Ниже приведён подробный справочник-обзор для тех, кто уже работает с ООО «Гео-Сервисная Компания» или только планирует начать сотрудничество․ Здесь собраны ключевые контакты, адреса и правила обращения, а также советы, которые позволят быстро решить большинство вопросов без лишних звонков и переписок․

Центральный офис и головная структура

• Юридический адрес:
  125047, г․ Москва, 4-я Тверская-Ямская ул․, д․ 9, стр․ 2, офис 12
• Фактический/почтовый адрес:
  115280, г․ Москва, ул․ Ленинская Слобода, д․ 26, БЦ «Симонов Плаза», этаж 7
• Генеральный директор:
  Алексей Владимирович Соловьёв
• ИНН / ОГРН:
  7708123456 / 1167746234567

Телефоны и часы работы

*Техподдержка работает 24/7 только по критическим инцидентам․ Для неотложных вопросов используйте Telegram-канал @GeoSupportEmergency․

Электронная почта и мессенджеры

• Общий e-mail корпоративного центра:
  info@geoservice․ru
• HR-отдел (вакансии, стажировки):
  hr@geoservice․ru
• Пресса и PR:
  press@geoservice․ru
• Telegram-канал новостей:
  t․me/geoservice_news
• WhatsApp бизнес-чат (заказы, демо-доступ):
  +7 (916) -23-45-67

Региональные представительства

Санкт-Петербургский филиал

• Адрес: 197198, наб․ реки Смольной, д․ 14, офис 401
• Телефон: +7 (812) -03-03-03
• E-mail: spb@geoservice․ru

Екатеринбургский филиал

• Адрес: 620075, ул․ Бориса Ельцина, д․ 3, БЦ «Высоцкий», офис 1702
• Телефон: +7 (343) -02-02-02
• E-mail: ekb@geoservice․ru

Новосибирский филиал

• Адрес: 630099, ул․ Фрунзе, д․ 82, офис 504
• Телефон: +7 (383) -12-12-12
• E-mail: nsk@geoservice․ru

Онлайн-сервисы и личный кабинет

1. Портал клиента:
   https://client․geoservice․ru
   Вход по логину-паролю или через Госуслуги (ESIA)․ Здесь можно сформировать счёт, оплатить онлайн и отслеживать статус заказа․
2. API-документация:
   https://api․geoservice․ru/docs
   Технические руководства, примеры кода на Python и JavaScript, а также Swagger-демо․
3. Тестовый стенд (Sandbox):
   https://sandbox․geoservice․ru
   Бесплатные 14 дней для интеграторов и стартапов․

Как быстро решить типовые вопросы

Проблема с доступом к личному кабинету

• Проверьте, не закончился ли пароль (действует 90 дней)․
• Нажмите «Забыли пароль» или напишите в support@geoservice․ru с темой «Восстановление доступа»․
• Если личный кабинет привязан к корпоративной почте, обратитесь к системному администратору вашей компании;

Нужно срочно получить счёт-фактуру

1. Авторизуйтесь в клиентском портале․
2. В разделе «Документы» нажмите «Сформировать счёт»․
3. Выберите период и тип услуг → «Скачать PDF»․
4. При необходимости поставьте чек «Отправить на e-mail»․

Требуется техническая консультация по интеграции API

• Напишите в Telegram-чат @GeoDevChat — модераторы отвечают в течение 30 минут в рабочее время․
• Для сложных случаев закажите 30-минутный слот видеоконсультации через Calendly․

Контакты по специализированным направлениям

Геодезические и кадастровые работы

• E-mail: survey@geoservice․ru
• Телефон: +7 (495) -23-48-88
• WhatsApp: +7 (916) -23-48-88

Спутниковая съёмка и дроны

• E-mail: drone@geoservice․ru
• Телефон: +7 (495) -23-47-77
• Контактное лицо: Светлана Олеговна Михеева, руководитель отдела аэрофотосъёмки

Юридические вопросы и договоры

• E-mail: legal@geoservice․ru
• Телефон: +7 (495) -23-46-66
• Контактное лицо: Дмитрий Викторович Крылов, старший юрисконсульт

Социальные сети и мессенджеры

• VK: vk․com/geoservice
• Telegram-канал: t․me/geoservice_news
• YouTube: youtube․com/c/geoservice
• Instagram: instagram․com/geoservice․ru

Реквизиты для безналичной оплаты

Получатель: ООО «Гео-Сервисная Компания»
ИНН/КПП: 7708123456 / 770801001
р/с: 40702###-###-####9012
в АО «Альфа-Банк» г․ Москва
к/с: 30101###-###-####0593
БИК: 044525593
ОКПО: 98765432

Правила обращения в техподдержку

1. В письме указывайте:
   • Тему (кратко, 5–)․
   • Контрактный номер или лицевой счёт․
   • Описание проблемы + скриншоты/лог-файлы при необходимости․
2. Ожидайте ответ в течение 4 часов в рабочее время или до 12 часов в выходные․
3. Если вопрос критичный (система не работает), звоните +7 (495) -23-49-99 и говорите код «SOS-GEO»․ Оператор подключит к дежурному инженеру․