Самое главное помнить: все заявления и документы должны быть оформлены строго по образцам, указанным на официальном сайте компании, и поданы удобным для вас способом — онлайн, по e-mail, через МФЦ или лично в офисе.
Типовые заявления для физических лиц
На официальной странице компании размещены актуальные формы:
- Заявление на заключение (перезаключение) договора энергоснабжения (скачать .docx)
- Заявление на технологическое присоединение (для мощности до 150 кВт)
- Заявление на ввод в эксплуатацию установленного прибора учета
- Заявление на перерасчет/снятие показаний
Образцы заявлений для юридических лиц и ИП
Для юр. лиц действуют расширенные формы:
- Заявка на технологическое присоединение мощностью свыше 670 кВт (скачать .doc)
- Заявление на изменение собственника (смена владельца) (скачать .doc)
- Типовые формы договоров энергоснабжения — перейти к списку
Как правильно заполнить заявление: пошаговая схема
- Скачайте актуальный образец (.doc/.docx) по ссылкам выше.
- Заполните все обязательные поля (Ф.И.О./наименование, адрес объекта, мощность, контактный телефон).
- Для технологического присоединения обязательно приложите:
- копию правоустанавливающих документов на объект;
- план расположения энергоустановок;
- копию паспорта (физ. лица) или ЕГРЮЛ/ЕГРИП (юр. лица, ИП).
- Подпишите заявление, поставьте дату и МП (если юр. лицо).
- Сдайте документы любым удобным способом (см. раздел «Контакты»).
Куда и как подать заявление
Онлайн-каналы
- Личный кабинет на сайте saratovenergo.ru
- E-mail для электронных заявлений:
- noreply@mpi.sarenergo.ru — автоматическая рассылка;
- forma@sarenergo.ru — приём форм и обращений.
- СМС-информирование: отправляйте запросы на брендированный номер SARENERGO
Телефоны и горячие линии
- Круглосуточно: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Для юр. лиц: (845-2) -0-30-40
- Факс: (845-2) -0-30-41
Офисы и МФЦ
Адрес головного офиса:
410028, г. Саратов, ул. Сакко и Ванцетти, 47а
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Заявления также принимают все МФЦ и Единые центры электроснабжения (ЕЦЭ) по области. Уточните адрес ближайшего ЕЦЭ на сайте или по телефону ###-###-####.
Пример заполнения: смена собственника
Шаблон:
Директору филиала ПАО «Саратовэнерго» от ООО «Ромашка» ИНН 6454001234, ОГРН 1166454009876 Юр. адрес: 410000, г. Саратов, ул. Ленина, 1 Факт. адрес: 410000, г. Саратов, ул. Ленина, 1 Заявление о переоформлении договора энергоснабжения в связи со сменой собственника Прошу переоформить договор энергоснабжения объекта «Складское помещение по адресу: ул. Лесная, 5, г. Саратов» с ООО «Ромашка» на ООО «Василёк». Прилагаемые документы: Договор купли-продажи (копия, заверенная МП); Свидетельство о праве собственности (копия); Однолинейная схема; Акт разграничения балансовой принадлежности (копия). 05 мая 2026 г. _____________ /Иванов И.И./
Частые вопросы
- Можно ли отправить сканы? Да, если подписи заверены ЭЦП или при последующем предоставлении оригиналов.
- Сколько времени занимает рассмотрение? До 15 дней — для договоров; до 30-90 дней — для технологического присоединения, в зависимости от мощности.
- Как узнать статус? В личном кабинете или по СМС «SARENERGO».
- ✅ Скачан правильный образец.
- ✅ Все обязательные поля заполнены.
- ✅ Приложены заверенные копии документов.
- ✅ Есть доверенность (если действует представитель).
- ✅ Выбран удобный способ подачи (e-mail, личный кабинет, МФЦ).
Очень важно: при любых спорных вопросах сразу обращайтесь на горячую линию ###-###-#### или пишите на forma@sarenergo.ru. Специалисты помогут корректно оформить заявление и избежать лишних визитов в офис.