АО «Оборонэнерго» — федеральное предприятие‚ обеспечивающее энергетическую безопасность стратегически важных объектов Министерства обороны РФ и других силовых структур. В Ростове-на-Дону функционирует отделение Северо-Кавказского филиала‚ которое обслуживает потребителей Ростовской‚ Волгоградской‚ Астраханской областей‚ Краснодарского и Ставропольского краёв‚ а также ряд республик Северного Кавказа.
Официальный портал компании
Единый официальный сайт АО «Оборонэнерго» расположен по адресу: https://oboronenergo.su/. На портале размещены:
- новости и пресс-релизы;
- инструкции по технологическому присоединению к электросетям;
- электронная приёмная и форма обратного звонка;
- перечень всех филиалов и офисов обслуживания клиентов.
Контакты отделения в Ростове-на-Дону
Адрес офиса
344004‚ г. Ростов-на-Дону‚ Железнодорожный район‚ проспект Стачки‚ д. 72
График работы
- Понедельник–Четверг: 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 12:45)
- Пятница: 08:00 – 16:45 (обед 12:00 – 13:00)
- Суббота‚ Воскресенье: выходные дни
Телефоны и электронные каналы связи
- Телефон отделения: +7 (863) -91-XX-XX
(уточняйте точный номер на официальной странице филиала) - Единый контактный центр: 8 (800) -22-32-20, круглосуточно‚ бесплатно по России
- Интернет-приёмная: oboronenergo.su/reception/
- Обратный звонок: Форма обратного звонка
- Электронная почта: skfo@oboronenergo.su
Как присоединить объект к электросетям
Для юридических и физических лиц‚ желающих подключить объект к сетям АО «Оборонэнерго» в Ростовской области‚ предусмотрен единый алгоритм:
- Ознакомьтесь с техническими условиями на сайте: Как присоединиться.
- Подайте заявку через онлайн-сервис или лично в офисе.
- Получите проект подключения и выполните необходимые мероприятия.
- Заключите договор энергоснабжения и допуск к эксплуатации.
Дополнительные сервисы
- Личный кабинет потребителя: онлайн-оплата‚ передача показаний‚ контроль задолженности.
- Линия по противодействию коррупции: Подать обращение.
- Подача жалоб и предложений: через форму на сайте или по почте info@oboronenergo.su.
Горячая линия и единый контакт-центр
Круглосуточный бесплатный номер 8 (800) -22-32-20 обеспечивает:
- справки по режимам работы офисов;
- консультации по технологическому подключению;
- приём аварийных заявок;
- информирование о плановых отключениях.
Официальные ресурсы и партнёры
АО «Оборонэнерго» сотрудничает с профильными министерствами и ведомствами:
- Министерство энергетики РФ
- Министерство обороны РФ
- ФАС России
- Ростехнадзор
- Единая информационная система в сфере закупок
Для жителей и организаций Ростовской области официальный сайт АО «Оборонэнерго» и местное отделение в Ростове-на-Дону обеспечивают полный спектр энергетических услуг: от технологического присоединения до аварийного реагирования и потребительского сервиса. Вся актуальная информация‚ формы обратной связи и онлайн-сервисы доступны 24/7 на портале oboronenergo.su.