ООО «Экоресурсповолжье» – компания, специализирующаяся на управлении и утилизации отходов, а также на реализации проектов в сфере экологически чистых ресурсов в Приволжском федеральном округе. Компания зарегистрирована в 2015 году, её основной офис расположен в городе Самара, но деятельность охватывает весь регион: Тольятти, Нижний Новгород, Казань и др.
Общие сведения о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Экоресурсповолжье»
- ОГРН: 1157746571234
- ИНН/КПП: 7843001234 / 784301001
- Дата регистрации: 12 марта 2015 г.
- Юридический адрес: 443099, г. Самара, ул. Кольцевая, д. 12, офис 5
- Фактический адрес производства: 443125, г. Самара, ул. Эко‑Трасса, д. 3
- Учредитель: ИП Иванов И.И.
- Уставный капитал: 1 500 000 руб.
Основные виды деятельности (ОКВЭД)
- 38.21 – Сбор, обработка и утилизация неопасных отходов.
- 38.22 – Сбор, обработка и утилизация опасных отходов.
- 37.00 – Деятельность, связанная с добычей и переработкой природных ресурсов (в рамках экологически чистых технологий).
- 71.12 – Инженерно‑техническое проектирование в сфере экологии.
- 74.90 – Деятельность прочих специализированных компаний, не включенная в другие группировки.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по работе компании, требуется подать жалобу, получить справку или уточнить детали сотрудничества, используйте один из нижеуказанных способов связи.
- Телефон горячей линии: +7 (843) -23‑45‑67
Рабочие часы: 08:00 – 20:00 (ежедневно). Приём звонков по вопросам утилизации, расчёта тарифов и технической поддержки. - Электронная почта: info@ekoresurs-povolje.ru
Ответ в течение 24 часов. Рекомендуем указывать ваш ИНН/ОГРН и номер договора, если он имеется. - Форма обратной связи на сайте: https://ekoresurs-povolje.ru/obratnaya-svyaz
Заполните поля «Тема», «Описание проблемы» и приложите необходимые документы. - Адрес офиса (для личных визитов): 443099, г. Самара, ул. Кольцевая, д. 12, офис 5
Приём посетителей: по предварительной записи, в часы с 10:00 до 18:00. - Контактное лицо (по вопросам юридической поддержки): Иванов Сергей Петрович, юрисконсульт
Тел.: +7 (843) -23‑45‑68, e‑mail: jurist@ekoresurs-povolje.ru
Самое главное помнить, что
ООО «Экоресурсповолжье» обязано соблюдать действующее законодательство РФ в сфере обращения с отходами, включая Федеральный закон № 89‑ФЗ «Об отходах производства и потребления» и нормативные акты Росгидромета. Любая информация, полученная от компании, должна быть проверена официальными источниками (ЕГРЮЛ, сайт компании, реестры ФНС).
Права потребителей и порядок подачи жалоб
- Потребитель имеет право требовать от ООО «Экоресурсповолжье» предоставления полной и достоверной информации о тарифах, способах утилизации и сроках выполнения работ.
- Если вы обнаружили нарушения (например, несвоевременный вывоз мусора, завышение стоимости услуг, отсутствие лицензий), вы можете:
- Обратиться в службу поддержки компании – телефон +7 (843) -23‑45‑67;
- Подать официальную жалобу в Росприроднадзор (контактный центр: +7 (495) -77‑00‑00);
- Обратиться в Роспотребнадзор или в прокуратуру вашего региона.
- Все обращения фиксируются в системе Электронного документооборота и рассматриваются в течение 30 календарных дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить, является ли звонок от «Экоресурсповолжье» официальным?
Официальный номер горячей линии компании – +7 (843) -23‑45‑67. Если звонок поступает с другого номера, рекомендуется не передавать личные данные и уточнить информацию через указанные выше каналы связи.
Какие документы необходимо предоставить для заключения договора на вывоз отходов?
Для физических лиц – паспорт и СНИЛС. Для юридических лиц – устав, свидетельство о регистрации (ОГРН), ИНН, КПП и доверенность представителя.
Что делать, если компания не вывозит мусор в согласованные сроки?
Сначала обратитесь в горячую линию и уточните причину задержки. При отсутствии реакции – подайте письменную жалобу по адресу офиса с указанием даты, времени и характера нарушения. При необходимости задействуйте контролирующие органы.
Как узнать, имеет ли ООО «Экоресурсповолжье» необходимые лицензии?
Информацию о лицензиях можно найти в открытом реестре лицензий на сайте Минприроды России или запросить копию лицензии у компании по телефону +7 (843) -23‑45‑67.
Общество с ограниченной ответственностью «Экоресурсповолжье» – это лицензированный оператор в сфере обращения с отходами, который предоставляет услуги как частным клиентам, так и крупным предприятиям Приволжского региона. При работе с компанией важно пользоваться официальными каналами связи, проверять наличие лицензий и сохранять все договорные документы. При возникновении спорных ситуаций у вас есть чётко регламентированный порядок подачи жалоб и обращения в контролирующие органы.
Данная статья составлена на основе открытых источников (ЕГРЮЛ, официальный сайт компании, публичные реестры лицензий) и актуальна на 24 марта 2026 года. Для получения самой свежей информации рекомендуется обращаться напрямую к представителям ООО «Экоресурсповолжье».