Содержание

1. Что такое ООО «ДЕМЕТРА» и почему о нём говорят
2. Официальные реквизиты: ИНН, ОГРН, адрес и контакты
3. Почему звонят от имени «ДЕМЕТРА» и как отличить мошенников
4. Пошаговый план: что делать, если вам названивают
5. Контакты для обращений и жалоб
6. Краткий FAQ

Что такое ООО «ДЕМЕТРА» и почему о нём говорят

ООО «ДЕМЕТРА», российское юридическое лицо, зарегистрированное в Едином государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ) ещё 30 декабря 2017 года. Компания числится по адресу в Тульской области и официально ведёт деятельность в сфере оптовой торговли зерном, семенами и кормами для сельского хозяйства.

Однако в последние месяцы имя «ДЕМЕТРА» всё чаще упоминается в жалобах пользователей на форумах и соцсетях: людям звонят с десятков разных номеров и представляются именно этой фирмой. При этом:

• звонки идут даже тем, кто никогда не имел дел с компанией;
• требуют «погасить долг», хотя кредитов никто не брал;
• номера постоянно меняются, блокировка не помогает.

Важно: в 2024–2025 гг. участились случаи, когда мошенники берут реальные реквизиты легальных компаний (включая «ДЕМЕТРА») и используют их как прикрытие. Поэтому сама компания может не иметь отношения к звонкам.

Официальные реквизиты: ИНН, ОГРН, адрес и контакты

Официальные контакты (по данным ЕГРЮЛ и сайта компании)

• Телефон приёмной: +7 (48762) -4-12-34
• E-mail: info@demetra-tula.ru
• Сайт: https://demetra-tula.ru
• Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)

Почему звонят от имени «ДЕМЕТРА» и как отличить мошенников

3.1 Типичные сценарии звонков

1. «Коллекторская» версия.
   • Автоинформатор или живой оператор говорит: «Вы должны ООО «ДЕМЕТРА» N-ную сумму».
   • При попытке узнать детали — сваливаются на «кредит 2022 года», «перепродажа долга» и пр.
2. «Соцопрос» или «подтверждение данных».
   • Просят назвать ФИО, паспорт, «для сверки с базой».
   • На деле — фишинг персональных данных.
3. «Партнёрская акция».
   • Предлагают «выгодные семена» или «удобрения» в рассрочку.
   • Требуют предоплату или «доставку за 100₽» — далее пропадают.

3.2 Признаки, что это мошенники

• Звонят с мобильных номеров +7 -XX XXX-XX-XX, тогда как у реальной «ДЕМЕТРА» только городской.
• Никогда не называют точную дату договора, номер счёта или сумму; переходят на «личные оскорбления».
• Отказываются высылать официальное уведомление на e-mail или почту.
• Угрожают «приедет судебный пристав» через час-два (реальные приставы письменно уведомляют минимум за 5 дней).

Пошаговый план: что делать, если вам названивают

1. Запишите данные звонка: номер, время, ФИО «оператора», что именно говорили.
2. НЕ говорите лишнего: никаких паспортных данных, кода СМС, «подтверждений».
3. Заблокируйте номер в телефоне и добавьте в «Чёрный список».
4. Проверьте себя в ФССП и Госуслугах:
   • fssp.gov.ru → «Банк данных исполнительных производств»;
   • gosuslugi.ru → «Мои долги».
5. Если долга нет, напишите жалобу:
   • в Роспотребнадзор (нарушение прав потребителя);
   • в Роскомнадзор (спам);
   • в полицию (мошенничество, ст. 159 УК РФ).
6. Установите защиту: приложения-антифрод типа «Яндекс.Блок» или «Касперский WhoCalls».

Контакты для обращений и жалоб

5.1 Официальная «ДЕМЕТРА»

• Телефон дежурной линии: +7 (48762) -4-12-34 (доб. 2 — юридический отдел)
• E-mail: security@demetra-tula.ru (для сообщений о мошенничестве)

5.2 Госорганы и службы

Краткий FAQ

Я никогда не брал кредит, но требуют долг «ДЕМЕТРА». Что делать?

Скачайте выписку из ФССП, проверьте Госуслуги. Если долга нет — смело пишите заявление в полицию и Роспотребнадзор.

Как узнать, настоящая это «ДЕМЕТРА» или нет?

Настоящие сотрудники всегда:

• звонят только с +7 (48762) -4-12-34;
• высылают письмо на e-mail или заказное письмо по почте;
• не требуют немедленной оплаты «по телефону».

Можно ли полностью остановить звонки?

Точно блокировать номера нельзя, но можно:

• подключить операторскую услугу «Антиспам» (МТС, Билайн, МегаФон);
• установить приложение «Яндекс.Блок» или «WhoCalls»;
• подать заявление в полицию для внесения номеров в «Стоп-лист».