Внимание! Последние месяцы жители Благовещенска и других регионов всё чаще жалуются на множественные звонки с разных номеров, которые представляются сотрудниками ООО «ДубльГИС». Ниже мы собрали полную информацию о компании, объяснили, почему к вам могут «доставать» и что делать, чтобы это прекратить.
Краткая справка: что такое ООО «ДубльГИС-Благовещенск»
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ДубльГИС-Благовещенск».
- Сокращённое наименование: ООО «ДубльГИС-Благовещенск».
- ИНН: 2801164251.
- ОГРН: 1162801011420 (зарегистрировано ).
- Юридический адрес: 675000, Амурская область, г. Благовещенск, ул. Ленина, д. 227, офис 504.
- Основной вид деятельности: Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов (OKVED 63.11).
Почему вам могут звонить «от имени ДубльГИС»
- Рекламные или маркетинговые опросы. Компания собирает отзывы о качестве работы своих партнёров или предлагает рекламные услуги.
- Ошибка в базе номеров. Возможно, предыдущий владелец вашего номера брал кредит или подписывал договор с партнёрами ДубльГИС.
- Фишинг/коллекторы. Злоумышленники маскируются под известный бренд, чтобы выманить персональные данные или «продать» несуществующий долг.
Признаки мошеннического звонка
- Звонящие требуют «подтвердить» паспортные данные или код из СМС.
- Говорят о «задолженности» за услуги ДубльГИС, которых вы не заказывали;
- Используют угрозы вроде «приедет судебный пристав».
- Звонки идут каждые 20–60 минут с разных номеров, номера легко меняются.
Что делать, если вы получаете навязчивые звонки
Шаг 1. Зафиксируйте факт звонков
- Сделайте скриншоты звонков или запишите номера и время обращений.
- Не разговаривайте и не нажимайте на кнопки «подтверждения».
Шаг 2. Проверьте, действительно ли это ООО «ДубльГИС-Благовещенск»
- Перейдите на официальный сайт компании: blagoveshchensk.2gis.ru.
- Сравните номер, с которого вам звонили, с контактами, указанными на сайте.
Шаг 3. Официальные жалобы и контакты для обращений
- ООО «ДубльГИС-Благовещенск» (служба поддержки):
- Тел.: +7 (800) -00-10-10 (бесплатно по РФ)
- Email: support@2gis.com
- Онлайн-чат: раздел «Обратная связь» на сайте 2gis.ru
- Роскомнадзор (жалобы на спам/мошенничество):
- Горячая линия: ###-###-#### (бесплатно)
- Форма онлайн-заявления: digital.gov.ru/feedback
- Федеральная налоговая служба (Единый контакт-центр ФНС):
- Тел.: ###-###-####
- Электронное обращение: service.nalog.ru/feedback
- Центральный банк РФ (при подозрении на кредитное мошенничество):
- Горячая линия: ###-###-####
- Email: info@cbr.ru
- Полиция: 02 или 102 с мобильного – если угрожают или требуют деньги.
Шаг 4. Блокировка и защита телефона
- Добавьте номер в «чёрный список» встроенными средствами Android/iOS.
- Установите приложение «Анти-спам» от вашего оператора или «Яндекс.Кью» – они распознают мошеннические номера.
- Активируйте «Неизвестные номера – тишина» (iOS) или «Автоотклонение спама» (Android).
Шаг 5. Подача заявления в полицию / Роскомнадзор
Если звонки продолжаются после жалобы или требуют деньги, соберите доказательства (аудиозапись, скрины) и подайте заявление через:
- ГИБДД/Полиция: личный визит в отделение или сайт мвд.рф – раздел «Приём обращений граждан».
- Роскомнадзор: онлайн-форма на digital.gov.ru/feedback.
- Никогда не называйте свои паспортные данные, коды из СМС или номера банковских карт по телефону.
- Проверяйте номер через официальный сайт компании и спам-базы (например, «Яндекс.Кью»).
- Если долгов не было – смело обращайтесь в полицию и Роскомнадзор.
- Настройте блокировку спама на телефоне и используйте «Анти-спам» от оператора.
Самое главное: не паникуйте и не поддавайтесь на давление. Официальные компании никогда не требуют оплату по телефону и не шантажируют.