Актуально на 24 марта 2026 г.
В статье собраны реальные примеры, шаблоны и контакты, которые помогут быстро составить предписание ТСЖ, направить жалобу или ответить на требование управляющей компании. Все образцы приведены в соответствии с последними изменениями жилищного законодательства РФ и судебной практикой 2025–2026 гг.
Содержание
- Что такое предписание ТСЖ и когда оно выдаётся
- Образец № 1: Предписание о недопустимости хранения вещей в местах общего пользования
- Образец № 2: Предписание о ненадлежащем содержании общего имущества
- Как подать жалобу на ТСЖ: пошаговая инструкция
- Контакты для обращений и поддержки
Что такое предписание ТСЖ и когда оно выдаётся
Предписание ТСЖ (или управляющей компании) — это официальный документ, которым собственнику или нанимателю указывают на нарушения и ставят срок на их устранение. Основания:
- ст; 161 ЖК РФ — обязанность обеспечивать безопасные условия проживания;
- ПП № 491 от — правила содержания общего имущества;
- ПП № 1479 от — требования пожарной безопасности;
- СанПиН -21 — санитарные нормы.
Образец № 1: Предписание о недопустимости хранения вещей в местах общего пользования
Форма актуальна для ЖК «АВИАТОР» (Ленинградская обл., г. Мурино), но легко адаптируется под любой дом.
ООО «Управляющая компания «ЭТАЖИ»
ИНН 7810773812 ОГРН 1197847183841
196084, г. Санкт-Петербург, Ярославский пр., д. 66, к. 1
Тел./факс: (812) -63-49-69
E-mail: info@dombalt.ru
ТЕКСТ ПРЕДПИСАНИЯ
От «24» марта 2026 г.
В результате осмотра подъездов ЖК «АВИАТОР» выявлено размещение личных вещей собственников на межквартирных лестничных площадках, что:
- нарушает п. 1 ст. 36 ЖК РФ (общее имущество не может быть занято индивидуально);
- создаёт препятствия для эвакуации (п. 27 ПП № 1479);
- приводит к нарушению санитарных норм (п. 133 СанПиН -21).
На основании ст. 20.4 КоАП РФ за нарушение требований пожарной безопасности предусмотрен штраф до 20 000 ₽.
ПРЕДПИСЫВАЕМ в течение 10 календарных дней с момента получения настоящего предписания освободить места общего пользования от личных вещей.
Управляющий ЖК «АВИАТОР» ___________ А.В. Семенихина
Источник: Оригинал документа (PDF)
Образец № 2: Предписание о ненадлежащем содержании общего имущества
Применяйте, если ТСЖ не выполняет свои обязанности.
Форма претензии собственника к ТСЖ
От кого: [Ф.И.О.], собственник кв. № ___, ул. ___, дом ___
Кому: Председателю ТСЖ «[Название]», адрес: ___
Контактный телефон: [ваш номер]
Суть претензии:
- лестничные клетки и придомовая территория убираются нерегулярно;
- в подъездах № __ разбиты стёкла, вышедшие из строя лампочки не заменяются с «[дата]»;
- взносы за содержание жилья и капремонт уплачиваются своевременно, что подтверждается квитанциями.
В соответствии со ст. 161 ЖК РФ и ПП № 491 ТСЖ обязано обеспечивать санитарное состояние, нормативную температуру, влажность и освещённость.
ТРЕБУЮ:
- В срок до «__» ___ 2026 г. провести комплексную уборку и замену ламп.
- Принять меры по заделке оконных проёмов.
- Предоставить план-график регулярной уборки на 2026 г.
В случае бездействия оставляю за собой право обратиться в жилищную инспекцию и суд.
Подпись ___________ Дата «__» ___ 2026 г.
Шаблон в Word/PDF: Скачать в системе ГАРАНТ
Как подать жалобу на ТСЖ: пошаговая инструкция
- Фиксируем нарушение
- Сфотографируйте/снимите на видео.
- Сделайте акт общего осмотра с подписями соседей.
- Составляем претензию
- Используйте образец выше или онлайн-конструктор.
- Укажите точные реквизиты ТСЖ и свои контакты.
- Отправляем документ
Варианты:- Лично вручить — заберите второй экземпляр с отметкой о приёме;
- Почта РФ — заказное письмо с уведомлением;
- Электронная подпись — через Госуслуги (раздел «ЖКХ» → «Обращения»).
- Ждём ответа
Срок — 30 дней (ст. 161 ЖК РФ). При отказе или молчании:- жалуйтесь в жилищную инспекцию;
- подаём иск в мировой суд.
Контакты для обращений и поддержки
| Организация | Телефон / e-mail | Адрес | Часы работы |
|---|---|---|---|
| ООО «УК «ЭТАЖИ» (ЖК «АВИАТОР») | (812) -63-49-69 info@dombalt.ru | г. Санкт-Петербург, Ярославский пр., д. 66, к. 1 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Госжилинспекция СПб и ЛО | 8 (812) -76-73-71 | г. Санкт-Петербург, ул. Марата, 96 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Горячая линия ГАРАНТ | 8 (495) -85-00-00 online.garant;ru | 119234, г. Москва, Ленинские горы, д. 1, стр. 77 | Круглосуточно (онлайн) |
| Ассистентус (шаблоны документов) | assistentus.ru | Онлайн-сервис | 24/7 |
Краткая памятка: что делать сегодня
- Скачайте готовый PDF-предписание → ссылка.
- Заполните онлайн-форму жалобы → перейти.
- Если нужна юридическая помощь — позвоните на горячую линию ГАРАНТ 8 (495) -85-00-00 и получите 3 дня бесплатного доступа к системе.
Если материал был полезен, сохраните страницу и поделитесь с соседями.