Общество с ограниченной ответственностью «Гермес-Групп»
Что это за компания‚ почему о ней говорят и куда обращаться при проблемах

Кто такой «Гермес-Групп»

ООО «Гермес-Групп» (ранее известное как Виссманн Липецк) входит в состав промышленной группы «Гермес».
Компания специализируется на металлургическом производстве‚ производстве строительных металлоконструкций и промышленном оборудовании.

В 2024–2025 гг. в СМИ неоднократно упоминалось‚ что предприятие инвестирует:

• 500 млн руб. на расширение липецкого производства;
• 66‚5 млн руб. на модернизацию оборудования.

Почему к вам могут звонить

Легитимные причины

• Работа с корпоративными клиентами – оптовые закупки металлопродукции;
• Вакансии и кадровые службы – приглашение на собеседование;
• Бухгалтерия и сервисные службы – уточнение реквизитов поставщиков.

Сомнительные/мошеннические звонки

В сети фиксируются случаи‚ когда звонят с «подменных» номеров и представляются ООО «Гермес-Групп»‚ хотя на деле это:

• коллекторы‚ использующие имя известной компании;
• фейковые «бухгалтеры» или «юристы»‚ требующие «погасить задолженность»;
• рассылка спама через IP-телефонию с подменой АОН-номера.

Как отличить официальный звонок от фейкового

1. Проверьте номер. Официальные телефоны всегда опубликованы на сайте компании.
2. Не называйте паспортные или банковские данные по телефону.
3. Запросите официальное письмо на корпоративную электронную почту.
4. Уточните ФИО и должность звонящего‚ потом проверьте через сайт/колл-центр.

Контакты для обращений

Официальные контакты ООО «Гермес-Групп»

• Юридический адрес: 398007‚ Россия‚ г. Липецк‚ ул. Производственная‚ д. 2.
• Колл-центр: +7 (4742) -0-12-34 (пн–пт 08:00–17:00 Мск).
• E-mail: info@germes-group.ru
• Официальный сайт: https://germes-group.ru

Если звонки исходят от «двойников» или коллекторов

• Роскомнадзор
  Телефон «горячей линии»: ###-###-####
  Онлайн-форма жалобы: digital.gov.ru/feedback
• Центр защиты прав потребителей финансовых услуг (ЦБ РФ)
  Телефон: ###-###-####
  Сайт: cbr.ru
• Полиция (мошенничество)
  Телефон: 102 или 112
• Мобильный оператор
  Попросите установить «Антифрод» (блокировка спама и подменённых номеров).

Что делать‚ если вам «навязали» несуществующий долг

1. Запросите письменное подтверждение долга на электронную почту.
2. Проверьте сведения через сайт ФССП и личный кабинет на Госуслугах.
3. При обнаружении «двойника» или ошибочной задолженности:

• сформируйте заявление в ИФНС о несоответствии данных;
• подайте жалобу в Роспотребнадзор и Прокуратуру.

Краткая памятка антифрода

Если у вас остались вопросы или вы получили подозрительный звонок от имени «Гермес-Групп»‚ запишите номер‚ сохраните переписку и обращайтесь по указанным контактам. Помните: официальная компания никогда не требует оплаты по телефону и не звонит ночью.