Каждый собственник помещения в многоквартирном доме имеет право получать достоверную и полную информацию о деятельности товарищества собственников жилья (ТСЖ)․ Ниже приведён корректный образец запроса, который можно адаптировать под свою ситуацию, а также перечень контактов для обращений․
Как составить запрос
Запрос составляется в письменной форме и направляется председателю ТСЖ или в адрес правления․ Основанием служит:
- ч․ 10 ст․ 161 ЖК РФ — право собственника получать информацию о деятельности управляющей организации;
- ПП РФ № 731 от (в ред․ до ) — стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими управление МКД․
Структура документа
- Шапка: ФИО председателя, наименование ТСЖ, адрес;
- Исходящие данные: ФИО собственника, адрес и номер квартиры;
- Текст запроса: ссылка на нормативные акты, перечень требуемой информации;
- Срок и способ ответа: не позднее 20 дней с момента получения запроса, почтой или лично в руки;
- Подпись и дата․
Пример заполненного запроса
Председателю ТСЖ «Полевая, 8»
Иванову И․И․
123000, г․ Москва, ул․ Полевая, д․ 8, офис правления
от Петровой Марии Ивановны
127000, г․ Москва, ул․ Полевая, д․ 8, кв․ 45
ЗАПРОС
о предоставлении информации
На основании части 10 статьи 161 ЖК РФ и в соответствии со стандартом раскрытия информации, утверждённым ПП РФ № 731 от , прошу предоставить мне следующую информацию, касающуюся многоквартирного дома по адресу: 123000, г․ Москва, ул․ Полевая, д․ 8, за 2024 год и два предшествующих года (2022–2023):
Годовая бухгалтерская отчётность (баланс и приложения)․
Сметы доходов и расходов, отчёты об их исполнении․
Протоколы общих собраний, заседаний правления и ревизионной комиссии․
Заключения ревизионной комиссии и аудиторские заключения․
Годовые планы работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества․
Перечень заключённых договоров с указанием сторон, сроков и стоимости․
Сведения о размерах обязательных платежей и взносов членов ТСЖ․
Прошу направить ответ в течение 20 дней со дня получения настоящего запроса по адресу: 127000, г․ Москва, ул․ Полевая, д․ 8, кв․ 45․
«24» марта 2026 г․ ___________ /Петрова М․И․/
Что делать, если отказали
В случае игнорирования или отказа в предоставлении информации:
- Зафиксируйте факт вручения запроса (с уведомлением о вручении или описью вложения);
- Направьте жалобу в Госжилинспекцию субъекта РФ;
- В случае нарушения сроков обращайтесь в суд с иском о понуждении к предоставлению информации и компенсации морального вреда․
Контакты для обращений
Федеральные и московские структуры
- Минстрой России
107078, Москва, Орликов пер․, д․ 1/11
Тел․: +7 (495) -37-80-10
Сайт: minstroy․gov․ru - Госжилинспекция г․ Москвы
127254, г․ Москва, ул․ Б․ Академическая, д․ 6
Тел․: +7 (495) -50-10-00
Сайт: gji․mos․ru - Госжилнадзор Московской области
140700, г․ Люберцы, Октябрьский пр-т, д․ 219
Тел․: +7 (495) -50-45-00
Сайт: gjn․mosreg․ru
Универсальные каналы подачи жалоб
- Портал «Госуслуги» → раздел «ЖКХ» → «Приём обращений»;
- Форма обратной связи на сайте «Добродел» (для жителей Подмосковья);
- Электронная приёмная прокуратуры: epp․genproc․gov․ru;
- Телефон «горячей линии» Роспотребнадзора: ###-###-####․
Полезные ссылки и документы
- Скачать образец запроса в формате ․DOC
- Жилищный кодекс РФ
- ПП РФ № 731 (в архиве)
Важно: с Постановление № 731 утратило силу; однако норма ч․ 10 ст․ 161 ЖК РФ продолжает действовать, а ряд регионов уже приняли собственные акты, дублирующие требования к раскрытию информации․ Перед подачей запроса уточните актуальный правовой акт в вашем регионе․