните 112 и диспетчеру 212-34-56 одновременно.
• Если возникли вопросы по начислениям — обращайтесь в бухгалтерию до 20 числа текущего месяца, чтобы внести корректировку в квитанцию.

Общество с ограниченной ответственностью «Главное управление жилого фонда» ежедневно работает над тем, чтобы жители Перми чувствовали себя комфортно и безопасно в своих домах. При возникновении любых вопросов не стесняйтесь обращаться по указанным контактам, мы на связи 24/7!