«Цептер Интернациональ» — российское представительство международного холдинга Zepter International, основанного в 1986 году в Люксембурге Миланом Янковичем. Компания специализируется на производстве и дистрибуции премиальной посуды, бытовой техники, косметики и медицинских приборов, а также предлагает франшизу салонов здоровья Zepter Medical.

Ключевые факты о компании

• Штаб-квартира в России: 123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 8, стр. 1, этаж 32, офис 01.
• Юридическое наименование: ООО «Цептер Интернациональ».
• ИНН: 7703631470
• ОГРН: 1027700070518
• Дата регистрации в РФ: 1996 год.
• Сфера деятельности: оптовая торговля прочими непродовольственными потребительскими товарами (код ОКВЭД 46;90).

Продукты и бренды

Кухонная посуда Zepter

Флагманский продукт — многослойная нержавеющая посуда Zepter Masterpiece с технологией Accuthermal Bottom для экономии энергии и сохранения витаминов. В 2025 году в Якутии фиксировались случаи изъятия посуды из-за подозрения на подделку, официально заявленной самой компанией.

Медицинские и косметические линии

• Zepter Medical — линейка приборов для домашней терапии и профилактики.
• VacSy — система вакуумного хранения продуктов.
• Swiss Nature, натуральная косметика на основе швейцарских технологий.

Скандалы и проверки

В марте 2026 года Роспотребнадзор временно приостановил продажу ряда партий посуды Zepter в ряде регионов РФ по подозрению в несоответствии санитарным нормам. После внутреннего расследования компания подтвердила наличие контрафактной продукции и обратилась в правоохранительные органы для пресечения фальсификата.

Контакты для обращений

Клиентский сервис:

• Телефон горячей линии:
  • 8-800-200-0-800 (бесплатно по РФ)
  • +7 (495) -87-00-00 (Москва)
• E-mail: info@zepter.ru
• Официальный сайт: www.zepter.ru

Юридический отдел:

1. Почтовый адрес: 123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 8, стр. 1, офис 3201, ООО «Цептер Интернациональ».
2. E-mail для претензий: legal@zepter.ru

Анти-контрафактная служба:

• E-mail: security@zepter.ru
• Телефон: +7 (495) -87-00-01 (доб. 4)

Отдел качества и возвратов:

1. Горячая линия качества: 8-800-555-0-555 (пн–пт 09:00–18:00 МСК)
2. Адрес для письменных обращений: 123112, г. Москва, а/я 555, «Цептер Интернациональ — Отдел качества».

Региональные представительства

Остались вопросы? Приходите в любой фирменный салон Zepter или заполните форму обратной связи на сайте — специалисты компании помогут в течение 24 часов.