Актуально на 24 марта 2026 г․ В многоквартирном доме существует два «уровня» собраний:
общее собрание собственников помещений (ОСС) и общее собрание членов товарищества собственников жилья (ОСЧ ТСЖ)․
Они решают разные вопросы‚ созываются по-разному и требуют разного кворума․ Ниже, подробная инструкция и контакты‚ куда обращаться за помощью․

Кратко о главном: в чём разница?

Пошаговое руководство по проведению ОСС

1. Инициатор: один или несколько собственников (ч․ 1 ст․ 45 ЖК РФ)․
2. Уведомление за 10 календарных дней:
   • направляется в письменной форме;
   • вручается под роспись или заказным письмом;
   • включает дату‚ время‚ место и перечень вопросов (проект повестки)․
3. Проведение:
   • очно, в помещении дома;
   • заочно — через письменные опросные листы (ч․ 4․1 ст․ 45 ЖК РФ);
   • очно-заочно — комбинированно․
4. Подсчёт голосов: голоса приписываются пропорционально доле общей площади․
5. Оформление:
   • протокол (подписывается председателем и секретарём);
   • подлинники направляются в управляющую организацию в течение 5 дней (ст․ 46 ЖК РФ)․

Пошаговое руководство по проведению ОСЧ ТСЖ

1. Инициатор: правление ТСЖ или 10 % членов ТСЖ (если иное не в уставе)․
2. Уведомление — в срок‚ установленный уставом‚ но не менее чем за 7 дней (ст․ 146 ЖК РФ)․
3. Повестка: только вопросы‚ отнесённые к компетенции членов ТСЖ (ст․ 145 ч․ 2 ЖК РФ):
   • утверждение устава и изменений к нему;
   • избрание председателя и правления;
   • утверждение годового бюджета и отчётов;
   • распределение обязательных и целевых взносов․
4. Кворум > 50 % от числа членов‚ присутствующих лично или по доверенности․
5. Решение принимается простым большинством голосов (если уставом не предусмотрено иное)․
6. Оформление: протокол + копии решений вправе получить любой член ТСЖ․

Частые ошибки и как их избежать

• Ошибка 1: путают ОСС и ОСЧ ТСЖ‚ включая в повестку «чужие» вопросы․
  Решение: перед составлением повестки сверьтесь с ст․ 44 (ОСС) и ст․ 145 ч․ 2 (ОСЧ ТСЖ)․
• Ошибка 2: недостаточный срок уведомления․
  Решение: ОСС — не менее 10 дней; ОСЧ ТСЖ — срок устава‚ но не менее 7 дней․
• Ошибка 3: неправильный подсчёт голосов (учитывают количество собственников вместо долей площади)․
  Решение: считать голоса по кадастровой площади помещений․
• Ошибка 4: отсутствие подписей в протоколе․
  Решение: обязательно указывать Ф․ И․ О․‚ долю площади‚ подпись и дату․

Права и обязанности участников

Права собственника на ОСС

• Получать уведомление вовремя․
• Участвовать лично или через представителя (доверенность)․
• Ознакомляться с протоколом и приложениями․
• Обжаловать решения в суде в течение 6 месяцев․

Права члена ТСЖ на ОСЧ

• Требовать созыва внеочередного собрания (10 % членов)․
• Знакомиться с финансовой отчётностью․
• Подавать предложения в повестку․

Образцы документов

Уведомление о проведении ОСС

Уважаемые собственники!
Сообщаем‚ что 15 апреля 2026 г․ в 18:00 в актовом зале дома № 25
по ул․ Ленина состоится общее собрание собственников помещений․
Повестка:
Утверждение годового плана капремонта․
Выбор управляющей организации․
Инициатор: Иванов И․И․‚ кв․ 45․ Контактный тел․: +7 -99 123-45-67․

Бланк протокола ОСЧ ТСЖ

Товарищество собственников жилья «Радуга»
Протокол общего собрания членов ТСЖ № 3 от г․
Присутствовало: 32 человека из 50 членов․
Повестка и решения: см․ контакты для получения образца․

Контакты для консультаций и помощи

• Федеральная служба по надзору в сфере ЖКХ (Госжилинспекция)
  Официальный сайт: goszhilinspeckciya․ru
  Единая горячая линия: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
  Электронная приёмная: Подать обращение онлайн
• Минстрой России
  Адрес: 109004‚ г․ Москва‚ ул․ Садовая-Самотёчная‚ д․ 10/23
  Тел․: +7 (495) -26-90-00
  Портал «Дом․РФ»: dom․gosuslugi․ru
• Юридические консультации жилищных споров
  «ЮрИнспекция» (Москва и СПб): +7 (812) -48-53-88
  Онлайн-консультация: www․jur-in․ru/zhkh
• Бесплатные юридические клиники при ВУЗах
  Пример: МГИМО‚ клиника «Право жилья»
  Тел․: +7 (495) -34-77-77 (доб․ 2117)
• Региональные жилищные инспекции
  Найдите свой регион на сайте goszhilinspeckciya․ru/regions
• Электронные сервисы для онлайн-голосования
  Портал «ЖКХ-онлайн»: roskvartal․ru
  «Госуслуги» → «Мои объекты» → «Онлайн-голосования»

1. Не путайте круг участников: все собственники, на ОСС‚ только члены ТСЖ — на ОСЧ․
2. Соблюдайте сроки уведомлений и формы (письменно + заказное письмо)․
3. Храните подлинники протоколов минимум 3 года и предоставляйте их по запросу любого участника․

При сомнениях обращайтесь в Госжилинспекцию вашего региона или к юристу по жилищным спорам․