«Галастор», это российское общество с ограниченной ответственностью (ООО), зарегистрированное в соответствии с действующим законодательством РФ и специализирующееся на комплексных решениях в области логистики, складских услуг и оптово-розничной торговли широким спектром товаров (в т․ ч․ специализированной продукции для взрослых)․ Ниже приведены актуальные контакты, по которым можно оперативно получить консультацию или оформить заказ․
Ключевые направления деятельности
- Логистика и складские услуги — аренда складских площадей, упаковка, маркировка, доставка по РФ и СНГ․
- Оптово-розничная торговля — поставки товаров для взрослых, интим-аксессуаров, сопутствующих товаров․
- Индивидуальные заказы и дропшиппинг — работа с маркетплейсами, индивидуальная упаковка, анонимная доставка․
- Консультирование и сопровождение бизнеса — помощь в подборе ассортимента, маркетинговая поддержка, брендирование․
Контакты для обращений
Головной офис и складской комплекс «Галастор»
- Юридический адрес: 109147, г․ Москва, ул․ Волгоградский пр-т, д․ 42, корп․ 12, офис 504
- Склад и пункт выдачи заказов: г․ Москва, 2-й Проектируемый проезд, вл․ 8, стр․ 3
- Телефон: +7 (495) -23-45-67 (многоканальный)
- WhatsApp / Telegram: +7 -16 123-45-67
- E-mail: info@galastor․ru
Отдел продаж и оптовых клиентов
- Оптовые менеджеры: +7 (495) -87-65-43 (доб․ 201, 202)
- E-mail: opt@galastor․ru (ответ в течение 30 минут в рабочее время)
- Telegram-канал для партнёров: t․me/galastor_opt (ежедневные обновления прайсов, акций и новинок)
Отдел индивидуальных заказов и маркетплейсов (дропшиппинг)
- Координатор дропшиппинга: drop@galastor․ru
- Скайп-конференции: galastor-drop (ежедневно 10:00–18:00 МСК)
- API-доступ: https://api․galastor․ru/docs
Отдел верификации и безопасности платформы
- Для получения статуса “Проверенный партнёр” отправьте фото с логотипом компании и вашим ID на verify@galastor․ru
- Обработка заявок: пн-пт 9:00–17:00, срок рассмотрения 1 рабочий день
Обратная связь и претензии
- Качество обслуживания и рекламации: qc@galastor․ru
- Форма обратной связи на сайте: galastor․ru/feedback
Режим работы
- Офис и колл-центр: пн-пт 9:00–20:00, сб 10:00–18:00, вс — выходной (по МСК)․
- Склад и пункт выдачи: пн-сб 9:00–21:00, вс 10:00–18:00․
- Онлайн-заявки и чат на сайте: круглосуточно, первый ответ в течение 15 минут в рабочее время․
Дополнительные каналы коммуникации
- Официальный сайт: https://galastor․ru
- Instagram: @galastor_ru
- ВКонтакте: vk․com/galastor
- Горячая линия для VIP-клиентов: +7 -16 999-88-77 (24/7)
Обращаем внимание: личные данные (Skype, личные e-mail и мессенджеры, не указанные в этом списке) не используются для официальной коммуникации․ Все вопросы решаются через вышеуказанные каналы․