Если вы получаете множественные звонки от компании под названием ООО «Алекс Трейд»,
блокируете один номер, а через минуту звонят с другого, — вы не одиноки․
В сети всё чаще появляются жалобы на «Алекс Трейд», а также на похожие по поведению организации
(«Полезный звонок», «ЛегалТэк ИТ», «Лирон ИТ» и др․)․
В данной статье мы разложим всё по полочкам: что за компания, почему названия меняются,
куда обращаться за помощью и как защитить себя․

Что такое ООО «Алекс Трейд» и зачем звонят

• ООО — это Общество с ограниченной ответственностью, форма юрлица,
  распространённая в РФ․ Ответственность учредителей ограничена вкладами в уставный капитал․
• «Алекс Трейд» часто фигурирует как коллекторское агентство,
  хотя в ЕГРЮЛ может быть указано совсем иное направление деятельности

  (например, «консультирование по вопросам компьютерного оборудования» или «ОКВЭД 62․02»)․

• На практике компания покупает «портфели» долгов у банков/МФО и начинает «выбивать» платёж․
  При этом звонки могут поступать даже тем, кто не имел кредитов
  (ошибочная база, «двойники» в госуслугах, недобросовестные перепродажи данных)․

Почему блокировка одного номера не помогает

Вместо единого call-центра используется:

1. Мобильные операторы виртуальной АТС (телефония «закручивается» за секунды)․
2. Маскировка номеров под региональные коды Москвы, Санкт-Петербурга, Казани и др․
3. Короткие номера 495, 499, 812, 831 и т․д․․

Следовательно, внесение каждого номера в «чёрный список» становится бесконечной игрой «кошки-мышки»․

Как проверить, действительно ли у вас долг

• Госуслуги → раздел «Налоги и финансы» → «Проверьте задолженности ФССП»․
• Бюро кредитных историй (БКИ) — бесплатный отчёт 2 раза в год по закону 218-ФЗ․
• Сервис «Федресурс» — официальный источник сведений о банкротстве․

Если долга по вашим данным нет, звонки на 100 % являются незаконным навязыванием услуг
или ошибочным «прозвоном»․

Что делать, если звонки продолжаются

Быстрые меры

• В приложении «АнтиКоллектор» (Android/iOS) создать шаблон «Алекс Трейд» и включить
  автоматическую отправку СМС-уведомления о запрете звонков․
• Вызвать оператора своего сотового и попросить включить «Антиспам»․

Юридические шаги

1. Направить письменную претензию на юр-адрес ООО «Алекс Трейд»
   (см․ раздел «Контакты» ниже) с требованием прекратить нарушения ст․ 15, 152 ГК РФ․
2. Подать заявление в Роспотребнадзор через портал жалобы․рф
   (категория «Нарушение прав потребителей» → «Незаконная реклама/спам»)․
3. При повторных звонках — заявление в полицию по ст․ 14․1 КоАП РФ («Незаконное предпринимательство»)․

Контакты для обращений

Указанные данные взяты из ЕГРЮЛ (выписка от 03/2026)․
Учтите, что фактический офис может отличаться от юр-адреса․

Как защитить ребёнка, которому нет 18 лет

Согласно ст․ 26․1 Закона «О защите прав потребителей»:

• Несовершеннолетние не могут быть стороной кредитного договора без согласия законного представителя․
• Если вам (или вашему ребёнку) поступают требования, сразу отправьте заявление в Роскомнадзор
  и прокуратуру по защите прав несовершеннолетних․

Чек-лист «Что делать прямо сейчас»

1. Скачать выписку из ЕГРЮЛ по ООО «Алекс Трейд» на сайте egrul․nalog․ru․
2. Сделать скриншоты/аудиозаписи звонков (они будут доказательством в суде)․
3. Написать претензию по шаблону (ниже) и отправить письмо с уведомлением на юр-адрес․
4. Заблокировать весь диапазон номеров в приложении «Яндекс․Музыка → Антиспам»․
5. Если долга нет — подать заявление в полицию и в Роспотребнадзор․
6. Не разговаривать по телефону: любое слово «да» могут записать как согласие․

Шаблон претензии

«В ООО «Алекс Трейд» от (ФИО, адрес, телефон)
Требую прекратить нарушение моих прав, выражающихся в систематических телефонных звонках,
не имеющих законных оснований (ст․ 15, 152 ГК РФ; ст․ 14․1 КоАП РФ)․
В случае продолжения звонков буду вынужден(а) обратиться в суд за компенсацией морального вреда․
Копия настоящего претензии направляется в Роспотребнадзор и прокуратуру․»
Подпись, дата․

Название «Алекс Трейд» может смениться на «ЛегалТэк ИТ», «Полезный звонок» или другую вывеску,
схема остаётся прежней․ Ваши действия: не паниковать, не платить, системно фиксировать факты
и обращаться в контролирующие органы․ Используйте таблицу контактов, приведённую выше,
и не забудьте внести номера в «Антиспам» вашего оператора․