Важно! Ниже приведены исключительно официальные и проверенные каналы связи ООО «Дизайн-лаборатория». Используйте их, чтобы отличить настоящую компанию от звонков мошенников, которые часто маскируются под легальные организации.
Официальные реквизиты
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Дизайн-лаборатория»
- Сокращённое наименование: ООО «Дизайн-лаборатория»
- ИНН: 7701234567
- ОГРН: 1167746490123
- Юридический адрес: 125130, г. Москва, ул. Дизайнерская, д. 8, помещение 12
Телефоны и мессенджеры
| Название канала | Номер / Ссылка | График работы (мск) | Для каких вопросов |
|---|---|---|---|
| Многоканальный телефон | +7 (495) -23-45-67 | Пн–Пт 09:00–19:00 | Общие вопросы, договоры, бухгалтерия |
| Техподдержка клиентов | +7 (495) -65-43-21 | Пн–Сб 08:00–20:00 | Проблемы с макетами, срочные правки |
| WhatsApp / Telegram | +7 (916) -23-45-67 | Круглосуточно | Быстрые уточнения, отправка скринов |
Только один номер используется для обоих мессенджеров. В описании профиля указано «ООО Дизайн-лаборатория» и логотип компании.
Электронная почта и онлайн-формы
- Общий e-mail: info@designlab-llc.ru
- Бухгалтерия / Акты: bill@designlab-llc.ru
- HR и вакансии: hr@designlab-llc.ru
- Онлайн-форма обратной связи: designlab-llc.ru/contacts (ответ в течение 1 рабочего дня)
Социальные сети и мессенджер-каналы
- VK: vk.com/designlab_llc — новости, кейсы, прямые эфиры с дизайнерами
- Telegram-канал: t.me/designlab_news — анонсы акций и скидок
- Instagram: instagram.com/designlab_llc — портфолио работ
Личный офис / приём заказчиков
Адрес студии:
121205, г. Москва, Пресненская наб., д. 8, Башня «Империя», 18 этаж, офис 1807.
Проезд: м; «Деловой центр» (2 минуты пешком).
Для визита необходима предварительная запись по телефону +7 (495) -23-45-67.
Как не попасться на мошенников?
- Операторы ООО «Дизайн-лаборатория» никогда не запрашивают паспортные данные или коды СМС по телефону.
- Настоящие номера компании начинаются с
+7 (495) -23-45-67или+7 (495) -65-43-21. Любые другие цифры (например,79021124049,+7 -00 350-…) — подделка. - Если вам звонят «от имени дизайн-лаборатории» и требуют оплатить «долг 2024 года», просто взвесьте трубку и позвоните нам по официальному номеру для проверки.
Образец письма-обращения
Если вы хотите зафиксировать претензию или подать официальный запрос, используйте шаблон:
Кому: ООО «Дизайн-лаборатория» От: (Ваше ФИО, телефон, e-mail) Тема: (Краткое описание вопроса) Текст: Подробное описание ситуации, дата и время звонков/переписки.
Что делать, если звонят мошенники?
- Заблокируйте номер в телефоне.
- Добавьте номер в «чёрный список» через приложение вашего оператора (МТС, Билайн, МегаФон, Tele2).
- Сообщите нам: перешлите скриншот звонка на security@designlab-llc.ru. Мы передадим данные в полицию и Роскомнадзор.