Кто мы
ООО «Деньги вперёд» — это сервис, который помогает покупателю и продавцу безопасно работать по предоплате․ Мы берём деньги на себя, проверяем товар/услугу и лишь потом перечисляем деньги продавцу․ Так у покупателя исчезает риск «оплатил, получил подделку или вообще ничего не получил», а продавец уверен, что клиент не откажется от уже готового заказа․
Почему предоплата безопасна именно с нами
- Гарант-счёт․ Деньги хранятся на отдельном счёте 3-го уровня в банке-партнёре․ Продавец не может их забрать, пока вы не подтвердите получение товара или услуги․
- Экспертиза качества․ Мы можем выехать к подрядчику или на склад и проверить заказ до перечисления средств․
- Страховка․ Если товар бракованный или услуга не оказана, мы возвращаем 100 % средств со страхового фонда․
- Чёткие сроки․ В договоре фиксируем дату, до которой продавец обязан выполнить свою часть․
Как это работает
- Вы заключаете с нами трёхстороннее соглашение: вы, продавец, ООО «Деньги вперёд»․
- Вы вносите предоплату (или 100 % суммы) на наш гарант-счёт․
- После подтверждения выполнения работы/отгрузки товара мы переводим деньги продавцу․
- Если возникает спор, в течение 10 рабочих дней мы проводим проверку и принимаем решение о возврате или частичной компенсации․
Когда особенно стоит пользоваться нашим сервисом
- Покупка жилья/дачи у застройщика: вы передаёте деньги вперёд, но квартира ещё не сдана;
- Индивидуальное изготовление мебели, окон, дверей․ Подрядчик требует 30–70 % аванса․
- Отдых на море: бронирование дома или апартаментов с предоплатой 100 %․
- Товары на маркетплейсах: если продавец на Wildberries или Ozon работает только по предоплате (например, крупногабаритные товары), мы гарантируем возврат при возврате․
Тарифы
| Сумма сделки | Комиссия «Деньги вперёд» |
|---|---|
| до 100 000 ₽ | 2 %, но не менее 1 000 ₽ |
| 100 001 – 500 000 ₽ | 1,5 % |
| от 500 001 ₽ | 1 % |
Контакты для обращений
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- WhatsApp / Telegram: +7 -16 123-45-67
- Электронная почта: support@money-forward․ru
- Онлайн-чат на сайте: money-forward․ru (в правом нижнем углу кнопка «Задать вопрос»)
- Юридический адрес: 123112, г․ Москва, Пресненская наб;, д․ 10, этаж 14, офис 23․
- Приём клиентов: будни с 09:00 до 19:00, предварительная запись обязательна․
Часто задаваемые вопросы
Возвращается ли предоплата, если я передумал приобретать квартиру?
Да, если в договоре прописано условие «возврат аванса при расторжении по инициативе покупателя» и вы ещё не подписали акт приёма-передачи․ Мы вернём деньги в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления․
Как быстро выплатят аванс бюджетникам в июне?
Если ваш работодатель подключён к нашему сервису зарплатных проектов, аванс за июнь начисляется 25-го числа текущего месяца․ Уточните в бухгалтерии, подключена ли ваша организация к «Деньги вперёд»․ Если да, деньги придут на карту в 09:00 по московскому времени․
Что делать, если продавец просит 100 % предоплату на Wildberries, но я боюсь?
Создайте сделку в нашем сервисе и внесите деньги на гарант-счёт․
2) После получения товара нажмите «Подтвердить получение» — лишь тогда мы переведём деньги продавцу․
3) Если товар не подошёл, оформляете возврат через Wildberries, а мы возвращаем деньги на вашу карту․
Отзывы клиентов
«Заказала двери на дачу, подрядчик потребовал 50 % предоплаты․ Через «Деньги вперёд» внесла 40 000 ₽․ Двери привезли вовремя, а когда на одной нашлась царапина, сервис компенсировал 8 000 ₽ ремонта․ Спасибо!»
— Мария, Тула
«Бронировали дом на море, хозяин хотел 100 % предоплату․ Страшно было, но рискнули через гаранта․ Всё прошло идеально: заезд без проблем, море рядом, деньги ушли арендодателю только после нашего заселения․»
— Илья и Анна, Москва
Важно помнить: предоплата перестаёт быть риском, когда между вами и продавцом стоит надёжный посредник․
Обращайтесь в ООО «Деньги вперёд» — деньги вперёд, но безопасность впереди!