Самое главное помнить: в России деятельность коллекторских агентств регулируется Федеральным законом №230‑ФЗ «О коллекторской деятельности»․ Любая организация, занимающаяся взысканием задолженности, обязана быть включённой в реестр ФССП и придерживаться только законных методов․
Краткий профиль компании
- Год основания: 2016 г․
- Юридический адрес: 630101, г․ Новосибирск, ул․ Добролюбова, д․ 10/2
- ОГРН: 1122225006056
- Сфера деятельности: судебное и исполнительное взыскание долгов, работа с просроченными кредитами, ипотекой, микрозаймами, коммунальными услугами, страховыми взносами․
- Опыт работы: более 8 лет (с 2018 г․ официально в реестре ФССП)․
- Технологии: использование машинного обучения и искусственного интеллекта для анализа судебных дел и повышения шансов на успешное взыскание․
Какие услуги предоставляет ООО «Бюро судебного взыскания»?
- Сопровождение судебного процесса․ Подготовка исковых заявлений, представление интересов кредитора в суде, контроль за соблюдением сроков․
- Исполнительное производство․ Взаимодействие с судебными приставами, арест имущества, поиск скрытых источников дохода должника․
- Персональные стратегии погашения․ Индивидуальный график платежей, скидки и рассрочки, оформляемые онлайн в личном кабинете․
- Покупка просроченных долгов․ Приобретение портфелей микрозаймов, ипотечных кредитов и т․п․
- Консультации․ Бесплатные юридические консультации для должников и кредиторов․
Контакты для обращений
Для коммерческих предложений, партнёрства или вакансий а также для направления жалоб и запросов используйте следующие каналы:
- Телефон горячей линии: 8 800 600‑48‑87
Время работы: круглосуточно (приём звонков 24/7)․
Назначение: уточнение суммы долга, обсуждение условий погашения, подача жалоб на действия коллекторов․ - Электронная почта: info@bsv․legal
Для чего: отправка официальных запросов, запросов на предоставление документов, предложения о сотрудничестве․ - Почтовый адрес: 630101, г․ Новосибирск, ул․ Добролюбова, д․ 10/2
Для чего: отправка бумажных заявлений, договоров, юридических уведомлений․ - Онлайн‑форма на сайте: https://bsv․legal/obratnaya-svyaz
Назначение: быстрый запрос обратного звонка, запись на бесплатную консультацию, отправка сканов документов․ - Банковские реквизиты для оплаты:
- Расчётный счёт:
40702###-###-####9695в Сибирском банке ПАО «Сбербанк», г․ Новосибирск - Корреспондентский счёт:
30101###-###-####0641 - Приём карт Visa, MasterCard, МИР через процессинг Best2Pay (PCI DSS, TLS 1․2)․
- Расчётный счёт:
Как правильно вести диалог с коллекторами
Если к вам обратились из ООО «БСВ», следуйте рекомендациям, чтобы защитить свои права:
- Запишите ФИО сотрудника, название агентства, контактный номер и время звонка․
- Попросите предоставить письменное подтверждение долга (копию договора, расчётную ведомость)․
- Проверьте, включено ли агентство в реестр ФССП (это гарантирует законность их действий)․
- Если требуемую информацию не предоставляют, направьте официальное письмо‑запрос по почте с уведомлением или по электронной почте с подтверждением доставки․
- При нарушении законодательства (угрозы, навязчивые звонки, раскрытие персональных данных) собирайте доказательства (записи, скриншоты) и подавайте жалобы в:
- Роскомнадзор (за разглашение персональных данных);
- Федеральную службу судебных приставов (за незаконные аресты или давление);
- Национальную ассоциацию коллекторских агентств (НАКА) – члены которой обязаны соблюдать кодекс этики;
- Прокуратуру по месту жительства․
Контроверзные отзывы и риски
Согласно данным из открытых источников (например, Kredita․net), у агентства есть ряд негативных отзывов:
- Аресты карт, даже если долг уже погашен․
- Неправильные суммы и неверные данные о задолженности․
- Частые звонки в ночное время и игнорирование запросов о прекращении общения․
- Штрафы от ФССП (например, 25 000 ₽ в 2022 г․ за навязчивые звонки)․
Тем не менее, ООО «БСВ» официально находится в реестре ФССП под номером 277 и имеет статус «низкого уровня риска», что свидетельствует о том, что в большинстве случаев их действия находятся в рамках закона․
Очень важно помнить: любые требования коллекторов должны быть подтверждены документально, а методы их работы – соответствовать требованиям 230‑ФЗ․
Если вы считаете, что ваши права нарушены, действуйте последовательно:
- Соберите доказательства (записи звонков, скриншоты переписки)․
- Проверьте легитимность агентства (реестр ФССП, членство в НАКА)․
- Обратитесь к юристу за бесплатной консультацией (например, в компанию «КредитаНет»)․
- Подайте официальную жалобу в надзорные органы․
Если же вы являетесь кредитором и ищете надёжного партнёра для взыскания задолженности, обратите внимание на:
- Опыт работы (8 лет в отрасли)․
- Технологический подход (AI‑анализ судебных дел)․
- Готовность работать только законными методами и предлагать индивидуальные стратегии погашения․
Контакты в кратком виде
| Тип обращения | Контакт | Назначение |
|---|---|---|
| Телефон | 8 800 600‑48‑87 | Консультации, уточнение долга, подача жалоб |
| info@bsv․legal | Официальные запросы, предложения о сотрудничестве | |
| Почтовый адрес | 630101, г․ Новосибирск, ул․ Добролюбова, д․ 10/2 | Отправка бумажных документов |
| Онлайн‑форма | https://bsv․legal/obratnaya-svyaz | Запрос обратного звонка, запись на консультацию |
| Банковские реквизиты | Счёт 40702###-###-####9695 (Сбербанк, г․ Новосибирск) | Оплата долгов, возврат средств |
Если у вас возникли вопросы или требуется юридическая поддержка, обратитесь к квалифицированным специалистам․ Правильный подход к взаимодействию с коллекторским агентством поможет сохранить ваши финансовые и личные права․