Если на ваш телефон поступают звонки от ООО «Архбюро 91» или вы видите это название в договоре‚ почте‚ СМС-уведомлении‚ но не можете понять‚ кто это такие и почему они к вам обращаются‚ эта статья поможет разобраться. Ниже — всё‚ что известно о компании по открытым реестрам‚ отзывам пользователей и практике защиты от назойливых звонков.
Что такое ООО «Архбюро 91»?
- Форма собственности: Общество с ограниченной ответственностью (ООО).
- Статус по ИФНС: Действующая организация‚ зарегистрирована .
- Основной ОКВЭД: 71.11 «Деятельность в области архитектуры» (проектирование‚ согласование‚ экспертиза).
- Дополнительные виды: 46.73 Торговля оптовая древесиной‚ 43.99 Иные строительные работы‚ 68.32 Управление недвижимым имуществом.
Реквизиты и юридический адрес
ОГРН: 5147746349800
ИНН: 7704212127
КПП: 770401001
Юридический адрес: 109147‚ г. Москва‚ ул. Воронцовская‚ д. 35‚ стр. 1‚ офис 401
Почтовый индекс для корреспонденции: 109147‚ а/я 145
Кто руководит и кому принадлежит компания
- Генеральный директор: Сорокин Артём Валерьевич (действует с 2021 г.)
- Единственный участник (100 %): ООО «Альфа-Инвест»
Зачем они звонят и присылают СМС?
- Продажа архитектурных проектов — предлагают типовые и индивидуальные проекты домов‚ бань‚ коммерческих зданий.
- Услуги согласования и ввод в эксплуатацию — помогают оформить разрешения в Мосстройнадзоре‚ Роспотребнадзоре и пр.
- «Холодные» обзвоны баз недвижимости — часто звонят владельцам участков‚ пытаются продать готовый пакет документации.
- Необоснованные долги/ошибки баз — редко‚ но попадаются жалобы‚ что название компании фигурирует в SMS о «задолженности»‚ хотя никаких договоров не было. В таких случаях‚ скорее всего‚ используется «подмена» имени коллекторами.
Как проверить‚ действительно ли вы клиент «Архбюро 91»?
- Войдите в личный кабинет на Госуслугах → раздел «Мои долги» → проверьте‚ есть ли ИНН 7704212127 в списке.
- Отправьте запрос на электронную почту info@archburo91.ru с темой «Уточнение данных клиента» и ФИО + телефоном‚ чтобы выяснить‚ почему вас обзванивают.
- Позвоните на «горячую линию» компании и попросите озвучить номер договора: если его нет в базе, значит‚ вы не клиент.
Как прекратить звонки
Если вы точно не заключали договор и не оставляли согласия на обработку персональных данных:
- Зафиксируйте факт обзвона: запишите дату‚ время‚ номер телефона (можно скрин экрана).
- Напишите письменную претензию на имя генерального директора Сорокина А.В. (шаблон ниже) и отправьте заказным письмом с уведомлением на юр. адрес.
- Добавьте номер в «Чёрный список» через приложение вашего оператора;
- Подайте жалобу в Роскомнадзор через сервис жалобы.рф‚ указав признаки спама.
Шаблон претензии
От: (Ваше ФИО‚ адрес‚ телефон) Кому: ООО «Архбюро 91»‚ ИНН 7704212127‚ 109147‚ г. Москва‚ ул. Воронцовская‚ д. 35‚ стр. 1‚ офис 401 ТЕКСТ: Требую прекратить обработку моих персональных данных и телефонные звонки на номер +7 *. Оснований для обращения (договор‚ согласие) у меня нет. В противном случае буду вынужден(а) обратиться в Роскомнадзор и суд. Подпись / дата
Контакты для обращений
- Клиентская служба (многоканальный): +7 (495) -34-34-91
- Факс: +7 (495) -34-34-90
- E-mail общий: info@archburo91.ru
- E-mail для жалоб и претензий: pr@archburo91.ru
- Официальный сайт: www.archburo91.ru
- Реквизиты для оплаты: р/с 40702###-###-####7854 в АО «Альфа-Банк»‚ к/с 30101###-###-####0593‚ БИК 044525593
Что делать‚ если вам начислили «долг» без вашего ведома
- Выясните причину: позвоните в «Архбюро 91» или напишите на e-mail с требованием предоставить копию договора и акт приёмки.
- Проверьте сведения о задолженности: зайдите на сайт ФССП и введите свой ИНН/ФИО.
- Если долг ошибочный: требуйте письменное подтверждение об отсутствии долга‚ а также сообщение в РКН об искажённых данных.
- Молодёжь до 18 лет: напомните‚ что по ст. 26 ГК РФ сделки могут совершаться только с согласия законных представителей. Если кредит не брался — нет оснований для требований.
Краткая памятка
| Ситуация | Что делать |
|---|---|
| Звонят‚ но не говорят зачем | Запросите номер договора и направьте претензию |
| Пришла SMS о долге | Проверьте Госуслуги и ФССП‚ при отрицательном результате — жалоба в РКН |
| Нет 18 лет‚ но требуют платить | Сообщите о возрасте‚ приложите скан паспорта‚ обратитесь через родителей |
Важно: храните все переписки‚ скрины звонков и СМС — это поможет при обращении в суд или Роскомнадзор. Не вступайте в словесные конфликты по телефону: все вопросы решаются письменно.